كيف يمكن لشركات الطباعة أن تتمتع بعلاقات أفضل مع الموظفين الشباب الجدد

لا يزال التوظيف والاحتفاظ يمثل مشكلة في العديد من شركات الطباعة. تحدثنا إلى المؤلفة الأكثر مبيعًا والخبيرة في شؤون الأجيال الناشئة، كلوي كومبي، حول كيف يمكن للطابعات أن تعظيم علاقتها مع العمال الشباب.

الشركات – والصناعات بأكملها – تستمر وتزدهر بفضل قدرتها على تحقيق أقصى استفادة من المواهب الجديدة التي تنضم إلى صفوفها. لكن يمكن القول إن الانفصال الثقافي بين مدير الطباعة أو صاحب العمل الذي أصبح الآن في الأربعينيات أو الخمسينيات من عمره، وبين من ترك المدرسة في أواخر سن المراهقة أو أوائل العشرينات من عمره، لم يكن أوسع نطاقًا منذ الثورة الثقافية في الستينيات.

إذًا كيف يمكن للأشخاص الراسخين بالفعل في صناعة الطباعة أن يفهموا ويرعوا العمال الأصغر سنًا الذين يدخلون القطاع للتو ويبدأون حياتهم المهنية في مجال الطباعة؟ أول شيء، كما تقول المؤلفة الأكثر مبيعًا والمستقبلية كلوي كومبي، هو تقدير وجود اختلاف عام في النظرة المستقبلية فيما يتعلق بالعمل.

"حتى قبل 10 سنوات فقط، كانت فكرة عدم الحضور إلى العمل من الاثنين إلى الجمعة، من الساعة 9 إلى 5، غير عادية إلى حد ما. تقول كلوي: "أعتقد أن التوقع كان، بغض النظر عن الصناعة التي عملت فيها، أنك ذهبت إلى العمل وكنت "في" العمل جسديًا".

“من الواضح أن الوباء غيّر ذلك. من ناحية، كان ذلك بمثابة تمكين كبير للعمال لأنه أعطى الناس شعورًا بأنهم استعادوا حياتهم وأنهم لم يخسروا ثلاث ساعات يوميًا أو آلاف الجنيهات الاسترلينية سنويًا في التنقل. لكن الناس أدركوا أيضًا أن هناك فائدة حقيقية من إعادة تقييم التوازن بين العمل والحياة واستعادة تلك الساعات - في بعض النواحي، قد يكون العمل من المنزل بضعة أيام في الأسبوع قد جعلهم أكثر إنتاجية.

كلوي كومبي

"أعلم أن هناك شكاوى من أن تجربة الوباء خلقت أشخاصًا كسالى بشكل لا يصدق، لكنني أعتقد أن هناك فرقًا بين العمل الجاد والعمل الذكي، وليس من الضروري أن تضحي بحياتك بأكملها من أجل وظيفتك. وإذا فكرنا في البلدان التي تعطي الأولوية للتوازن بين العمل والحياة إلى حد أكبر ــ مثل الدول الاسكندنافية ــ فمن المؤكد أننا لا ننظر إلى تلك الأماكن باعتبارها بلداناً غير منتجة.

تحديات فريدة من نوعها

في حين أن تجربة الوباء ربما غيرت مفهوم ما يعنيه العمل للأشخاص من جميع الأعمار، بالنسبة للعمال الشباب الذين يدخلون مكان العمل الآن، هناك قضايا انعدام الأمن التي لم يكن على الأجيال السابقة مواجهتها.

"على سبيل المثال، هناك فكرة جديدة تمامًا مفادها أنك لن تحصل على وظيفة مدى الحياة فحسب، بل قد لا يكون لديك حتى مهنة مدى الحياة. تقول كلوي: "هذا شيء جديد تمامًا وفريد من نوعه بالنسبة لهذا الجيل".

"في السابق، أعتقد أن هذه الفكرة كانت ستعتبر سلبية بالنسبة للأجيال الأكبر سنا، ولكن بالنسبة للعمال الأصغر سنا، فإن فكرة أنهم يستطيعون تجربة الكثير من المهن أو الوظائف المختلفة هي في الواقع إيجابية صافية.

"بالإضافة إلى ذلك، أعتقد أيضًا أن حقبة حزمة المعاشات التقاعدية المذهلة بأكملها - مثل تلك التي تلقاها آباؤنا وأجدادنا - لم تعد موجودة بعد الآن. ولذلك، ليس هناك بالضرورة نفس الحافز للبقاء في نفس الوظيفة لمدة 40 أو 50 عاما.

ومع ذلك، فإن ما تريده الأجيال الشابة من العمل ربما لا يختلف كثيرًا عما أراده الناس دائمًا.

"بالطبع كل شخص مختلف عن الآخر، ولكن أود أن أقول إن أهم العوامل هي، أولاً، الوظيفة المحفزة والمثيرة للاهتمام، والتي توفر طريقًا واضحًا نحو التقدم. قالت كلوي: "يجب أن يكون هناك إحساس خطي بالتقدم".

"ثانيًا، يعد الراتب عاملاً هائلاً، والعامل الثالث الذي يمثل جزءًا كبيرًا مما يبحث عنه الشباب هو الزملاء. إنهم يريدون أن يكونوا محاطين بفريق جيد ويريدون إدارة داعمة.

“بعد الوباء، هناك افتراض بأن جميع الشباب يريدون البقاء في المنزل والعمل. لا أعتقد أن هذا صحيح على الإطلاق. لكنني أعتقد أنه يجب أن تكون هناك مرونة تناسب الناس. ومن خلال التحدث إلى الشباب، من الواضح أن غالبيتهم يرغبون في القدوم إلى المكتب، ولكن العمل من الساعة 9 إلى 5 كل يوم يبدو أنه أصبح قديمًا بعض الشيء الآن، وأعتقد أن الثقافة المرنة والهجينة مهمة جدًا.

فوائد فريدة من نوعها

ومن المهم أن نفهم أن هذا التحول الطفيف في التوقعات ــ والتحول المصاحب في النهج الذي قد يضطر أصحاب العمل إلى اتباعه لاستيعابه ــ يأتي مصحوباً بقدر من المكافأة، وخاصة من خلال المساهمات الفريدة التي يمكن أن يقدمها العمال الأصغر سناً لشركتك.

"لقد انقلبت فكرة الإعلام والتسويق والاتصالات بالكامل خلال جيل واحد. أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي أكثر أهمية بكثير من وسائل الإعلام التقليدية، ومع ذلك ظهرت لغة جديدة تمامًا أعتقد أن الشباب يجيدونها بشكل طبيعي. يقول كلوي: "يمكن أن يكون ذلك فائدة حقيقية".

"إن رغبة الشباب في التحدث والانفتاح حول أشياء مثل الصحة العقلية والرفاهية والعدالة والتنوع يُنظر إليها أحيانًا بطريقة سلبية، ولكن هناك في الواقع الكثير من الصناعات التي يكون فيها ذلك إيجابيًا للغاية.

"وبطبيعة الحال، أصبح الأشخاص الأصغر سنا أقل هرمية مما كانوا عليه قبل 20 أو 30 أو 40 أو 50 عاما. هناك الكثير مما يمكن قوله عن فكرة تبادل المهارات بين الأجيال. لا يقتصر الأمر على وصول المعرفة والخبرة إلى الأشخاص الأقل خبرة فحسب، بل أعتقد أنه من الممكن أيضًا أن تتجه نحو الأعلى، وهو أمر مفيد في الواقع عبر الصناعات. يجب أن يكون العمل بمثابة توازن مثير للاهتمام بين الاحتراف، ولكن أيضًا مكان يمكن للناس فيه إجراء محادثات مفتوحة وحيث يمكن للناس التعلم من بعضهم البعض.

"أعتقد أن هناك أيضاً خوفاً ناشئاً من أن الناس لا يستطيعون أن يصبحوا مديرين، ولا يستطيعون القول إنهم مسؤولون، ولا يستطيعون نقل حكمتهم وخبراتهم. لكن ذلك غير صحيح. ويريد الشباب أيضًا أن يتعلموا، فالأمر يتعلق فقط بتحقيق التوازن بين القديم والجديد.

خطة العمل للشركات

ما الذي يتعين على أولئك الذين يشغلون مناصب إدارية في صناعة الطباعة القيام به لجذب ألمع المواهب الجديدة والاحتفاظ بها؟ تقول كلوي أن هناك ثلاث نقاط رئيسية.

"الأهم من ذلك بالنسبة لطول العمر والعمال السعداء هو التدريب الفعال والواضح للغاية. هناك ذعر حقيقي حول فكرة متلازمة المحتال. العمال الجدد ليسوا الجيل الأكثر قدرة على الحيلة لأنهم أتوا من المدرسة وتربية الأطفال حيث تم شرح كل شيء لهم أو القيام به. لذلك، أعتقد أن التدريب الأولي الواضح جدًا والشامل للغاية هو وسيلة فعالة حقًا لجعل الأشخاص يبقون في عملك ويحتفظون بولائهم،" كما تقول كلوي.

"العامل الثاني هو البحث عن المرشحين في أماكن مثيرة للاهتمام والتفكير في المكان الذي تحصل منه على المواهب.

"ثم من المهم تبني المرونة. أعتقد أنه يجب أن يكون هناك قبول بأن الأمور ليست أسوأ أو أفضل، بل هي مختلفة فقط. نحن بحاجة إلى تبني فكرة أننا لم نعد نعمل في بيئة من الساعة 9 إلى 5 حيث من المتوقع أن يصعد الجميع إلى القطار للعمل في الساعة 7:30 صباحًا. كيف تبدو ثقافة العمل الجديدة هذه؟ نحن بحاجة إلى أن نكون مبدعين ومرنين في ذلك.

رسالة أخيرة

ولكن كان لدى كلوي أيضًا رسالة أخيرة ذات أهمية خاصة للعديد من الشركات العاملة في مجال الطباعة: لا تفقد كل تقاليدك وكل أصالتك.

"نحن نرى، خاصة في الصناعات التقليدية، كيف يريدون حقًا أن يُنظر إليهم على أنهم عصريون. يمكن أن يبدو ذلك محرجًا حقًا. لقد فعلت وسائل الإعلام الرئيسية ذلك على سبيل المثال، وضحت تمامًا بالأشياء الجيدة. قالت كلوي: "إن التقاليد هي التي تحافظ على هويتك".

"لذلك، من الجيد أن تحتضن كل هذه الحداثة، ولكن مع الحفاظ على جوهر عملك. وهذا منطقي لأنه نجح لعقود أو حتى مئات السنين، وسيستمر في العمل. كن مرنًا واحتضن وسائل التواصل الاجتماعي وعناصر من هذا القبيل، لكن لا تتخلص من التقاليد.

لمزيد من المعلومات، قم بزيارة chloecombi.net