كيفية استخدام وسائل التواصل الاجتماعي لتسويق أعمالك المطبوعة

هل تريد أن تعرف كيفية زيادة المبيعات والتوعية بالأعمال التجارية من خلال وسائل التواصل الاجتماعي؟ نلقي نظرة على كيفية الحفاظ على الصلة والعثور على جمهورك وزيادة المبيعات من خلال القنوات الاجتماعية.

أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي أداة حيوية للشركات التي تهدف إلى تعزيز ظهورها وإيجاد جمهور أكبر من خلال التسويق. بالنسبة لمقدمي المطبوعات، يمكن أن يؤدي إتقان وسائل التواصل الاجتماعي إلى زيادة مشاركة العملاء والمبيعات. ومع ذلك، فإن مجرد وجود ملف تعريف خامل بمحتوى قديم ومنشورات كسولة وغير منتظمة لن يكون كافياً. من الضروري فهم قيمة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي وتحديد جمهورك المستهدف وتحديد أهداف واضحة وتنفيذ استراتيجيات مخصصة لكل من أسواق B2C وB2B.

أهمية وسائل التواصل الاجتماعي للتسويق

توفر منصات التواصل الاجتماعي للشركات وسيلة فعالة من حيث التكلفة لعرض منتجاتها وخدماتها. تشير العديد من الدراسات الاستقصائية إلى أن عددًا متزايدًا من المستهلكين في المملكة المتحدة يخططون للتسوق عبر منصات التواصل الاجتماعي مثل TikTok أو Instagram هذا العام. وعلى الرغم من هذا الاتجاه، لا تسمح جميع متاجر الطباعة عبر الإنترنت حاليًا بالشراء المباشر من خلال وسائل التواصل الاجتماعي، مما يشير إلى فرصة كبيرة للشركات للاستفادة من هذه السوق المتنامية.

إن إهمال وسائل التواصل الاجتماعي قد يؤدي إلى إهدار الفرص وتقليل حضور العلامة التجارية. وعلى النقيض من ذلك، غالبًا ما تشهد الشركات التي تشارك بنشاط على هذه المنصات زيادة في تفاعل المستهلكين والمبيعات. لقد دفع تطبيق TikTok مبيعات المواد الغذائية من خلال اتجاهات "FoodTok"، ولا يوجد سبب يمنع القطاعات الأخرى من الاستفادة من نهج موحد للتسويق على وسائل التواصل الاجتماعي.

فهم جمهورك وتحديد الأهداف

قبل الخوض في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، من الضروري للغاية تحديد جمهورك المستهدف. هل تقدم خدماتك للمستهلكين الأفراد الذين يبحثون عن مطبوعات مخصصة، أم أن شركات عملائك بحاجة إلى خدمات طباعة واسعة النطاق؟ إن فهم التركيبة السكانية لجمهورك وتفضيلاته وسلوكياته سيساعدك في تحديد استراتيجية المحتوى واختيار المنصة، لأن مقاسًا واحدًا لا يناسب الجميع.

تأكد من أن منشوراتك جذابة ومفيدة وذات صلة

من المهم أيضًا تحديد أهداف واضحة وقابلة للقياس. سواء كان الأمر يتعلق بزيادة حركة المرور على موقع الويب أو توليد العملاء المحتملين أو تعزيز المبيعات، فإن تحديد الأهداف سيوجه إنشاء المحتوى ويساعد في تقييم فعالية جهودك على وسائل التواصل الاجتماعي. مثل أي تسويق، ستحتاج إلى التفكير في مسار المبيعات الخاص بك - مكان تواجد متابعيك على وسائل التواصل الاجتماعي أو مشاهدي الإعلانات في هذا المسار، وكيف تقربهم من التحويل.

استراتيجيات لمقدمي خدمات الطباعة B2C

بالنسبة لمقدمي خدمات الطباعة الموجهة للمستهلكين، تعد منصات مثل Instagram وFacebook وTikTok فعالة بشكل خاص بسبب طبيعتها المرئية وقواعد المستخدمين الكبيرة. وبينما قد يرفض البعض TikTok باعتباره منصة للجمهور الأصغر سنًا، فإن نموه السريع والتركيبة السكانية المتنوعة للمستخدمين تجعله أداة قيمة لعرض مجموعة واسعة من المنتجات.

يعد اختيار المنصة المناسبة أمرًا بالغ الأهمية. يعد Instagram وFacebook ممتازين لمشاركة صور عالية الجودة لمشاريع الطباعة الخاصة بك، بينما يمكن استخدام تنسيق الفيديو القصير في TikTok لإنشاء محتوى جذاب يسلط الضوء على منتجاتك وعملياتك.

ابدأ بتحديد ما تريد تحقيقه من خلال تواجدك على وسائل التواصل الاجتماعي واستخدم هذه الأهداف الواضحة لتشكيل استراتيجية المحتوى الخاصة بك والمساعدة في قياس النجاح. من المهم فحص ما تفعله الشركات المماثلة على وسائل التواصل الاجتماعي. ما الذي نجح معهم وما الذي لم ينجح؟ إن تحديد استراتيجياتهم الناجحة والمجالات التي قد يفتقرون إليها يمكن أن يساعدك مرة أخرى في تحديد ما ستفعله والتفكير في طرق لتمييز علامتك التجارية.

أصبح محتوى الفيديو مهيمنًا بشكل متزايد على وسائل التواصل الاجتماعي. يمكن لمقاطع الفيديو القصيرة الجذابة جذب الانتباه ونقل رسالة علامتك التجارية بشكل فعال بطريقة تبدو جديدة وغير ثقيلة. بالنسبة لمقدمي خدمات الطباعة، قد يعني هذا عرض عملية الطباعة أو تسليط الضوء على التصميمات الفريدة أو تقديم شهادات العملاء الإيجابية بطريقة جديدة. يعد الفيديو الفاصل الزمني للمشروع قيد التنفيذ أو متابعته من البداية إلى النهاية طريقة رائعة لإشراك الأشخاص.

هناك بعض الأخطاء التي يجب تجنبها أيضًا. فالمحتوى الترويجي المفرط الذي لا يقدم قيمة لجمهورك قد لا يكون غير فعال فحسب، بل قد يؤدي أيضًا إلى نفور الناس من علامتك التجارية. تأكد من أن منشوراتك جذابة ومفيدة وذات صلة. بالإضافة إلى ذلك، قد يؤدي النشر غير المتسق إلى انخفاض المشاركة، لذا حافظ على جدول نشر منتظم.

استراتيجيات لمقدمي خدمات الطباعة B2B

إن العديد من المبادئ الأساسية للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي هي نفسها بالنسبة للشركات والمستهلكين، ولكن الأولى غالبًا ما تنطوي على استهداف صناع القرار داخل المنظمات وليس أفراد الجمهور. تعتبر المنصات مثل LinkedIn فعالة بشكل خاص للتسويق بين الشركات نظرًا لقاعدة المستخدمين المحترفين لديها، ولكن ضع في اعتبارك أن المحترفين يستخدمون أيضًا أشكالًا أخرى من وسائل التواصل الاجتماعي وغالبًا ما يكونون حريصين على معرفة ما هو رائج أو فيروسي عند اتخاذ قرارات الشراء.

لم يعد دمج وسائل التواصل الاجتماعي في استراتيجية التسويق الخاصة بك خيارًا لمقدمي الخدمات المطبوعة الذين يهدفون إلى البقاء في المنافسة

بالنسبة للتسويق بين الشركات، ستحتاج إلى التواصل مع قادة الصناعة والانضمام إلى المجموعات ذات الصلة والمشاركة في المناقشات لترسيخ حضورك. إن مشاركة المحتوى المعلوماتي، مثل دراسات الحالة أو رؤى الصناعة، يمكن أن يعزز من مكانة عملك كقائد فكري.
في حين يركز محتوى B2C غالبًا على المشاركة السريعة، يمكن أن يكون محتوى B2B أكثر تعمقًا. فكر في مشاركة الأوراق البيضاء أو تحليلات المشروع التفصيلية أو حتى المقالات الإعلامية التي تبرز خبرتك والقيمة التي يمكنك تقديمها للشركات الأخرى.

استخدم وسائل التواصل الاجتماعي لجذب الزيارات إلى موقعك الإلكتروني أو صفحات الوصول حيث يمكن للعملاء المحتملين معرفة المزيد عن خدماتك. يمكن أن يؤدي تقديم استشارات أو عينات مجانية إلى زيادة
الشركات لبدء الاتصال.

لم يعد دمج وسائل التواصل الاجتماعي في استراتيجية التسويق الخاصة بك اختياريًا لمقدمي الخدمات المطبوعة الذين يهدفون إلى الحفاظ على القدرة التنافسية. من خلال الحصول على رؤية واضحة لجمهورك، وتحديد معايير وإنشاء محتوى جذاب مصمم خصيصًا لسوقك، يمكنك الاستفادة من قوة وسائل التواصل الاجتماعي لتنمية أعمالك. تذكر أن الاتساق والأصالة هما المفتاح - قم بتحديث ملفاتك الشخصية بانتظام بمحتوى عالي الجودة يعكس قيم وخبرة علامتك التجارية. أخيرًا، كن مرنًا - تتحرك اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي بسرعة، ومن السهل أن تتخلف عن الركب إذا كنت لا تزال تفعل ما نجح في العام الماضي.