الناس والكوكب والربح: نهج بديل لإنشاء شركة طباعة رائدة في عشرينيات القرن الحالي

في أول ثلاثة مقالات ، يناقش ماثيو باركر ، المدير المؤسس لعلاقات الطباعة المربحة ، كيف يمكن أن تجعل "العناصر الثلاثة" شركتك أكثر ابتكارًا واستدامة وربحية.

بالنسبة للعديد من شركات الطباعة ، تتمثل استراتيجية المبيعات الحالية الوحيدة في الفوز بالعمل على السعر. يؤدي هذا إلى سباق مستمر نحو الأسفل حيث يحاول المتنافسون التقليل من عرض بعضهم البعض.

من الصعب أن تكون شركة طباعة قائمة على الربح فقط

الطريقة الوحيدة لخفض الأسعار بشكل مستدام هي خفض التكاليف. لذلك ، غالبًا ما يكون هناك ضغط لزيادة القدرة على توفير وفورات الحجم. تكمن مشكلة هذه الإستراتيجية في أن النمو في المبيعات لا يعني بالضرورة نمو الأرباح. تصبح شركات الطباعة مصانع مخصصة للمنتجات السلعية.

ومع ذلك ، هناك نهج بديل يمكنه تغيير الشركة إلى منظمة أكثر ربحية وابتكارًا واستدامة. هذا النهج يسمى المحصلة الثلاثية.

ما هو المحصلة الثلاثية؟

غالبًا ما يتم تبسيط الحد الأدنى الثلاثي إلى "العناصر الثلاثة" أو العناصر الثلاثة: الأشخاص والكوكب والربح. الغرض منه هو إنشاء ثقافة مختلفة للشركة ، والابتعاد عن عقلية الماضي القائمة على السعر وتغيير الطريقة التي تمارس بها الشركة أعمالها لمساعدة نفسها وعملائها. الفكرة هي أنه من الممكن القيام بعمل جيد (أو حتى أفضل) من خلال عمل الخير.

تم تطوير نظرية المحصلة النهائية الثلاثية لأول مرة من قبل المؤلف والمستشار ورجل الأعمال جون إلكينجتون في عام 1994. وهو يصف نفسه بأنه "سلطة عالمية معنية بمسؤولية الشركات والرأسمالية المستدامة". يقول إلكينجتون إن "المحصلة النهائية الثلاثية هي إطار عمل للاستدامة يفحص الأثر الاجتماعي والبيئي والاقتصادي للشركة". بالنسبة له ، تكمن الأهمية في قياس هذه النظرية من الناحية الاقتصادية وليس من الناحية المالية فقط.

من خلال الابتعاد عن التركيز على الربح الخالص والتركيز بدلاً من ذلك على العناصر الثلاثة ، يمكن لشركة الطباعة تغيير ديناميكيتها. دعونا نلقي نظرة على العناصر الثلاثة بمزيد من التفصيل.

اشخاص

معظم الموظفين لا تحركهم المكاسب المالية. أظهر استطلاع عام 2021 أن 36٪ من الموظفين سيتخلون عن 5000 دولار أمريكي من الراتب ليكونوا أكثر سعادة في العمل. كما ارتبطت السعادة أيضًا بحصول الموظفين على أيام مرضية أقل بنسبة 10٪ وزيادة مبيعات مندوبي المبيعات بنسبة 37٪. كما تنخفض تكاليف التوظيف والاحتفاظ بالموظفين إذا التزمت القوة العاملة بأصحاب العمل.

يعد التركيز على المجتمع جزءًا مهمًا من العناصر الثلاثة. يمكن لمنح الموظفين أيامًا تطوعية لمساعدة المجتمع أو للجمعيات الخيرية أن يحدث فرقًا كبيرًا للجميع. على سبيل المثال ، في المملكة المتحدة ، تعد شركة St Austell Printing Company عضوًا في نادي أعمال مؤسسة Cornwall Community ، الذي يقدم منحًا ورعاية لمجموعة واسعة من المنظمات والجمعيات الخيرية المحلية.

يمكن أن يساعد التركيز على الأشخاص أيضًا في زيادة المبيعات. Awesome Merchandise تسلط الضوء على عملائها وتروج لها ، لا سيما أولئك الذين يقيمون بالقرب من مصانعها. تقضي الشركة أيضًا الكثير من الوقت في الوصول والمساعدة في القطاعات التي تخدمها: شركات التسجيل المستقلة ، على سبيل المثال.

التركيز على الفوائد للموظفين والمجتمع لا يساعدك فقط كمنظمة: مساعدة المجتمعات ، وتعزيز التنوع وتحسين توفير رعاية الأطفال ، كلها تؤدي إلى اقتصاد أكثر صحة. وهذا جيد للأعمال.

كوكب

لطالما كان التأثير البيئي للطباعة على الكوكب موضوعًا ساخنًا لبعض الوقت. في الوقت الحالي ، أصبح موضوعًا موضعيًا بشكل خاص في قطاعات الملابس والتنسيقات الواسعة. يطالب المشترون بأحبار وركائز مستدامة. ستنتشر قريبًا البصمة الكربونية للمنتجات على نطاق واسع.

وهذا بدوره يؤدي إلى الضغط على الشركات لتقليل تأثيرها. الطاقة المتجددة وتقليل الطاقة وتقليل النفايات ليست سوى عدد قليل من العناصر التي يجب أن تكون على رأس جدول أعمال الشركة في الوقت الحالي. لا يقتصر هذا على المصنع أو الشركة نفسها: تحتاج الشركات أيضًا إلى البدء في فحص بصمة سلسلة التوريد الخاصة بها.

يمكن أن يؤدي تقليل الطاقة والنفايات إلى تقليل التكاليف بشكل كبير. لا يجب أن يكون ترك بصمة كربونية أقل تكلفة. وهذا يعني أن لدينا فرصة أفضل للحفاظ على كوكبنا ضمن درجات حرارة عالمية مستدامة.

ربح

يجب على جميع الشركات جني الأرباح من أجل البقاء. لقد رأينا كيف يمكن لشركات الطباعة تحسين هوامش الربح من خلال تقليل التكاليف البيئية والتركيز على الناس.

ومع ذلك ، فإن نهج الأطراف الثلاثة يدور حول أكثر من مجرد خفض التكاليف. إنه يتعلق أيضًا بأكثر من الأرباح المالية لشركتك. يتعلق الأمر بإنشاء اقتصاد مستدام حيث يمكن رؤية الربحية مستمرة للجميع على المدى الطويل.

يتعرف العملاء أيضًا على الشركات التي تتبنى هذا النهج. على سبيل المثال ، من المرجح أن يستخدم واحد من كل خمسة عملاء شركة تقدم جزءًا من أرباحها للأعمال الخيرية على منافسيها.

في المقابل ، تشعر بعض الشركات أن الكفاح من أجل البقاء أكبر من أن يقضي الكثير من الوقت على الناس والكوكب.

أليست الأطراف الثلاث مثالية في غير محلها؟

سوف يتجاهل العديد من المشترين قريبًا شركة لا تتبع نهج المحصلة النهائية الثلاثية. يدفع المستهلكون الطلب على السلع والخدمات الأخلاقية والمستدامة. تقوم العلامات التجارية الآن بتطبيق هذه المعايير عبر سلاسل التوريد الخاصة بها.

بالإضافة إلى ذلك ، فإن أفضل الموظفين يرفضون بشكل متزايد العمل في الشركات التي تفتقر إلى الثقافة والنهج المناسبين. كما سنرى في المقالات المستقبلية ، فإن إنشاء ثقافة القوة العاملة المناسبة يمكن أن يحدث فرقًا كبيرًا في نجاح الشركة.

والأهم من ذلك ، أن التفكير بهذه الطرق الجديدة يوقف التركيز الدؤوب على السعر. بدلاً من ذلك ، يؤدي إلى الابتكار وطرق جديدة للنظر في إدارة الأعمال. يمكن أن تساعد هذه العناصر في إنشاء شركة طباعة مزدهرة ومربحة.

ثلاث نقاط عمل إذا أعجبتك فكرة العناصر الثلاثة:

1. ارفع فكرة الأطراف الثالثة مع أصحاب المصلحة الرئيسيين في الشركة مثل المدير العام ومدير العمليات ورئيس المبيعات. البدء في الترويج للمفهوم وزيادة الوعي مع فريق الإدارة العليا.

2. تحدث إلى عملائك عن الأطراف الثالثة. قد تجد أن العديد منهم سيدعمون هذا النهج ويمنحونك وضع المورد المفضل. بالإضافة إلى ذلك ، اسألهم عما إذا كانت هناك أي نقاط إجراءات 3P محددة يرغبون في أن تأخذها. سيؤدي تبني طلباتهم إلى إنشاء علاقة أقوى معهم والتأكد من امتثالك لأي إرشادات شراء جديدة.

3. ابحث عن مقالتي التالية حيث أعرض أمثلة أكثر تحديدًا لكيفية تنفيذ 3Ps يمكن أن يحسن أداء شركة الطباعة.

يجب أن يكون هناك ما هو أكثر من مجرد المال

ومع ذلك ، فإن تطبيق نهج الأطراف الثالثة يمكن أن يساعد في الواقع في زيادة المحصلة النهائية. بالإضافة إلى ذلك ، من المرجح أن تخلق شركة أكثر استدامة وذكاءً ورائدة في السوق.

سأشرح في مقالتي التالية المزيد حول كيفية تطبيق نهج الأطراف الثالثة لتحسين أداء شركتك.