بناء أرباح أكبر باتباع الخطوات الثلاث

في المقال الثاني من ثلاث مقالات، يصف ماثيو باركر، المدير المؤسس لشركة Profitable Printing Relationships، كيف أن اتباع مبدأ "الناس والكوكب والربح" هو الطريق إلى النجاح المستدام.

ماذا يحدث للشركات التي لا تتطور؟

هل تتذكرون شركات مثل Blockbuster وPolaroid وToys “R” Us وPan Am؟ كلها علامات تجارية كبرى تشترك في شيء واحد: فشلها في التكيف مع العصر وأفلست. كما ارتكبت العديد من الشركات الأخرى نفس الخطأ المتمثل في فشلها في التطور.

كما أن العديد من شركات الطباعة بطيئة في التغيير. وباعتبارنا صناعة، فإننا بارعون للغاية في ابتكار تقنيات جديدة وتطوير المزيد من المنتجات للعملاء. ولكن العديد من الشركات أقل براعة في التكيف مع بيئة الشراء المتغيرة.

في الوقت الحالي، هناك تركيز كبير على الانتقال إلى بيئة إنتاج وشراء أكثر استدامة. في مقالتي الأخيرة ، قدمت مفهوم النتيجة النهائية الثلاثية والعناصر الثلاثة (أو 3Ps): الناس والكوكب والربح. يمكن أن يكون تبني هذا النهج طريقة فعالة للغاية للتكيف مع المتطلبات المتغيرة للعلامات التجارية والمشترين.

إن نهج 3Ps هو أكثر من مجرد وسيلة لتلبية متطلبات المشترين. إن تبني هذه الثقافة يوفر حلولاً للعديد من التحديات التي تهدد شركات الطباعة الآن.

دعونا نلقي نظرة متعمقة على كيفية مساهمة العناصر الثلاثة في مساعدة شركات الطباعة عمليًا.

الناس

إن العنصر البشري في العناصر الثلاثة هو خلق ثقافة الشركة المناسبة. وببساطة، اعتني بموظفيك وسوف يعتنون بك. وبطبيعة الحال، يتعين علينا جميعًا أن نسعى إلى رعاية موظفينا بأفضل ما يمكن ومنحهم الدعم المناسب. ولكن هناك أيضًا فوائد كبيرة للشركة نفسها.

لقد أصبح توظيف الموظفين والاحتفاظ بهم أكثر صعوبة بشكل ملحوظ خلال الأشهر الأخيرة. كان أحد اتجاهات التوظيف الكبيرة في عام 2021 هو "الاستقالة الكبيرة" . سيظل التوظيف يمثل تحديًا في العام المقبل. إن كونك صاحب عمل يقدر الموظفين يمنحك مزايا كبيرة. من المهم أن تجعل الناس يرغبون في الانضمام إلى شركتك. ومع ذلك، من الضروري أيضًا أن تفي بوعودك حتى يبقى الموظفون. كان أحد المقاييس الرئيسية لعام 2021 هو الاحتفاظ بالموظفين : التفكير في ما يريده الموظفون وتجاوز ذلك. من غير المرجح أن يتغير هذا في أي وقت قريب.

إن خلق الثقافة المناسبة يؤدي إلى رغبة الموظفين في مساعدة شركتهم بدلاً من مجرد العمل فيها. وهذا من شأنه أن يؤدي إلى مزايا كبيرة للمنظمة. ويمكن تحفيز أعضاء الفريق لاقتراح كيفية الإنتاج بكفاءة أكبر، والحد من النفايات وإنشاء منتجات جديدة. بالإضافة إلى ذلك، يمكن لكل عضو متحمس في الفريق أن يحدث فرقًا كبيرًا في المبيعات.

كوكب

يتعين على الجميع الحد من بصمتهم الكربونية. والمفتاح لتحقيق ذلك هو كيفية تصنيع المنتجات. وينبغي لجميع شركات الطباعة أن تتوقع أن تصبح خالية من الكربون من النطاق 3، وكذلك النطاقين 1 و2، في السنوات القليلة المقبلة. وسوف تبدأ العلامات التجارية في المطالبة بهذا، ومن المرجح أن يتم فرض المتطلبات القانونية المتعلقة بالحياد الكربوني في المستقبل غير البعيد. وينبغي للشركات أن تبدأ في التخطيط لهذا الآن.

بالنسبة لصناعة الطباعة، تتضمن العناصر الرئيسية للحياد الكربوني في النطاق 3 ما يلي:

• السلع والخدمات المشتراة - وهذا يشمل كل شيء من أقلام المكتب إلى المطابع والمواد الخام والطاقة
• التخلص من النفايات - وهذا يشمل جميع عمليات جمع النفايات وإعادة التدوير بالإضافة إلى التخلص من المواد الكيميائية
• استخدام المنتجات المباعة – وهذا يعني أنه يتعين عليك قياس التأثير الكربوني لمنتجاتك بمجرد خروجها من مقرك. على سبيل المثال، ما هو التأثير الكربوني لمنتج ينتهي به المطاف إلى مكب النفايات؟ ما الذي يمكنك فعله لإنشاء منتجات ذات تأثير كربوني أقل؟
• النقل والتوزيع (أعلى وأسفل) - يغطي هذا جميع عمليات التسليم إلى مصنعك بالإضافة إلى عمليات تسليم منتجاتك إلى العميل.

بعبارة أخرى، سوف تحتاج إلى التأكد من أن سلسلة التوريد الخاصة بك خالية من الكربون. وسوف تحتاج أيضًا إلى قياس البصمة الكربونية لما تنتجه. وهناك بالفعل شركات لقياس الكربون بدأت العمل في هذا المجال. ومن بين هذه الشركات شركة CarbonQuota المتخصصة في صناعة الطباعة.

ولتحقيق ذلك، سيكون من المهم التركيز على:

• تخفيض استهلاك الطاقة وزيادة الطاقة المتجددة
• منتجات ذات قيمة أعلى وعمر أطول
• الاقتصاد الدائري، حيث تكون المنتجات قابلة لإعادة الاستخدام حيثما أمكن.

إن اللافتات الدوارة المتواضعة تشكل مثالاً جيداً لتحسين دورة حياة المنتجات والانضمام إلى الاقتصاد الدائري. ويمكن الحصول على الحوامل من أجزاء معاد استخدامها أو مواد معاد تدويرها. وينبغي طباعة اللافتة نفسها على مادة قابلة لإعادة التدوير باستخدام أحبار صديقة للبيئة. وينبغي للشركات أن تقدم خدمة حيث تستعيد الحوامل وتنتج إما لافتة جديدة للعميل أو ببساطة تعيد استخدام الحامل لعميل آخر. ولا شيء من هذا صعب تحقيقه: فهو يتطلب فقط طريقة جديدة للتفكير.

بطبيعة الحال، تحتاج شركة الطباعة المهتمة بالكوكب إلى العمل نحو شفافية سلسلة التوريد . وهذا يعني أنه يجب عليك معرفة ما يحدث في المنبع في سلسلة التوريد وأن تكون قادرًا على توصيل هذه المعرفة داخليًا وخارجيًا. يجب أن يكون موردوك منفتحين بشأن سياساتهم الاجتماعية والأخلاقية (مثل ما يفعلونه لتجنب العبودية الحديثة)، والمواد الخام التي يستخدمونها في الإنتاج، ومن أين أتوا وممارسات العمل الخاصة بهم.

ربح

تتطلب هذه التغييرات التمويل. ومع ذلك، فإن الكثير مما تم تناوله في أقسام الناس والكوكب أعلاه من شأنه أن يحسن في الواقع هوامش الربح في أي شركة.

إن خفض تكاليف العمالة من خلال مكاسب الكفاءة وتكاليف الطاقة والنفايات كلها تحدث فرقاً كبيراً في النتيجة النهائية. وسوف تعمل سياسة الأشخاص المناسبة على خفض تكاليف التوظيف والتدريب، وتحسين الإنتاجية، وزيادة المبيعات. وينبغي أن تفوق هذه الفوائد تكلفة السياسة عدة مرات. ولن تؤدي سياسة الكوكب المناسبة ببساطة إلى تخفيضات كبيرة في تكاليف الطاقة والنفايات. فالانتقال إلى المواد القابلة لإعادة الاستخدام يمكن أن يؤدي إلى انخفاض تكاليف الإنتاج. على سبيل المثال، من المرجح أن يكون استخدام حوامل اللافتات الدوارة المعاد تدويرها أكثر فعالية من حيث التكلفة من شراء حوامل جديدة، والأهم من ذلك أنه يقلل من الاستهلاك الإجمالي للموارد المحدودة. وهناك أيضاً المزيد من الفرص المحتملة لاستبدال المعدات التي يمكن إعادة استخدامها أو حيث يمكن استعادة الأجزاء. ومرة أخرى، فإن التكاليف المترتبة على سياسة الكوكب المناسبة قد تكون أصغر كثيراً من المدخرات الناتجة.

ماذا ينبغي لك أن تفعل بالأرباح الإضافية التي تحققها؟ تذكر أن نهج 3Ps يتعلق بالعالم، وليس بشركتك فقط. فكر في استثمار جزء من الأرباح في:

• الأعمال الخيرية – سيؤدي هذا أيضًا إلى تحسين ملفك الشخصي وجذب العملاء الذين يهمهم هذا الأمر
• البحث – إنشاء عمليات ومنتجات جديدة تجعلك رائدًا في السوق
• الموظفون - كافئ موظفيك، سواء ماليًا أو بالمزايا، لدورهم في نجاحك وتأكد من إدراكهم أنهم ومجتمعهم يستفيدون من نجاحك
• التدريب المهني – تطوير الموظفين المناسبين للمستقبل.

هل هذا واقعي للشركات الصغيرة؟

قد يشعر الكثير من الناس أن هذه الاستراتيجية مخصصة فقط للمنظمات الكبيرة. ومع ذلك، ينبغي للشركات من جميع الأحجام أن تفكر في تبني نهج 3Ps. فالمنظمات الصغيرة لديها المزيد لتكسبه لأنها تعمل بشكل أوثق مع فريق أصغر من الموظفين. ويمكنها أن تكون أسرع في وضع 3Ps موضع التنفيذ، وسيكون انخراط الشركة في استراتيجية 3Ps أسهل بكثير. وبالتالي فإن فرص نجاحها أعلى. بالإضافة إلى ذلك، هناك العديد من المصادر للنصائح القيمة. أحد هذه المصادر هو Future Fit Business .

ثلاث نقاط عمل لبدء تنفيذ استراتيجية 3Ps

• أنشئ مجموعة عمل ثلاثية الأبعاد. يعني التنفيذ الناجح أن الأفكار لا ينبغي أن تأتي منك فقط. اطلب متطوعين من جميع أقسام الشركة. وهذا يعني أن خطة العمل التي تتوصل إليها ستكون واقعية، ويزيد ذلك من فرصة قبولها من قبل الشركة بأكملها.
• فكر في التواصل مع الشركات ذات التفكير المماثل من القطاعات الأخرى بما في ذلك عملاؤك الرئيسيون. سيوفر لك ذلك فرصة لمعرفة ما نجح وما لم ينجح. سيؤدي هذا إلى اكتساب أفكار واستراتيجيات جديدة
• ترقب مقالتي التالية والأخيرة في هذه السلسلة. سأشاركك نقاط عمل محددة لمساعدتك في تنفيذ استراتيجية 3Ps.

لقد حان الوقت للتطور!

لم يكن نهج 3Ps أكثر أهمية من أي وقت مضى. فالمؤسسات التي تتجاهل هذا النهج تخاطر بخسارة أعمالها وربما الفشل. فأنت لا تريد أن تصبح شركة Blockbusters أو Toys “R” Us التالية.