Déclaration de confidentialité
FESPA Limited (FESPA) est une fédération mondiale d'associations nationales pour la communauté de la sérigraphie, de l'impression numérique et de l'impression textile. Les événements mondiaux réussis de la FESPA génèrent des bénéfices qui sont réinvestis au profit de la communauté mondiale de l'imprimerie.
Cette déclaration de confidentialité s'applique à chaque site Web, événement, application et autre service de la FESPA et explique les types de données personnelles que nous collectons, comment nous utilisons ces informations, avec qui nous les partageons, comment nous protégeons ces informations et vos droits concernant vos données personnelles. données.
En accédant et en parcourant notre site Web, vous confirmez que vous acceptez cette déclaration de politique. Si vous avez des demandes concernant vos données personnelles ou des questions concernant ces pratiques, veuillez contacter data@fespa.com .
À propos de nous
FESPA, en tant que responsable du traitement des données, s'engage à protéger vos informations personnelles. Notre principal lieu d'activité est à FESPA Limited, Holmbury. Le Dorking Business Park, Dorking, Surrey RH4 IHJ, Royaume-Uni. De plus amples informations sur la FESPA sont disponibles sur www.fespa.com . Notre principal contact est Neil Felton, PDG.
Informations que nous collectons
Lorsque vous visitez et parcourez nos sites Web directement ou via des hyperliens de courrier électronique (y compris lorsque vous remplissez une demande de renseignements ou un formulaire d'inscription Web) ou lorsque vous nous parlez par téléphone ou par courrier électronique, vous pouvez nous fournir des informations personnelles vous concernant. Nous collectons également des informations sur les transactions que vous effectuez via ce site (voir « Paiements » ci-dessous). Nous collectons des informations pour traiter les inscriptions aux événements que nous gérons. Nous collectons des informations supplémentaires sur votre visite sur notre site Web à l'aide de cookies (voir « Utilisation des cookies » ci-dessous).
Les informations que vous nous fournirez pourront inclure les éléments suivants :
votre nom, votre adresse postale, votre sexe, votre tranche d'âge, votre adresse e-mail, votre adresse IP, votre numéro de téléphone, votre numéro de portable, vos exigences alimentaires et des informations sur votre rôle et le profil de votre entreprise telles que l'intitulé du poste, la fonction et l'ancienneté, le nom de l'entreprise.
Nous collectons également des informations sur votre profil telles que vos domaines d'intérêt lors de nos événements, la taille de votre entreprise, votre secteur d'activité, les raisons pour lesquelles vous participez à notre événement, vos projets d'achat d'équipement ou de services lors de notre événement et le budget dont vous disposez, vos intérêts dans d'autres domaines. Produits et services FESPA tels que les dîners de gala, les programmes de récompenses, notre newsletter et d'autres fonctionnalités spécialisées lors de nos événements. Les informations de profil nous aident à vous fournir des communications et des services pertinents.
Comment nous utilisons les informations que nous collectons
| Pourquoi nous utilisons vos données personnelles | Comment utilisons-nous les données personnelles à cette fin ? | Quelle est la base juridique du traitement de vos données personnelles ? |
| Vous fournir les produits et services FESPA | Pour exécuter nos obligations en vertu d'un contrat avec vous, par exemple lorsque vous avez acheté un stand lors de notre événement. | Nous traitons vos données personnelles pour remplir nos obligations contractuelles envers vous. |
| Personnalisez nos produits et services | Organiser un événement qui répond à vos exigences et à vos attentes, par exemple en vous assurant de recevoir des informations sur les fonctionnalités de l'événement qui sont pertinentes pour vous et votre entreprise. | Il est dans notre intérêt commercial légitime de répondre à vos besoins et de vous offrir la meilleure expérience client possible. |
| Gérez vos demandes et proposez des services et une assistance client | Pour vous contacter via votre canal préféré (tel que l'e-mail, le téléphone ou le courrier) pour vous fournir de plus amples informations relatives à votre demande, par exemple, exposer, visiter ou prendre la parole lors de notre événement. Nous pouvons également vous contacter par des canaux similaires pour répondre à votre demande d'aide ou d'assistance. | Il est dans notre intérêt commercial légitime de répondre à votre demande de renseignements afin que vous puissiez recevoir des informations pertinentes à votre demande ou demande d'aide et d'assistance. |
| Gérer votre inscription à nos expositions ou conférences | Vous contacter par email pour confirmer que nous avons bien reçu votre inscription et vous envoyer votre badge ou confirmation d'entrée. Pour vous donner accès à nos applications événementielles, afin que vous puissiez planifier votre visite. | Il est dans notre intérêt commercial légitime de vous envoyer votre badge ou vos identifiants de connexion à l'application par e-mail avant l'événement et de garantir que nous pouvons vous communiquer les détails de toutes les fonctionnalités qui pourraient vous intéresser, y compris le transport et l'hébergement. |
| Administrer les commandes relatives aux fournisseurs tiers | Effectuer l'administration nécessaire pour fournir à nos fournisseurs les informations nécessaires pour remplir vos obligations telles que les formulaires de santé et de sécurité et les règlements sur les lieux concernant la construction de stands. Nous pouvons partager vos données personnelles avec ces sociétés tierces à cette fin. Veuillez nous contacter pour vous désinscrire à tout moment. | Le partage d'informations personnelles telles que le nom, l'adresse, le nom de l'entreprise, l'e-mail et le téléphone de l'entreprise exposante remplit une obligation contractuelle et légale. Les entrepreneurs qui proposent des services supplémentaires peuvent vous contacter pour vous proposer vos services pertinents. Il est dans notre intérêt commercial légitime de partager vos données personnelles afin que vous puissiez bénéficier de ces services si nécessaire. |
| Administrer les dossiers d’adhésion et d’abonnement | Pour effectuer l'administration nécessaire pour vous fournir les informations et les avantages correspondant à votre abonnement, tels que l'envoi de la newsletter FESPA World par e-mail ou l'adhésion à FESPA Direct. | Il est dans notre intérêt commercial légitime de respecter la nature de votre abonnement ou de votre adhésion, et de discuter avec vous du renouvellement ou de la mise à jour des détails des services que nous pouvons vous fournir. |
| Vous fournir des informations sur nos produits et services | Pour vous tenir informé des autres produits et services FESPA susceptibles de vous intéresser. Cela sera conforme à toutes les préférences que vous aurez indiquées lorsque vous aurez rempli un formulaire d’inscription ou un autre formulaire de saisie de données. Veuillez nous contacter pour vous désinscrire à tout moment. | Il est dans notre intérêt commercial légitime de vous tenir au courant des événements futurs auxquels vous souhaitez assister en fonction de votre inscription ou de votre participation précédente à nos événements ou à d'autres services tels que notre programme de récompenses ou notre newsletter. |
| Effectuer des recherches agrégées et anonymisées sur l'engagement avec nos événements, produits et services | Comprendre les exigences et les attentes des clients et améliorer continuellement les produits et services que nous proposons. | Il est dans notre intérêt commercial légitime de répondre à vos besoins et de vous offrir la meilleure expérience client possible. |
| Faciliter l'utilisation des scanners de badges lors des événements FESPA | Analyser le trafic des visiteurs en vue d'organiser et d'améliorer l'événement, par exemple en enregistrant votre participation et les fonctionnalités que vous avez visitées. Les exposants peuvent également scanner votre badge sur leur stand pour capturer leurs propres visiteurs et prospects. | Il est dans notre intérêt commercial légitime de comprendre si vous avez assisté à notre événement et quelles fonctionnalités vous avez visitées pour améliorer l'expérience de l'événement. En consentant à ce que l'exposant scanne votre badge, vous acceptez que vos données personnelles soient transférées à cet organisme. |
| Vérifier les chiffres de fréquentation des événements FESPA (voir Tiers pour plus d'informations). | Effectuer des audits sur les chiffres de visiteurs rapportés par la FESPA, en garantissant que nous répondons aux normes de l'industrie. | Il est dans notre intérêt commercial légitime de communiquer des chiffres véridiques et précis afin que nos clients ne soient pas induits en erreur lorsqu'ils utilisent des produits et services FESPA. |
Vidéographie et photographie
Nous utilisons les données personnelles capturées lors des séquences vidéo lors de nos expositions et événements pour promouvoir nos produits et services comme suit :
- Sur FESPA TV, une chaîne YouTube
- Sur les sites Web d'événements, pour diffuser les points forts de nos activités à notre communauté au sens large
- Distribué à la presse et à d'autres organismes médiatiques pour publication, transmission ou diffusion
En participant à l'entretien, vous acceptez la manière dont FESPA Limited utilisera vos données personnelles. Dans ce cas, les données personnelles désignent vos images sur film qui incluent également votre entretien qui vous sera attribué - nom, fonction, nom de l'entreprise.
La signalisation indiquera également que des tournages et des photographies générales auront lieu lors de nos événements. Nous n’obtenons pas de consentement pour cela. Cependant, si un individu ou une organisation nous demande de ne pas l'inclure dans la photo, pour des raisons de confidentialité, nous devrions normalement le faire, à moins que cela ne soit justifié d'un point de vue éditorial.
Vous pouvez mettre à jour vos préférences à tout moment en envoyant votre demande à data@fespa.com.
Utilisation de cookies
Nous utilisons des cookies pour recueillir des informations sur votre visite sur notre site Web et pour suivre vos préférences et vos habitudes de navigation, en créant un profil démographique. Cela nous aide à améliorer nos sites Web, notamment leurs caractéristiques, leur contenu et leurs fonctionnalités. La plupart des navigateurs vous permettront de désactiver les cookies. Pour plus d'informations sur la façon de procéder et pour voir quels cookies nous utilisons, veuillez consulter notre Politique en matière de cookies.
Associations FESPA
La FESPA est une fédération mondiale d'associations nationales pour la communauté de la sérigraphie, de l'impression numérique et de l'impression textile. Les associations FESPA fonctionnent sur la base de l'adhésion et offrent à leurs membres
- soutien technique
- forums
- opportunités de réseautage
- accès aux ressources de formation
- accès à prix réduit aux événements locaux et régionaux.
De temps en temps, nous aimerions pouvoir transmettre vos informations à votre association FESPA locale. Nous ne le ferons que si vous choisissez de recevoir des communications de votre association locale via
- nos formulaires d'inscription
- le recensement imprimé FESPA.
Veuillez vous référer à la déclaration de confidentialité de votre association locale pour plus de détails sur la manière dont elle collecte et traite les données personnelles.
Vous pouvez nous demander à tout moment de ne pas partager vos informations avec les associations FESPA à cette fin, en contactant data@fespa.com
Services tiers
FESPA utilise des services tiers pour aider à maintenir la sécurité et les performances des sites Web FESPA. Pour fournir ce service, il traite les adresses IP des visiteurs des sites Web de la FESPA. Nous ne stockons pas les détails de la carte de crédit.
Nous utilisons également des services et des systèmes tiers pour fournir certaines fonctions sur nos propres sites Web et d'autres fonctions marketing. Il s'agit notamment des plateformes de médias sociaux, des services d'analyse Web, des applications événementielles, des services d'inscription à des événements, des services d'audit des médias et des éditeurs de catalogues d'expositions. Lors de l’utilisation de leurs systèmes, leurs conditions de confidentialité standard s’appliquent.
Nous ne partageons pas de données personnelles avec d'autres tiers à d'autres fins, sauf si les organismes gouvernementaux et les forces de l'ordre l'exigent. À l'avenir, nous pourrons partager vos données personnelles avec des partenaires et des sponsors et nous vous demanderons toujours votre consentement pour ce faire. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment en contactant data@fespa.com .
Autres sites Web
Notre site Web peut contenir des liens vers d'autres sites Web qui échappent à notre contrôle et ne sont pas couverts par la présente déclaration de confidentialité. Si vous accédez à d'autres sites en utilisant les liens fournis, les opérateurs de ces sites peuvent collecter des informations vous concernant qui seront utilisées par eux conformément à leur déclaration de confidentialité, qui peut différer de la nôtre.
Paiements
Nous ne stockons pas les détails des cartes de crédit sur nos serveurs et toutes les transactions sont traitées via un fournisseur de passerelle (WorldPay, PayPal, Shopify).
La FESPA ne peut être tenue responsable de tout événement extérieur indépendant de notre volonté qui pourrait vous empêcher d'assister à une exposition FESPA. Les inscriptions payantes ne sont ni remboursables ni transférables. Pour plus d'informations sur la manière de recevoir un remboursement pour tout article vendu via une boutique en ligne FESPA, veuillez vous référer au site Web concerné où vous pouvez trouver les conditions générales relatives à votre achat.
Pour les demandes de paiement, veuillez contacter emma.pack@fespa.com ou écrire à Emma Pack à notre adresse principale.
Demandes d'accès au sujet
Vous avez le droit de voir quelles données personnelles nous détenons à votre sujet. Notre objectif est de vous fournir un dossier de toutes les informations que nous détenons sur vous dans un délai de 30 jours. Nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir les informations que nous détenons à votre sujet si cela affecterait de manière déraisonnable la vie privée d'une autre personne ou si, en vous donnant accès, cela constitue une menace sérieuse pour une autre personne). Pour obtenir une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet, veuillez envoyer un e-mail à data@fespa.com ou nous écrire à notre principal lieu d'affaires.
Mise à jour ou correction de vos données personnelles
Lorsque vous recevez un e-mail marketing de la FESPA, vous pouvez mettre à jour vos informations personnelles et vos préférences de contact en utilisant les formulaires en bas de page du message et en suivant les instructions. Ceci est spécifique aux événements FESPA, aux canaux de communication tels que l'e-mail, le téléphone et le courrier, ainsi qu'à d'autres produits et services tels que notre newsletter. Ces modifications sont apportées directement dans nos systèmes. Dans la plupart des cas, ces mises à jour sont immédiates. Dans certains cas, cela peut prendre un peu plus de temps, c'est pourquoi nous nous efforçons de traiter toutes les modifications dans les 30 jours suivant la notification.
En dehors de ces e-mails, si à un moment donné vous souhaitez que nous arrêtions de traiter vos données à des fins de marketing direct, veuillez contacter data@fespa.com ou écrivez-nous à notre principal lieu d'activité. Nous vous retirerons de toutes les futures communications de marketing direct et vous ajouterons aux listes de suppression pour garantir que vos données personnelles ne soient pas utilisées à cette fin.
La conservation des données
Nous pouvons conserver les données personnelles que vous nous fournissez aussi longtemps que nécessaire pour fournir vos produits et services comme indiqué dans cette politique. Une fois la période de conservation expirée, conformément à notre calendrier de conservation, les informations seront supprimées du serveur à l'aide de routines de suppression appropriées pour garantir que les informations ne pourront pas être récupérées.
Les données peuvent persister dans des copies effectuées à des fins de sauvegarde et de continuité des activités pendant des périodes supplémentaires, y compris les informations requises pour la conformité réglementaire et légale.
Transfert de vos données personnelles
Internet étant un environnement mondial, son utilisation pour collecter et traiter des données personnelles implique nécessairement la transmission de données sur une base internationale. Cela signifie par exemple que les données que vous nous transmettez peuvent être traitées en dehors de l'Espace économique européen, bien que les données soient toujours conservées en toute sécurité et conformément aux exigences de la législation britannique sur la protection des données (y compris le RGPD). En communiquant par voie électronique avec nous, vous reconnaissez et acceptez notre traitement des données personnelles de cette manière.
Modifications de notre déclaration de confidentialité
Nous révisons régulièrement notre déclaration de confidentialité et nous réservons le droit d'apporter des modifications à tout moment. Nous publierons toutes les mises à jour sur cette page Web. Cette déclaration de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 7 septembre 2020.