Déclaration de confidentialité
FESPA Limited (FESPA) est une fédération mondiale d'associations nationales de la communauté de la sérigraphie, de l'impression numérique et de l'impression textile. Les événements mondiaux de la FESPA, qui connaissent un grand succès, génèrent des bénéfices qui sont réinvestis au profit de la communauté mondiale de l'impression.
Cette déclaration de confidentialité s'applique à chaque site Web, événement, application et autre service FESPA et explique les types de données personnelles que nous collectons, comment nous utilisons ces informations, avec qui nous les partageons, comment nous protégeons ces informations et vos droits concernant vos données personnelles.
En accédant à notre site Web et en le parcourant, vous confirmez que vous acceptez la présente déclaration de politique. Si vous avez des demandes concernant vos données personnelles ou des questions concernant ces pratiques, veuillez contacter data@fespa.com .
À propos de nous
En tant que responsable du traitement des données, la FESPA s'engage à protéger vos informations personnelles. Notre siège social est situé à FESPA Limited, Holmbury. The Dorking Business Park, Dorking, Surrey RH4 IHJ, Royaume-Uni. Vous trouverez de plus amples informations sur la FESPA sur www.fespa.com . Notre principal contact est Neil Felton, PDG.
Informations que nous collectons
Lorsque vous visitez et parcourez nos sites Web directement ou via des hyperliens de courrier électronique (y compris lorsque vous remplissez un formulaire de demande de renseignements ou d'inscription sur le Web) ou lorsque vous nous parlez par téléphone ou par courrier électronique, vous pouvez nous fournir des informations personnelles vous concernant. Nous recueillons également des informations sur les transactions que vous effectuez via ce site (voir « Paiements » ci-dessous). Nous recueillons des informations pour traiter les inscriptions aux événements que nous gérons. Nous recueillons des informations supplémentaires sur votre visite sur notre site Web à l'aide de cookies (voir « Utilisation des cookies » ci-dessous).
Les informations que vous nous fournissez peuvent inclure les éléments suivants : votre nom, votre adresse postale, votre adresse e-mail, votre adresse IP, votre numéro de téléphone, votre numéro de portable, vos besoins alimentaires et des informations sur votre rôle et le profil de votre entreprise, tels que votre intitulé de poste, votre fonction et votre ancienneté, le nom de votre entreprise.
Nous recueillons également des informations sur votre profil, telles que vos centres d'intérêt lors de nos événements, la taille de votre entreprise, votre secteur d'activité, les raisons pour lesquelles vous participez à notre événement, vos projets d'achat d'équipement ou de services lors de notre événement et le budget dont vous disposez, vos intérêts pour d'autres produits et services de la FESPA tels que les programmes de récompenses, notre newsletter et d'autres fonctionnalités spécialisées lors de nos événements. Les informations sur votre profil nous aident à vous fournir des communications et des services pertinents.
Comment nous utilisons les informations que nous collectons
| Pourquoi nous utilisons vos données personnelles | Comment utilisons-nous les données personnelles à cette fin ? | Quelle est la base juridique du traitement de vos données personnelles ? |
| Vous fournir des produits et services FESPA | Pour exécuter nos obligations en vertu d’un contrat avec vous, par exemple lorsque vous avez acheté un stand lors de notre événement. | Nous traitons vos données personnelles pour remplir nos obligations contractuelles envers vous. |
| Personnalisez nos produits et services | Pour offrir un événement qui réponde à vos exigences et à vos attentes, par exemple en vous assurant de recevoir des informations sur les fonctionnalités de l'événement qui sont pertinentes pour vous et votre entreprise. | Il est dans notre intérêt commercial légitime de répondre à vos besoins et de vous offrir la meilleure expérience client possible. |
| Gérez vos demandes et proposez des services et une assistance à la clientèle | Pour vous contacter via votre canal préféré (tel que l'e-mail, le téléphone ou le courrier) afin de vous fournir des informations complémentaires liées à votre demande, par exemple, exposer, visiter ou prendre la parole lors de notre événement. Nous pouvons également vous contacter par des canaux similaires pour répondre à votre demande d'aide ou d'assistance. | Il est dans notre intérêt commercial légitime de répondre à votre demande de renseignements afin que vous puissiez recevoir des informations pertinentes à votre demande de renseignements ou d’aide et d’assistance. |
| Gérez votre inscription à nos salons ou conférences | Pour vous contacter par courriel afin de confirmer la réception de votre inscription et vous envoyer votre badge ou confirmation d'entrée. Pour vous donner accès à nos applications événementielles, afin que vous puissiez planifier votre visite. | Il est dans notre intérêt commercial légitime de vous envoyer votre badge ou vos identifiants de connexion à l'application par e-mail avant l'événement et de garantir que nous pouvons vous communiquer les détails de toutes les fonctionnalités qui pourraient vous intéresser, y compris le transport et l'hébergement. |
| Administrer les commandes relatives aux fournisseurs tiers | Pour effectuer les tâches administratives nécessaires afin de fournir à nos fournisseurs les informations nécessaires pour remplir vos obligations telles que les formulaires de santé et de sécurité et les règlements du lieu concernant la construction de stands. Nous pouvons partager vos données personnelles avec ces sociétés tierces à cette fin. Veuillez nous contacter pour vous désinscrire à tout moment. | Le partage d'informations personnelles telles que le nom, l'adresse, le nom de l'entreprise, l'e-mail et le téléphone de l'entreprise exposante répond à une obligation contractuelle et légale. Les prestataires qui proposent des services supplémentaires peuvent vous contacter pour vous proposer les services pertinents. Il est dans notre intérêt commercial légitime de partager vos données personnelles afin que vous puissiez bénéficier de ces services si nécessaire. |
| Administrer les dossiers d'adhésion et d'abonnement | Pour effectuer l'administration nécessaire pour vous fournir des informations et des avantages en ligne avec votre abonnement, comme vous envoyer la newsletter FESPA World par e-mail ou remplir l'adhésion à FESPA Direct. | Il est dans notre intérêt commercial légitime de remplir la nature de votre abonnement ou de votre adhésion et de discuter avec vous du renouvellement ou de la mise à jour des détails des services que nous pouvons vous fournir. |
| Vous fournir des informations sur nos produits et services | Pour vous tenir informé des autres produits et services de la FESPA susceptibles de vous intéresser. Cela sera conforme aux préférences que vous avez pu indiquer lorsque vous avez rempli un formulaire d'inscription ou un autre formulaire de saisie de données. Veuillez nous contacter pour vous désinscrire à tout moment. | Il est dans notre intérêt commercial légitime de vous tenir informé des événements futurs auxquels vous souhaitez participer en fonction de votre inscription ou de votre participation antérieure à nos événements ou à d'autres services tels que notre programme de récompenses ou notre newsletter. |
| Effectuer des recherches agrégées et anonymisées sur l'engagement envers nos événements, produits et services | Comprendre les exigences et les attentes des clients et améliorer continuellement les produits et services que nous proposons. | Il est dans notre intérêt commercial légitime de répondre à vos besoins et de vous offrir la meilleure expérience client possible. |
| Faciliter l'utilisation des scanners de badges lors des événements FESPA | Pour analyser le trafic des visiteurs en vue d'organiser et d'améliorer l'événement, par exemple en enregistrant votre présence et les fonctionnalités que vous avez visitées. Les exposants peuvent également scanner votre badge sur leur stand pour capturer leurs propres visiteurs et prospects. | Il est dans notre intérêt commercial légitime de comprendre si vous avez assisté à notre événement et quelles fonctionnalités vous avez visitées pour améliorer l'expérience de l'événement. En consentant à ce que l'exposant scanne votre badge, vous acceptez que vos données personnelles soient transférées à cette organisation. |
| Vérification des chiffres de fréquentation des événements FESPA (voir Tierces parties pour plus d'informations). | Réaliser des audits sur les chiffres de fréquentation communiqués par la FESPA, en s'assurant que nous respectons les normes du secteur. | Il est dans notre intérêt commercial légitime de communiquer des chiffres véridiques et exacts afin que nos clients ne soient pas induits en erreur lorsqu’ils utilisent les produits et services FESPA. |
Vidéographie et photographie
Nous utilisons les données personnelles capturées lors de séquences vidéo lors de nos expositions et événements pour promouvoir nos produits et services comme suit :
- Sur FESPA YouTube, une chaîne YouTube. En plus d'autres réseaux sociaux tels qu'Instagram et LinkedIn.
- Sur les sites Web des événements, pour présenter les points forts de nos activités à notre communauté au sens large
- Diffusé à la presse et à d'autres organismes médiatiques pour publication, transmission ou diffusion
En participant à l'entretien, vous acceptez la manière dont FESPA Limited utilisera vos données personnelles. Dans ce cas, les données personnelles désignent vos images sur film, qui incluent également votre entretien qui vous sera attribué - nom, fonction, nom de l'entreprise.
Des panneaux indiqueront également que des prises de vue et des tournages auront lieu lors de nos événements. Nous n'obtenons pas de consentement pour cela. Cependant, si une personne ou une organisation nous demande de ne pas l'inclure dans la prise de vue, en raison d'un souci de confidentialité, nous devons normalement le faire, à moins que cela ne soit justifié par la rédaction.
Vous pouvez mettre à jour vos préférences à tout moment en envoyant votre demande à data@fespa.com.
Utilisation des données analytiques de l'application Swapcard
Vos données seront collectées et traitées par FESPA, organisatrice de cet événement pour permettre votre accès à l'événement, ainsi qu'à sa plateforme numérique et Application Téléphonique.
Lors de votre inscription, un compte sera créé avec toutes les informations que vous aurez saisies. Ce compte vous permettra d'accéder à la plateforme et à la liste des participants pour réseauter avant, pendant et après l'événement.
Vos données seront transmises à Swapcard, notre partenaire et éditeur de notre plateforme digitale.
Vos données seront protégées et non commercialisées. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données.
Pour plus d'informations sur le traitement de vos données et vos droits, veuillez vous référer à la politique de confidentialité de Swapcard.
Si vous souhaitez retirer votre consentement au partage de vos données personnelles, y compris vos informations analytiques et de contact avec les exposants avec lesquels vous interagissez numériquement, vous pouvez vous désinscrire lors du processus d'inscription ou contacter data@fespa.com
Utilisation des codes de réduction pour les exposants
Lors des événements où des codes de réduction pour exposants sont disponibles, vous pouvez choisir de vous inscrire en utilisant le code de réduction d'un exposant. En saisissant un code de réduction pour exposants, vous consentez explicitement au partage des données personnelles que vous fournissez lors de votre inscription (par exemple, votre nom, votre adresse e-mail, votre fonction, le nom de votre entreprise et tout autre détail pertinent) avec l'exposant qui a émis le code dans le but de vous envoyer des communications marketing.
Qui reçoit vos données
L'exposant qui a émis le code devient le responsable indépendant du traitement de vos données personnelles une fois celles-ci partagées.
Nous vous encourageons à consulter l'avis de confidentialité de l'exposant pour comprendre comment il traite vos informations et pour en savoir plus sur vos droits en matière de protection des données en relation avec le marketing de cet exposant.
Comment se désinscrire
Si vous ne souhaitez pas que vos données soient partagées avec l'exposant, vous pouvez simplement vous inscrire sans utiliser de code de réduction exposant.
Si vous ne souhaitez plus recevoir de communications marketing de la part de l’exposant, vous pouvez vous désinscrire à tout moment en suivant les instructions de « désabonnement » figurant dans ses communications ou en contactant directement l’exposant.
Notre rôle
Nous ne partageons vos données qu'après que vous ayez choisi d'utiliser le code de réduction exposant.
Nous ne contrôlons pas la manière dont vos données sont utilisées par l'exposant une fois qu'elles ont été partagées ; cependant, nous exigeons des exposants qu'ils se conforment aux lois applicables en matière de protection des données.
En vous inscrivant avec un code de réduction pour exposant, vous confirmez que vous comprenez et acceptez ces pratiques. Si vous avez des questions ou souhaitez retirer votre consentement avant que vos informations ne soient partagées, veuillez nous contacter à l'adresse data@fespa.com
Utilisation des cookies
Nous utilisons des cookies pour recueillir des informations sur votre visite sur notre site Web et pour suivre vos préférences et vos habitudes de navigation, en créant un profil démographique. Cela nous aide à améliorer nos sites Web, y compris leurs fonctionnalités, leur contenu et leurs fonctionnalités. La plupart des navigateurs vous permettent de désactiver les cookies. Pour plus d'informations sur la manière de procéder et pour voir quels cookies nous utilisons, veuillez consulter notre politique relative aux cookies.
Associations FESPA
La FESPA est une fédération mondiale d'associations nationales pour la communauté de la sérigraphie, de l'impression numérique et de l'impression textile. Les associations FESPA fonctionnent sur la base de l'adhésion et fournissent à leurs membres
- support technique
- forums
- opportunités de réseautage
- accès aux ressources de formation
- accès à prix réduit aux événements locaux et régionaux
De temps à autre, nous aimerions pouvoir transmettre vos informations à votre association locale FESPA. Nous ne le ferons que si vous choisissez de recevoir des communications de votre association locale par le biais de
- nos formulaires d'inscription
- le recensement des imprimés de la FESPA
Veuillez vous référer à la déclaration de confidentialité de votre association locale pour plus de détails sur la manière dont elle collecte et traite les données personnelles.
Vous pouvez nous demander à tout moment de ne pas partager vos informations avec les associations FESPA à cette fin, en contactant data@fespa.com
Services tiers
La FESPA utilise des services tiers pour contribuer à maintenir la sécurité et les performances des sites Web de la FESPA. Pour fournir ce service, elle traite les adresses IP des visiteurs des sites Web de la FESPA. Nous ne stockons pas les informations de carte de crédit.
Nous utilisons également des services et systèmes tiers pour fournir certaines fonctionnalités sur nos propres sites Web et d'autres fonctions marketing. Il s'agit notamment de plateformes de médias sociaux, de services d'analyse Web, d'applications événementielles, de services d'inscription à des événements, de services d'audit des médias et d'éditeurs de catalogues d'exposition. Lorsque vous utilisez leurs systèmes, leurs conditions de confidentialité standard s'appliquent.
Nous ne partageons pas les données personnelles avec des tiers à d'autres fins, sauf si les organismes gouvernementaux et les forces de l'ordre l'exigent. À l'avenir, nous pourrons partager vos données personnelles avec des partenaires et des sponsors et nous vous demanderons toujours votre consentement pour le faire. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment en contactant data@fespa.com .
Autres sites web
Notre site Web peut contenir des liens vers d'autres sites Web qui sont hors de notre contrôle et ne sont pas couverts par la présente déclaration de confidentialité. Si vous accédez à d'autres sites en utilisant les liens fournis, les opérateurs de ces sites peuvent collecter des informations vous concernant qui seront utilisées par eux conformément à leur déclaration de confidentialité, qui peut différer de la nôtre.
Paiements
Nous ne stockons pas les détails de carte de crédit sur nos serveurs et toutes les transactions sont traitées via un fournisseur de passerelle (WorldPay, PayPal, Shopify, Opayo).
La FESPA ne peut être tenue responsable d'événements extérieurs indépendants de notre volonté qui pourraient vous empêcher de participer à une exposition FESPA. Les inscriptions payantes ne sont ni remboursables ni transférables. Pour savoir comment obtenir un remboursement pour tout article vendu via une boutique en ligne FESPA, veuillez vous référer au site Web concerné où vous trouverez les conditions générales relatives à votre achat.
Pour toute demande de paiement, veuillez contacter emma.pack@fespa.com ou écrire à Emma Pack à notre adresse principale.
Demandes d'accès aux données personnelles
Vous avez le droit de voir quelles données personnelles nous détenons à votre sujet. Nous nous efforçons de vous fournir un dossier contenant toutes les informations que nous détenons sur vous dans un délai de 30 jours. Nous ne serons peut-être pas en mesure de vous fournir les informations que nous détenons à votre sujet si cela risquait d'affecter de manière déraisonnable la vie privée d'une autre personne ou si le fait de vous donner accès à ces informations constituait une menace sérieuse pour une autre personne. Pour obtenir une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet, veuillez envoyer un e-mail à data@fespa.com ou nous écrire à notre siège social.
Mise à jour ou correction de vos données personnelles
Lorsque vous recevez un e-mail marketing de la part de la FESPA, vous pouvez mettre à jour vos informations personnelles et vos préférences de contact en utilisant les formulaires au pied de page du message et en suivant les instructions. Cela concerne spécifiquement les événements de la FESPA, les canaux de communication tels que l'e-mail, le téléphone et le courrier, ainsi que d'autres produits et services tels que notre newsletter. Ces modifications sont effectuées directement dans nos systèmes. Dans la plupart des cas, ces mises à jour sont immédiates. Dans certains cas, cela peut prendre un peu plus de temps, c'est pourquoi nous nous efforçons de traiter toutes les modifications dans les 30 jours suivant la notification.
En dehors de ces e-mails, si vous souhaitez à tout moment que nous cessions de traiter vos données à des fins de marketing direct, veuillez contacter data@fespa.com ou nous écrire à notre siège social. Nous vous retirerons de toutes les futures communications de marketing direct et vous ajouterons aux listes de suppression pour garantir que vos données personnelles ne soient pas utilisées à cette fin.
Conservation des données
Nous pouvons conserver les données personnelles que vous nous fournissez aussi longtemps que nécessaire pour fournir vos produits et services tels qu'énumérés dans la présente politique. Une fois la période de conservation expirée, conformément à notre calendrier de conservation, les informations seront supprimées du serveur à l'aide de routines de suppression appropriées pour garantir que les informations ne puissent pas être récupérées.
Les données peuvent persister dans des copies réalisées à des fins de sauvegarde et de continuité des activités pendant des durées supplémentaires, y compris les informations requises pour la conformité réglementaire et légale.
Transfert de vos données personnelles
Étant donné qu'Internet est un environnement mondial, son utilisation pour collecter et traiter des données personnelles implique nécessairement la transmission de données à l'échelle internationale. Cela signifie par exemple que les données que vous nous transmettez peuvent être traitées en dehors de l'Espace économique européen, bien que les données soient toujours conservées de manière sécurisée et conformément aux exigences de la législation britannique sur la protection des données (y compris le RGPD). En communiquant avec nous par voie électronique, vous reconnaissez et acceptez que nous traitions vos données personnelles de cette manière.
Modifications de notre déclaration de confidentialité
Nous révisons régulièrement notre déclaration de confidentialité et nous nous réservons le droit d'y apporter des modifications à tout moment. Nous publierons toutes les mises à jour sur cette page Web. Cette déclaration de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 23 janvier 2025.