لماذا برامج التشغيل الآلي منطقية

يقلل برنامج التشغيل الآلي من الأخطاء ويسرع سير العمل. هل فاتتك؟

سرعة. كفاءة. القيمة. سعت الطابعات - وفي الواقع جميع الصناعات - منذ بدء التصنيع. في الوقت الحاضر يكاد يكون من المستحيل تحقيقها دون مناقشة مزايا الأتمتة.

يسمح برنامج الأتمتة للطابعات بالتفاعل بشكل أسرع وتقديم عمليات التشغيل الفريدة والأصغر المطلوبة للمنتجات المخصصة ، كما أنه يقلل من الأخطاء المتعلقة بمواصفات الوظيفة وتفاصيل الاتصال وملف تعريف الألوان وجميع الملفات المضمنة لتوجيه المهمة من خلال الاختبار المبدئي التلقائي وتشغيله للإنتاج. ستجمع أفضل الأنظمة أيضًا بيانات العملاء والوظائف في نفس الوقت الذي تصل فيه ملفات الوظائف إلى صندوق الوارد الخاص بك.

تعرّف على رواد ما قبل الطباعة

وجد استطلاع أجرته شركة InfoTrends عام 2018 أن 41.9٪ من الطابعات الأوروبية الذين زادوا من إيراداتهم في السنوات الخمس الماضية نسبوا المكاسب إلى الاستثمار في برمجيات الأتمتة ، في حين كشف استطلاع أجري عام 2019 من نفس الشركة أن الأتمتة يمكن أن توفر متوسط الطابعة الأوروبية أكثر من 1.4 يورو أماه عام في تكاليف العمالة.

إحدى الشركات التي تلعب دورًا محوريًا في التحرك نحو الأتمتة هي شركة Enfocus في بلجيكا. حيث فشلت أمثال واجهة ما قبل الطباعة المفتوحة من Aldus وبروتوكولات Markznet المعيارية في الإقلاع ، تراجعت حلول Enfocus 'Switch و PitStop Pro لتصبح جزءًا لا يتجزأ من العديد من أنظمة سير عمل الطابعات.

يوضح Wim Fransen ، المدير الإداري لشركة Enfocus: "باختصار ، تقوم PitStop بفحص ملفات PDF وإصلاحها وتعديلها". "إنه مكون إضافي يتحقق تلقائيًا من كل نوع خطأ يمكن تصوره في ملف PDF ، ثم يمنحك خيار إصلاحه بنفسك ، أو إجرائه تلقائيًا."

ويم فرانسن ، العضو المنتدب لشركة Enfocus

"التبديل ، من ناحية أخرى ، هو برنامج يجمع أنظمة مختلفة معًا تحت مظلة آلية واحدة. أنت تبني سير عملك بالطريقة التي تريدها ويمكنك استخدام واجهات برمجة التطبيقات من متجر تطبيقات Enfocus لإضافة أي وظائف تحتاجها ".

تعد البيانات الوصفية و XML ضرورية لهذه العملية. البيانات الوصفية هي بيانات حول البيانات: يمكن أن تكون هيكلية (بيانات حول حاويات البيانات) أو وصفية (المؤلف ، بيانات الإنشاء). يوفر XML (وهو اختصار لـ Extensible Mark-up Language) لغة مشتركة للتزاوج بين البوابات التي تواجه العملاء والأنظمة الآلية الداخلية. إنه مقروء آليًا ويمكن للبشر قراءته.

تستخدم مسارات عمل التبديل XML والبيانات الوصفية للملفات لتوجيه فرز الملفات ومعالجتها والاتصالات الذكية مع أنظمة معلومات الإدارة أو تخطيط موارد المؤسسة أو الطباعة من الويب.

الأتمتة أمر لا مفر منه إذا كنت تحافظ على الهوامش مربحة وتظل قادرًا على المنافسة

وقد وجد البرنامج تفضيلًا خاصًا لدى الشركات المحاصرة بالمهام اليدوية المتكررة. تصل مهام الطباعة هذه الأيام من مجموعة من المسارات - المبيعات ، ورسائل البريد الإلكتروني ، وتطبيقات الأجهزة المحمولة ، والإنترنت ، وما إلى ذلك - ولكن Switch يلغي الحاجة إلى عامل بشري لإدارتها ، ويرسل تلقائيًا الملفات الصحيحة إلى الوجهات الصحيحة للإعداد.

يقول ويم: "هذا يوفر على الشركات قدرًا هائلاً من الوقت والموارد". "الموارد التي يمكن إنفاقها على عناصر أخرى من العمل تزداد أهمية اليوم ، مثل مواقع التجارة الإلكترونية والتسويق - لم يعد الأمر متعلقًا بالمنتج المطبوع فقط."

بنفس القدر من الأهمية ، يعني التبديل أن الأقسام عبر الشركة متصلة وأن جميع الأطراف تتلقى نفس البيانات والتعديلات فور حدوثها. يقول ويم: "ليس هناك خطر من تكرار بيانات العمل في أماكن مختلفة بطرق مختلفة ، وجميع الأخطاء المحتملة التي تترافق مع ذلك". ويشير إلى أن "جميع منتجاتنا تعمل بشكل جيد معًا". "نحن لا نؤمن بأتمتة ما قبل الطباعة الخاصة بك دون وسيلة لضمان ملفات الإدخال التي تدخل في هذه الأتمتة."

ابدأ بالفاكهة السهلة ، مثل أتمتة المهام المتكررة - ستحصل على المزيد من الفوائد التي تؤدي إلى المزيد من الربح

بالنظر إلى المستقبل ، يقول Wim إن الشركة تهدف إلى توسيع النظام البيئي حول Switch ، لا سيما فيما يتعلق بمتجر التطبيقات. "إذا كنت تبحث عن نوع معين من التكامل - لنفترض أن لديك نوعًا معينًا من واجهة التخطيط التي تريد استخدامها - فيمكنك الانتقال إلى متجر التطبيقات لمعرفة ما إذا كان هناك واحد جاهز هناك. نحن نعمل باستمرار مع جميع أنواع البائعين لبناء المزيد من هؤلاء ".

سن القلق

تعمل الشركة أيضًا على تنمية عروضها المؤسسية للاستجابة لعالم العمل المتغير. يقول ويم: "نحن نعمل على ميزات مثل المعالجة عن بُعد ، والأدوات الخفية التي ستوفر بيانات الشركات ومؤشرات الأداء الرئيسية في مشاريعها". ويضيف أن Enfocus يدرك بشكل خاص الحفاظ على واجهة مستخدم بسيطة ومباشرة ، حيث أن الكثير من عملائها جدد في الجانب الرقمي للأشياء وهم "أقل تقنية" من الجيل التالي من موظفي الطباعة.

يقول Andrew Bailes-Collins ، كبير مديري المنتجات في PitStop: "قد تبدو فكرة الأتمتة مربكة بعض الشيء ، خاصةً بالنسبة إلى المزيد من طابعات المدارس القديمة التي اعتادت العمل بطريقة تقليدية جدًا". "لكن الحقيقة هي ، إذا لم تكن قد نظرت إلى الأمر بالفعل ، فأنت بالتأكيد وراء المنحنى وربما تشعر بالألم بالفعل. الأتمتة أمر لا مفر منه إذا كنت تحافظ على الهوامش مربحة وتظل قادرًا على المنافسة ".

أندرو بايلز كولينز ، مدير أول للمنتجات في Enfocus

وماذا عن فقدان الوظائف في المستقبل القريب؟ غالبًا ما تكون الأتمتة مصحوبة بقلق بين الموظفين من أنهم فائضون عن المتطلبات. ولكن بعيدًا عن إحداث بطالة جماعية ، يمكن أن تؤدي الأتمتة إلى إعادة توظيف الموظفين لتحسين خدمة العملاء أو ابتكار أو فتح مصادر دخل جديدة.

كما يلاحظ أندرو ، هناك الكثير من الدعم المتاح لمزودي خدمات الدفع الذين يتطلعون إلى دمج الأتمتة في سير العمل. يقول: "سيساعد شركاؤنا الطابعات على مواكبة السرعة ، سواء كان ذلك في التدريب أو في توظيف الأشخاص المناسبين". "ومن المفيد حقًا أن تبدأ صغيرًا. ابدأ بنقاط الألم الرئيسية ، ثم انتقل إلى المرحلة التالية ".

من المفيد حقًا أن تبدأ صغيرًا. ابدأ بنقاط الألم الرئيسية ، ثم انتقل إلى المرحلة التالية

في الواقع ، يقول ويم إن أحد أكبر الأخطاء التي يرتكبها الطابعات مع الأتمتة هو أنهم يحاولون القيام بكل شيء دفعة واحدة. "ليس من غير المألوف أن تذهب الطابعة" أوه! علينا أتمتة ، وإلا سنموت! " ثم رمي الكثير من المال في مشروع ضخم. لكن ليست هناك حاجة لذلك. ابدأ بالفاكهة السهلة ، مثل أتمتة المهام المتكررة - ستحصل على المزيد من الفوائد التي تؤدي إلى المزيد من الأرباح ".

بالنسبة للعديد من الطابعات ، ستبدو الأتمتة دائمًا كمصروفات أخرى مدفوعة بالتكنولوجيا ، لكن البرامج مثل Switch و PitStop غير مكلفة نسبيًا - يأتي أكبر استثمار مع إدارة التغيير. يقول ويم: "سيتعين على الناس العمل بطرق مختلفة وإعادة التفكير في العمليات الراسخة ، ويمكن أن يأتي ذلك بتكاليف خفية". "لسوء الحظ ، هذا ليس شيئًا لا يمكنك فعله."