شهادة الأيزو: الاستثمار في المستقبل

لماذا ستعمل المشورة القوية من منظمة معتمدة على تجهيز عملك لعمليات أكثر ربحية واستدامة.

مع تزايد مطالبة العملاء بالمزيد والمزيد من المعلومات حول التأثير البيئي والاجتماعي للمنتجات التي يشترونها ، تواجه الشركات في قطاع الطباعة المتخصصة تحديًا كبيرًا عند التطلع إلى التحول نحو نماذج أعمال أكثر استدامة.

المواد والنفايات والمياه واستخدام الطاقة والدائرية وحقوق الإنسان ليست سوى بعض الاعتبارات التي يجب على الشركات وضعها في الاعتبار عند الشروع في الرحلة.

أود دائمًا أن أوصي بـ ISO 14001 و ISO 9001 كنقطة انطلاق

ومع ذلك ، عند تحديد أفضل السبل للتعامل مع المهمة المقبلة ، قد يكون الالتزام بالمعايير الصادرة عن المنظمة الدولية للتوحيد القياسي (ISO) هو أفضل مكان للبدء. ببساطة ، يصفون أفضل الطرق للقيام بالأشياء داخل شركة من أي حجم ، سواء كان ذلك صنع منتج أو إدارة عملية أو تقديم خدمة أو توريد مواد.

تم تطوير المعايير المعترف بها دوليًا بمدخلات من الخبراء في جميع أنحاء العالم ، مما يسمح للعملاء والحكومات والهيئات التنظيمية بمعرفة أن السلع والخدمات آمنة وموثوقة وذات جودة جيدة ، وأنه تم أخذ الاعتبارات البيئية والاجتماعية المعقولة.

الخطوة الأولى

ISO 14001 هو المعيار الدولي الأكثر شهرة لأنظمة الإدارة البيئية ، حيث يوفر إطارًا يمكن من خلاله لأي منظمة تحديد الجوانب البيئية لأنشطتها وتطوير السياسات والأهداف. وفي الوقت نفسه ، تحدد ISO 9001 معايير نظام إدارة الجودة مع التركيز القوي على العميل والإدارة والتحسين المستمر.

يوضح لوريل برونر ، المدير الإداري في Digital Dots ، وعقد اجتماع مجموعة العمل 11 التابعة لـ ISO ، والتي تطور المعايير المتعلقة بالتأثير البيئي من تكنولوجيا الرسومات ، بما في ذلك وسائط الطباعة. "إذا كنت تعمل تحت ضغط من العملاء ، وتحتاج إلى فهم ما يتوقعونه منك ، وأفضل طريقة لتحقيق هذه التوقعات ، فإنني أوصي دائمًا بمعيار ISO 14001 و ISO 9001 كنقطة انطلاق."

يمكن شراء معايير ISO هذه بسعر رخيص نسبيًا على موقع المنظمة على الويب ، بحوالي 160 يورو ، وستساعد الشركات على مراقبة أدائها البيئي ، وتقليل النفايات والتلوث ، وتحسين إدارة الموارد وتلبية متطلبات العملاء والقانونية والتنظيمية.

غوص أعمق

بالنسبة لقطاع الطباعة المتخصص ، هناك أيضًا معايير ISO محددة يمكن أن تساعد الشركات على إجراء تحسينات على استدامة عملياتها على مستوى أكثر دقة. فيما يلي بعض المعلومات المتعلقة بتكنولوجيا الرسوم:

• ISO 16759 - لحساب البصمة الكربونية لمنتجات وسائط الطباعة
• ISO 20294 - لحساب البصمة الكربونية للوسائط الإلكترونية
• ISO 20690 - لتحديد استهلاك الطاقة التشغيلية لأجهزة الطباعة الرقمية
• ISO 22067 - لتوصيل الجوانب البيئية للمنتجات المطبوعة

يوضح لوريل: "إذا قال أحد العملاء للطابعة ،" أريد معرفة البصمة الكربونية لوظيفة الطابعة الخاصة بي "، فإن 16759 هو المعيار الواضح الذي يجب استخدامه - إنه سهل المتابعة ، ورخيص ، وهو في الأساس آلة حاسبة للكربون". "20294 للإبلاغ عن البصمة الكربونية للكتب الإلكترونية ، لذلك إذا أرادت إحدى العلامات التجارية معرفة الفرق بين اللافتات المطبوعة مقابل اللافتات الإلكترونية ، على سبيل المثال ، يمكنك استخدام كل من 16759 و 20294 لإجراء مقارنة. 20690 هو في الأساس لإخبار أي شخص ما هو استهلاك الطاقة لجميع استخدامات الطاقة من جهاز الطباعة الرقمية ، بينما يوفر 22067 وسيلة لتقدير الجوانب البيئية المحددة وتأثيرات نموذج إنتاج الطباعة. "

ما وراء الامتثال

في حين أنه من السهل نسبيًا أن تمتثل شركة الطباعة لهذه المعايير ، فإن الشهادة الرسمية هي الخطوة التالية لإثبات أوراق اعتماد الاستدامة الخاصة بالشركة. أحد الخيارات هو العمل مع مؤسسة تقدم الاعتماد على أساس الدفع أولاً بأول. يقول لوريل: "هذه الأنواع من المؤسسات لها شعارها الخاص ، لذلك يمكن للشركة أن تتعامل معها ، وتقول إنها تلتزم بالمعايير ، وتدفع لتلك المؤسسة ، والتي قد تتحقق من عملها ووثائقها ، ومن ثم تمنح تلك الشركة الحق في استخدام شعارها . "

هناك خيار آخر وهو شهادة الطرف الثالث ، وهي الأكثر قوة ، ولا تُدار إلا من قبل هيئات إصدار الشهادات المعتمدة ، والتي يمكن العثور عليها عبر منتدى الاعتماد الدولي (IAF). "من أجل الحصول على الاعتماد ، يجب أن يشرف عليها مدققون خارجيون أنفسهم ، وهي منظمة دولية مدعومة عادة من قبل الحكومات الوطنية - وهذا أمر قوي للغاية" ، تتابع لوريل. "إنهم يتقاضون سعرًا بناءً على خبرة الأشخاص القادمين لإجراء التدقيق. إنه ليس شيئًا لمرة واحدة ، فلديك مراحل مختلفة من التدقيق ، حيث يأتي الأشخاص ، ويقدمون لك تقييمًا للموقف الذي أنت فيه ، ويعطيك قائمة مهام بالعمل الذي تحتاج إلى تحسينه ".

استرداد التكلفة

على الرغم من أن هذه العملية برمتها يمكن أن تنطوي على تكاليف عالية ، وقد تكون غير مريحة ، إلا أنها تصر على أن الاستثمار والجهد يستحقان العناء. "نعم ، يمكن أن يكون مكلفًا ، لكنه استثمار في عملك ، ويمكنك تعويض التكلفة لأنك تحصل على مشورة خارجية قوية للغاية بدون أجندة."

يأخذ قطاع الطباعة المتخصص المعايير وقضية الاستدامة برمتها على محمل الجد ، وهو ما كان واضحًا في معرض FESPA Global Print Expo 2022 في برلين في وقت سابق من هذا العام. تحضر لوريل المؤتمر السنوي لسنوات عديدة وتقول إن الشركات بدأت الآن بوضوح في إدراك فوائد أخذ الاعتبارات البيئية والاجتماعية لعملياتها التجارية.

تقول: "كان الناس يتحدثون عن الاستدامة منذ سنوات ، لكنني لا أعتقد أن لديهم نوع المشاركة الذي حصلنا عليه هذا العام". "بالتأكيد ، ازداد الوعي ، أو على الأقل الوعي الأساسي بالمشكلة ، ويرجع ذلك أساسًا إلى ضغوط العملاء. تمتلك العلامات التجارية الكبرى أيضًا توقعات ESG [البيئية والاجتماعية والحوكمة] للوفاء والالتزامات التي قطعتها على نفسها للعملاء والمساهمين ، ويتوقعون من مورديهم مساعدتهم على القيام بذلك. لكن لا يمكنك إجبار الناس على التعلم أو أن يكونوا فضوليين. يتعلمون عندما يكون لديهم سبب لذلك ".