الحذر من التضليل البيئي

في مواجهة التشريعات المصممة لمنع التضليل البيئي، يخبرنا موقع Two Sides لماذا يجب على شركات الطباعة أن تهتم بالصدق والانفتاح بشأن ممارساتها.

في وقت سابق من هذا العام، استضافت اتحاد صناعات الطباعة البريطانية وشركة Two Sides الاستشارية في مجال الطباعة، ندوة مستديرة حول الغسل الأخضر، لتسليط الضوء على التأثير الضار للغسل الأخضر على صناعات الطباعة والورق.

في مختلف أنحاء المملكة المتحدة، تحث المنظمات الرائدة مثل البنوك ومقدمي خدمات الاتصالات وشركات المرافق العامة العملاء بشكل متزايد على "الاستغناء عن الورق" تحت ستار المسؤولية البيئية. وغالبًا ما تشير هذه الادعاءات، التي تروج للاتصالات الإلكترونية على الفواتير الورقية، إلى أن التخلص من الورق من شأنه أن ينقذ الأشجار ويساعد الكوكب. ومع ذلك، فإن هذا السرد مضلل ومبسط إلى حد كبير.

إن التصريحات مثل "استغنِ عن الورق، واحفظ الأشجار"، أو "انتقل من البريد الإلكتروني إلى البريد الإلكتروني" تضلل الجمهور من خلال الإيحاء بأن التحول إلى الاتصالات الرقمية هو الخيار الأكثر خضرة دائمًا. وهذا التبسيط يضر بصناعة توظف بشكل مباشر أكثر من 116000 شخص في المملكة المتحدة وأكثر من 1096000 شخص في جميع أنحاء الاتحاد الأوروبي. ومع اعتماد أكثر من 8400 شركة في المملكة المتحدة على صناعات الطباعة والورق (115700 في الاتحاد الأوروبي)، فإن التضليل البيئي لا يشوه الحقيقة حول البصمة البيئية للورق فحسب، بل يساهم أيضًا في أضرار مالية كبيرة، مما يكلف صناعات الطباعة والبريد في المملكة المتحدة ما يقدر بنحو 10 ملايين جنيه إسترليني سنويًا.

إن قضية الادعاءات المضللة منتشرة على نطاق واسع. وعلى مستوى العالم، تحدت منظمة تو سايدز أكثر من 2650 شركة تدعي ادعاءات بيئية غير مؤكدة فيما يتعلق بالورق. وفي أوروبا وحدها، نجحت المنظمة في إقناع 749 شركة بإزالة البيانات المضللة، بما في ذلك أسماء كبيرة مثل أكسا للتأمين، وأوتو تليفونيكا، وكالور غاز. إن الدافع الأساسي للشركات التي تسعى إلى الاتصال بدون ورق هو خفض التكاليف في كثير من الأحيان، ولكن وضع هذا في إطار الخيار الأفضل بيئيًا غير دقيق ويضر بقطاع بأكمله.

ولكن صناعة الورق والطباعة نفسها يجب أن تكون حذرة أيضًا. فهي ليست بمنأى عن اتهامات التضليل البيئي. غالبًا ما تُستخدم مصطلحات شائعة مثل "صديق للبيئة" و"قابل لإعادة التدوير" و"قابل للتحلل البيولوجي" و"محايد للكربون" في المواد التسويقية، ولكن بدون أدلة واضحة وموثوقة، يمكن أن تكون هذه الادعاءات مضللة. على سبيل المثال، يجب دعم عبارات مثل "إيجابية للكوكب" أو "الطباعة الخضراء" ببيانات قوية وشفافة. لا يكفي مجرد القول بأن المنتج أكثر خضرة؛ يجب على الشركات إثبات هذه الادعاءات بالحقائق.

ولمواجهة التضليل البيئي، توفر شهادات الصناعة مثل FSC وPEFC وISO14001، ومعايير الكربون مثل PAS2060 أو ISO 14068 طريقة لضمان دعم الادعاءات البيئية بشكل صحيح. وتعمل هذه الشهادات كمعايير مهمة، حيث توفر للشركات الإطار اللازم لإثبات سلامة بيئية حقيقية. كما تقدم شهادة B Corp معيارًا قويًا للشركات التي تهدف إلى إثبات ممارساتها الأخلاقية والمستدامة.

نهاية التضليل البيئي

في المملكة المتحدة، تنظم هيئة معايير الإعلان (ASA) الادعاءات البيئية التي تقدمها الشركات من خلال القسم 11 من قانون CAP في المملكة المتحدة . تنص هيئة معايير الإعلان على أن جميع الادعاءات البيئية يجب أن تكون واضحة ومحددة ومبنية على أدلة قوية. لا يُسمح بالبيانات العامة أو الغامضة، ويجب أن تكون الشركات شفافة بشأن تأثير دورة حياة منتجاتها. إذا كان هناك نقاش كبير بين الخبراء حول ادعاء ما، فلا يمكن تصويره على أنه مقبول عالميًا. يضمن هذا النهج عدم تضليل المستهلكين بمزاعم لا أساس لها ويساعد في تحميل الشركات المسؤولية عن تسويقها.

كما وضعت هيئة المنافسة والأسواق في المملكة المتحدة إرشادات واضحة في قانون المطالبات الخضراء ، الذي يحدد ستة مبادئ أساسية. يجب أن تكون الشركات صادقة ودقيقة وشفافة بشأن ادعاءاتها البيئية. يجب عليها أيضًا التأكد من أن رسائلها تتطابق مع التأثير البيئي الفعلي للمنتج ولا تغفل تفاصيل مهمة. والأمر الحاسم هو أن تكون الشركات قادرة على دعم أي ادعاءات بأدلة حديثة وموثوقة، والنظر في دورة حياة المنتج بالكامل عند تقديم ادعاءات بيئية. يساعد هذا النهج الشامل في ضمان عدم انتقاء الشركات لجوانب من عملياتها لتبدو أكثر صداقة للبيئة مما هي عليه في الواقع.

وفي مختلف أنحاء أوروبا، بدأت تظهر أطر مماثلة. فقد وضعت المفوضية الأوروبية توجيه المطالبات الخضراء ، إلى جانب المبادئ التوجيهية بشأن استخدام المطالبات البيئية. وتهدف هذه التدابير إلى إنشاء إطار قانوني متسق يتعين على الشركات العاملة في الاتحاد الأوروبي اتباعه. كما اتخذت تحالف معايير الإعلان الأوروبية خطوات لتعزيز الإعلان المسؤول، بما في ذلك الأحكام الصارمة بشأن المطالبات البيئية. ولكل دولة أوروبية سلطاتها الوطنية لحماية المستهلك، مما يضمن الالتزام بهذه المعايير، وقد حددت المفوضية الأوروبية جدولاً زمنياً لإصدار التشريعات بين أواخر عام 2024 وأوائل عام 2025. وبعد ذلك سيكون لدى البلدان ما بين 24 إلى 36 شهراً لتنفيذ هذه القوانين، مما يجعل من الأهمية بمكان أن تستعد الشركات للتحولات التنظيمية القادمة.

ستولي اللوائح القادمة اهتمامًا خاصًا للشركات التي تدعي أنها خالية من الكربون أو تحقق معايير أخرى متعلقة بالكربون. ومع تزايد التركيز على هذا الأمر، فمن الضروري أن تضمن الشركات أن رسائلها البيئية تستند إلى الحقائق ويمكن التحقق منها.

ما الذي يمكن للشركات فعله لحماية نفسها من مخاطر التضليل البيئي؟ أولاً وقبل كل شيء، يجب على الشركات التأكد من أن أي ادعاءات تتعلق بالاستدامة تستند إلى مصادر موثوقة وأدلة قوية. ومن الأهمية بمكان أيضًا أن تراجع الشركات تسويقها ومواقعها الإلكترونية ووسائل الاتصال الأخرى للتأكد من أنها لا تقدم ادعاءات مضللة عن غير قصد. كما أن تدريب الموظفين على البقاء على اطلاع بأحدث المعايير واللوائح البيئية سيساعد الشركات أيضًا على تجنب التضليل البيئي غير المقصود.

وبالنظر إلى المستقبل، ومع تطبيق قواعد أكثر صرامة في الاتحاد الأوروبي، فإن الشركات التي تفشل في تلبية المعايير اللازمة قد تواجه غرامات وعقوبات كبيرة. ومن خلال الالتزام بشهادات الصناعة وضمان الشفافية في ادعاءاتها البيئية، يمكن للشركات بناء الثقة وإظهار التزامها الحقيقي بالاستدامة.

لمزيد من المعلومات حول اللوائح القادمة للاتحاد الأوروبي وللبقاء على اطلاع على التشريعات المتعلقة بالتغليف والنفايات، يمكن للشركات زيارة موقع Two Sides الإلكتروني للحصول على أحدث الأفكار والموارد.

إن البقاء على اطلاع واليقظة أمر ضروري في هذا المشهد المتطور، لضمان تجنب الشركات الوقوع في فخ التضليل البيئي والحفاظ على مصداقيتها في نظر المستهلكين المهتمين بالبيئة بشكل متزايد.

ومن خلال اتباع هذه المبادئ، يمكن للشركات ضمان امتثالها للتشريعات المستقبلية ليس فقط، بل وأيضاً اعتبارها رائدة في ممارسات الأعمال المسؤولة والمستدامة.