كيفية إجراء تحليل PESTLE للحصول على الصورة العالمية

تبحث هذه الأداة التحليلية واسعة النطاق في الاتجاهات العالمية العميقة لتطوير استراتيجية عمل طويلة الأجل.

تحليل PESTLE ، أو PESTEL ، هو أداة لدراسة وتقييم المخاطر الخارجية التي يمكن أن تضر بعملك الآن أو في المستقبل ، والحصول على نظرة شاملة للصناعة والسوق الذي تعمل فيه. إذا تم استخدامه مع SWOT التحليل ، عادةً ما يتم إجراء تحليل PESTLE أولاً لإعطاء سياق أوسع لـ SWOT الأكثر تركيزًا داخليًا. إنه مفيد بشكل خاص للطابعات ذات سلاسل التوريد الطويلة والعملاء الدوليين الأكثر عرضة للتهديدات الخارجية.

ما هو تحليل PESTLE؟

PESTLE تعني التهديدات السياسية والاقتصادية والاجتماعية والتكنولوجية والقانونية والبيئية. العديد من هذه ، كما سنرى ، متداخلة.

سياسي

قد يكون للتغييرات التنظيمية ، مثل متطلبات التصميم البيئي الجديدة للاتحاد الأوروبي الخاصة بالمنسوجات المستدامة ، أو ضريبة التعبئة والتغليف البلاستيكية في المملكة المتحدة ، تأثيرات كبيرة على عملك. بصرف النظر عن القانون البيئي ، ابحث عن تأثيرات قانون التوظيف (بما في ذلك الحد الأدنى للأجور) ، والصحة والسلامة ، وحماية المستهلك للأعمال التجارية عبر الإنترنت ، وعدم الاستقرار السياسي العام. في الحالات الأكثر خطورة ، يمكن أن تؤدي القرارات السياسية إلى حرب (كما في أوكرانيا) أو جائحة (كما حدث في الصين مؤخرًا لإنهاء عمليات الإغلاق وعودة الاضطرابات الاجتماعية والتجارية). قد تؤدي انتهاكات حقوق الإنسان أو التغييرات في الحكومة إلى فرض حظر وعقوبات وتؤثر على أولئك الذين مصدر المنسوجات وغيرها من المواد الخام أو الخدمات من البلدان النامية أو غير المستقرة.

اقتصادي

تشمل الأمثلة على العوامل الاقتصادية التضخم والبطالة وأسعار الفائدة والعرض / الطلب. قد يعاني أولئك الذين يبيعون في الأسواق الأجنبية من اختلال في أسعار الصرف أيضًا. أدى خروج المملكة المتحدة من الاتحاد الأوروبي ، وهو أيضًا عامل سياسي ، إلى ارتفاع التكاليف وزيادة البيروقراطية بالنسبة للطابعات البريطانية الراغبة في البيع في السوق الأوروبية. قد تكون تلك الطابعات التي تبيع للأسواق الكبيرة أكثر انكشافًا من تلك التي تبيع سلعًا عالية القيمة ومرموقة للعلامات التجارية أو أسواق الكماليات الأصغر والأكثر مرونة.

اجتماعي

إن رغبة جيل الشباب في المرونة في أنماط العمل ، والمساواة العرقية والجنسانية في مكان العمل ، ودعم الصحة العقلية والرفاهية ، ومصداقية الشركة في السلوك المستدام ، قد غيرت قواعد اللعبة. يتعين على الشركات التي ترغب في توظيف الشباب والاحتفاظ بهم في قوتها العاملة أو جذب الشباب إلى منتجاتها أن تفكر بشكل مختلف حول كيفية تسويقها لنفسها وكيفية قيامها بأعمالها. تشمل العوامل الاجتماعية الأخرى التي تؤثر على الأعمال التجارية المواقف تجاه كل شيء بدءًا من المنتجات المستوردة وأنماط حياة الناس والدين والتغيرات الديموغرافية. يجب على جميع الشركات أن تطابق منتجاتها مع السلوك الحالي للناس ، وإلا ستتخلف عن الركب.

التكنولوجية

يمكن للتكنولوجيا أن تفتح أسواقًا وعملاء جددًا ، أو تجعلهم يختفون بضربة واحدة. لا تقتصر هذه العوامل على تلك العوامل الداخلية مثل الأجهزة التي تستخدمها للطباعة ، أو الخادم الذي يحافظ على عمل موقع الويب الخاص بك وتدفق عمليات الشراء ، على الرغم من أهميتها. يمكن أن يشمل أسطول التوصيل والوقود اللازم لتشغيله ؛ الارتفاع في الاتصال بالإنترنت وتكنولوجيا الهواتف الذكية التي يمكن أن تغير أنماط الشراء لدى العملاء وسلوكهم ؛ التهديد المتزايد للجرائم الإلكترونية ؛ والاتجاهات الأوسع في التشغيل الآلي الأسرع والأكثر كفاءة والذكاء الاصطناعي والبرمجيات. يجب أن تنظر الإدارة أيضًا في طرق جديدة للتوزيع واللوجستيات والتسويق الإلكتروني.

قانوني

هناك بعض التداخل مع العوامل السياسية هنا ، ولكن في حين أن السياسة يمكنها فقط تغيير لون البيئة التي يجب أن تعمل فيها الطابعات ، يجب على جميع المشاركين في السوق الامتثال للقانون. تشمل العوامل القانونية الامتثال للقوانين المتعلقة بالصحة والسلامة والمواد الخطرة ، والتخلص من النفايات ، وتكافؤ الفرص ، وحقوق المستهلك ، ووسم المنتجات وإصدار الشهادات وغيرها من المعايير الإلزامية. المشاكل القانونية أيضا لها سمعة فضلا عن المخاطر المالية. يجب على الطابعات التأكد من أنهم على دراية بالقانون الوطني أو الإقليمي أو الدولي ومتوافقون معه عند تطبيقهم على ممارساتهم.

بيئي

تتأثر جميع الشركات بتغير المناخ والجهود العالمية لإبطائه. من الناحية المادية ، فإن الممتلكات معرضة لخطر التدمير والقوى العاملة معرضة لخطر التشتت مع ارتفاع درجات الحرارة وزيادة عدد الظواهر الجوية الشديدة وغير المتوقعة. قد تصبح المواد الخام مستنفدة ويصعب الحصول عليها. واستجابة لذلك ، فإن المخاطر الانتقالية - الناشئة عن الطلب على عمليات التصنيع والأعمال الخالية من الكربون والأخضر ، والشكوك المحيطة بتسعير الكربون والعقوبات - هي عامل كبير. من المحتمل أن يتم معاقبة التلوث بشدة في المستقبل القريب ، على سبيل المثال. هل الممارسات التي يمارسها عملك الآن مضمونة حقًا في المستقبل؟

ماذا بعد؟

يمكن أن يستغرق البحث في عوامل الاقتصاد الكلي والجيوسياسي وقتًا طويلاً ، لذلك قد ترغب الطابعات الأكبر حجمًا في تعيين مستشارين يمكنهم الحصول على المعلومات من مصادر موثوقة وبعيدة. من السهل أن ينتهي بك الأمر بتحليل واسع وغير قابل للهضم ، لكن الأقصر يكون أكثر حلاوة ، ومن المرجح أن يكون التحليل الأكثر إيجازًا والهادف أكثر فعالية.

حلل النتائج التي توصلت إليها ، لكن لا تقفز إلى الاستنتاجات: إن العالم عبارة عن كائن حي لا يمكن التنبؤ به ومترابط بحيث يتعذر فهمه تمامًا. هل تطرح سيناريوهات "ماذا لو": ماذا لو كان هناك هجوم إلكتروني على البنية التحتية الوطنية؟ ماذا لو زادت عقوبات التلوث ثلاثة أضعاف؟ ماذا لو أصبحت تكلفة السمعة لاستخدام مصانع التشطيب في بنغلاديش باهظة؟ ماذا لو تسبب الركود في انخفاض مبيعات منتجاتنا؟

يجب على جميع الشركات محاولة اكتشاف الاتجاهات طويلة المدى التي يمكن أن تعطل عملها السلس. يعد تحليل PESTLE مكانًا رائعًا للبدء.