Kako pronaći svoju nišu i natjecati se s web-to-print

Svi pisači prepoznaju moć web-to-print tvrtki i moraju razmišljati o njima kako bi identificirali i posjedovali svoju nišu, kaže Graeme Richardson-Locke, tehnički voditelj u FESPA-i.

Prekretnice se ne događaju preko noći, ali jednog dana se probudite shvativši da se svijet za koji ste mislili da poznajete značajno promijenio.

Natjecanje u cijeni i usklađenost s učinkovitošću koju nudi web-to-print (W2P) tjera lokalne tiskare da se zapitaju: kome želimo služiti? Kako ćemo tamo stići? A što ćemo učiniti kako bismo bili sigurni da ćemo uspjeti?

Postoji mnogo opcija za pisače koji se nađu pod pritiskom. Jedan je – ako ne razmišljate o W2P – kako se nosite s njim kao konkurent? Kako se razlikujete? Kako se promovirati na internetu tako da kada netko pretražuje određeni tiskani proizvod vi ste visoko rangirani u tražilicama? Druga mogućnost je sudjelovanje u distribuiranoj mreži kao što je Gelato.com, ili možete povećati asortiman proizvoda uz ograničeno sudjelovanje u postojećem W2P poslovanju – ili biti stvarno hrabar i izgraditi vlastitu W2P trgovinu.

Kreativna vrijednost na lokalnom

Vrijednost biti u blizini svojih kupaca je u tome što je potrebno manje transporta robe i stoga manje emisije ugljika. To također pruža priliku za osobni kontakt – ali vjerujem da osobne veze više nisu prioritet osim ako ne ispisujete proizvode po narudžbi. Lokalni se pisači definitivno mogu razlikovati od W2P-a tako što proširuju svoj kreativni izbor materijala i završnih obrada kako bi pružili jedinstvene, lijepe i uvjerljive proizvode.

Trenutno postoji kritična konvergencija manje dobro obučenih kupaca ispisa, koji ne razumiju fine detalje tehničkih zahtjeva umjetničkog rada ili proizvodnje što dovodi do značajnog rasta W2P-a. Kupci kojima nedostaje tehničkog samopouzdanja ohrabreni su unaprijed definiranim naručivanjem na jelovniku čiji je konačni rezultat učitavanje umjetničkih djela. To svakako smanjuje kreativne mogućnosti.

Nemojte se natjecati u cijeni za pogrešnog kupca, već u profinjenosti, kreativnosti i diferencijaciji

To stvara prilike za kreativne pisače, ali im je sve teže biti vidljivi. A ako se oslanjaju samo na usmenu predaju, uspjeh može biti nedostižan. Moraju naučiti uspostaviti bolje veze s kupcima i razumjeti njihove marketinške preferencije. Nemojte se natjecati u cijeni za pogrešnog kupca, već u profinjenosti, kreativnosti i diferencijaciji.

Ako kupac želi samo letke za uslugu dostave pizze, W2P će uvijek dobiti tu bitku. Pisači to ne bi trebali ni smatrati održivim smjerom putovanja. Umjesto toga, trebali bi gledati na ponovno pozicioniranje i dodavanje vrijednosti svojoj ponudi koja će opravdati da kupci potroše dva ili tri puta više od iznosa koji bi potrošili na internetu. To podrazumijeva pronalaženje kupaca koji štite vrijednost svog identiteta i žele stvoriti točke diferencijacije. Postoji obilje proizvoda koji nisu kompatibilni s W2P, kao što su fluorescentne pete boje, haptike, sve vrste različitih tekstura, podloge, isklesani specijalni efekti i tehnička poboljšanja.

Najbolji način da to učinite je pronaći svoju nišu i posjedovati je. Dani kada se generički pisač natjecao samo po cijeni rezultirali su neodrživim maržama i lošim povratom ulaganja. Pisači bi trebali znati svoju vrijednost i ne trošiti energiju pokušavajući privući kupce niske vrijednosti koji će podržavati samo niske profitne marže. Pisači bi trebali prodavati proizvode, a ne značajke vlastitog tiskarskog stroja.

Postavljanje snažnog i stabilnog integriranog tijeka rada ključno je kako bi se spriječilo njegovo urušavanje pod teretom narudžbi

Pronalaženje bogatijeg, tehnološki svjesnijeg kupca ili obećavajuće niše tematskih proizvoda ili proizvoda po mjeri, može zahtijevati potpunu reviziju marketinške strategije tiskara. Trebali bi preispitati svoju web stranicu i razmisliti o uklanjanju onih proizvoda koji nikada neće moći konkurirati W2P-u.

Intimno upoznajte svoju publiku i usvojite laserski fokus na one segmente na koje želite plasirati. Važno je postaviti sljedeća pitanja: Koja je naša marketinška strategija?

• Na koga ciljamo?
• Koji su naši najprofitabilniji proizvodi?

Imajte jasno razumijevanje potreba ove grupe kupaca – mamite ih i povećajte im prodaju. Odaberite svoju grupu proizvoda, a zatim je zapakirajte na privlačan način. Nemojte gubiti iz vida vrijednost visokokvalitetne tiskane izravne pošte, ali osigurajte da surađujete s kreativnim dizajnerom koji je sposoban ispuniti potrebe zadatka. To će oglašavati vaše znanje o odabranoj grupi kupaca i donijeti prilike za prodaju.

Istraživanje W2P i distribuiranih mreža

Druga je mogućnost razviti W2P za svoje vlastite proizvode – bilo postavljanjem W2P izloga, možda uz postojeće poslovanje za početak, ili uključivanjem u distribuirane mreže. Nakon što identificirate svoju nišu, pobrinite se da imate jasan osjećaj potencijala količine, učestalosti i kupovnih navika te grupe kupaca. U tom trenutku izgradite prilagođeni W2P tijek rada kako biste zadovoljili potrebe vaših kupaca.

Ili možete investirati u MIS [informacijski sustav za upravljanje] s W2P izlogom. Postoje prilike za dobro zaraditi od W2P-a, ali postavljanje snažnog i stabilnog integriranog tijeka rada ključno je kako bi se spriječilo njegovo urušavanje pod teretom narudžbi (ako je vaša marketinška strategija, naravno, uspješna).

Odlučite hoćete li izraditi prilagođeni kod ili kupiti unaprijed zapakirani predložak. Unaprijed izgrađene aplikacije često se izrađuju za posjetnice, brošure, postere i druge komercijalne ispisne proizvode, a ponekad mogu biti nefleksibilne.

Ili razmislite o prijavi da budete dio distribuirane mreže, u kojoj možete postati lokalni pružatelj usluga, ispunjavajući narudžbe za međunarodnu platformu, putem Gelata na primjer. Ako pisač može postići kvalitetu, a ne postoji distributer u svom mrežnom području, može imati koristi bez potrebe za izgradnjom vlastite platforme.