Kako tiskarske tvrtke mogu imati bolje odnose s novim, mladim osobljem

Zapošljavanje i zadržavanje ostaje problem u mnogim tiskarskim tvrtkama. Razgovarali smo s autoricom bestselera i stručnjakinjom za nove generacije Chloe Combi o tome kako tiskari mogu povećati svoj odnos s mladim radnicima.

Tvrtke – i cijele industrije – preživljavaju i napreduju zahvaljujući tome kako mogu maksimalno iskoristiti nove talente koji im se pridružuju. Ali nedvojbeno je da kulturološka nepovezanost između voditelja tiska ili vlasnika tvrtke koji je sada u 40-im ili 50-im godinama i osobe koja je završila školu u kasnim tinejdžerskim ili ranim 20-im godinama nije bila veća od kulturne revolucije 1960-ih.

Dakle, kako ljudi koji su već dobro etablirani u tiskarskoj industriji stvarno mogu razumjeti i njegovati mlađe radnike koji tek ulaze u sektor i započinju svoju karijeru u tiskari? Prva stvar, kaže spisateljica bestselera i futuristica Chloe Combi, jest shvatiti da postoji opća razlika u pogledu na posao.

“Čak i prije samo 10 godina, ideja da niste došli na posao od ponedjeljka do petka, od 9 do 5, bila bi prilično neobična. Mislim da se očekivalo, bez obzira na to u kojoj ste industriji radili, odlazili ste na posao i bili ste fizički 'u' poslu,” kaže Chloe.

“Očito je pandemija to promijenila. U jednom smislu, to je bilo iznimno osnažujuće za radnike jer je ljudima dalo osjećaj da su vratili svoje živote i da ne gube tri sata dnevno ili tisuće funti godišnje na putovanje na posao. Ali ljudi su također shvatili da postoji stvarna korist od ponovne procjene te ravnoteže između posla i privatnog života i vraćanja tih sati natrag – na neki način rad od kuće nekoliko dana u tjednu mogao ih je učiniti produktivnijima.”

Chloe Combi

“Znam da postoje pritužbe da je iskustvo pandemije stvorilo nevjerojatno lijene ljude, ali mislim da postoji razlika između teškog i pametnog rada i da nije potrebno žrtvovati cijeli život za svoj posao. Ako razmišljamo o zemljama koje u većoj mjeri daju prednost ravnoteži između posla i privatnog života – poput onih u Skandinaviji – sigurno ne razmišljamo o tim mjestima kao o neproduktivnim zemljama.”

Jedinstveni izazovi

Dok je iskustvo pandemije moglo promijeniti pojam o tome što posao znači za ljude svih dobnih skupina, za mlade radnike koji sada ulaze na radno mjesto, postoje pitanja nesigurnosti s kojima se prethodne generacije nisu morale suočiti.

“Na primjer, postoji potpuno nova ideja da ne samo da nećete imati posao do kraja života, nego možda nećete imati ni karijeru do kraja života. To je nešto što je sasvim novo i jedinstveno za ovu generaciju,” kaže Chloe.

“Prije, mislim da bi se ta ideja smatrala negativnom za starije generacije, ali mislim da je za mlađe radnike ideja da bi mogli isprobati mnogo različitih karijera ili poslova zapravo neto pozitivna.

“Osim toga, također mislim da cijela era nevjerojatnih mirovinskih paketa – kakve su primali naši roditelji i bake i djedovi – više ne postoji. Stoga ne postoji nužno isti poticaj da se ostane na istom poslu 40 ili 50 godina.”

Ipak, ono što mlađe generacije žele od posla možda nije toliko različito od onoga što su ljudi oduvijek željeli.

“Naravno da je svatko drugačiji, ali rekao bih da su najveći čimbenici prije svega posao koji je poticajan i zanimljiv te nudi očit put napredovanja. Trebao bi postojati linearan osjećaj napretka”, rekla je Chloe.

“Drugo, plaća je ogroman faktor, a treći faktor koji je stvarno veliki dio onoga što mladi ljudi traže su kolege. Žele biti okruženi dobrim timom i žele podršku podrške.

“Postpandemija, postoji pretpostavka da svi mladi ljudi žele ostati kod kuće i raditi. Mislim da to uopće nije istina. Ali mislim da mora postojati fleksibilnost koja ljudima odgovara. Iz razgovora s mladim ljudima vidljivo je da većina njih želi doći u ured, ali rad od 9 do 5 svaki dan sada mi se čini pomalo zastarjelim i mislim da je fleksibilna i hibridna kultura vrlo važna.”

Jedinstvene pogodnosti

Važno je razumjeti da ova mala promjena u gledištu – i popratna promjena u pristupu koju će poslodavci možda morati napraviti da bi se tome prilagodili – dolazi s određenom mjerom nagrade, ne samo kroz jedinstvene doprinose koje mlađi radnici mogu dati vašem poslovanju.

“Cijeli pojam medija, marketinga i komunikacija potpuno se preokrenuo u jednoj generaciji. Društveni mediji postali su puno važniji od tradicionalnih medija, a s time je došao i potpuno novi jezik za koji mislim da su mladi ljudi prirodno vrlo dobri. To može biti prava korist,” kaže Chloe.

„Spremnost mladih ljudi da razgovaraju i budu otvoreni o stvarima kao što su mentalno zdravlje i blagostanje te pravednost i različitost ponekad se doživljava negativno, ali zapravo postoji mnogo industrija u kojima je to prilično pozitivno.

“A mlađi ljudi su prirodno manje hijerarhijski nego što su bili prije 20, 30, 40 ili 50 godina. Ima mnogo toga za reći o ideji međugeneracijske razmjene vještina. Znanje i iskustvo ne moraju samo ići prema dolje prema manje iskusnim ljudima – mislim da mogu ići prema gore i okolo, što je zapravo korisno za sve industrije. Posao bi trebao biti zanimljiva ravnoteža između profesionalizma, ali i mjesto gdje ljudi mogu voditi otvorene razgovore i gdje ljudi mogu učiti jedni od drugih.

“Mislim da se također pojavljuje strah da ljudi ne mogu biti menadžeri i da ne mogu reći da su glavni, te da ne mogu prenijeti svoju mudrost i iskustvo. Ali to nije točno. Mladi također žele učiti – radi se samo o prihvaćanju ravnoteže između starog i novog.”

Akcijski plan za poduzeća

Što oni na rukovodećim pozicijama u tiskarskoj industriji trebaju učiniti kako bi privukli i zadržali najpametnije nove talente? Chloe kaže da postoje tri ključne točke.

„Ono što je najvažnije za dugovječnost i sretne radnike je učinkovita i vrlo jasna obuka. Postoji prava panika oko ideje sindroma varalice. Novi radnici nisu najsnalažljivija generacija jer su došli iz školovanja i roditeljstva gdje im je sve objašnjeno ili napravljeno. Stoga mislim da je vrlo jasna i vrlo temeljita početna obuka stvarno učinkovit način da natjerate ljude da ostanu u vašem poslu i zadrže svoju lojalnost,” kaže Chloe.

“Drugi faktor je tražiti kandidate na zanimljivim mjestima i razmisliti o tome odakle nabavljate talente.

“Tada je važno prihvatiti fleksibilnost. Mislim da mora postojati prihvaćanje da stvari nisu gore ili bolje, samo su drugačije. Moramo prihvatiti ideju da više ne radimo u okruženju od 9 do 5 u kojem se od svih očekuje da uđu u vlak za posao u 7.30 ujutro. Kako izgleda ova nova kultura rada? Moramo biti kreativni i agilni po tom pitanju.”

Posljednja poruka

Ali Chloe je imala i jednu posljednju poruku koja je posebno važna za mnoge tvrtke u tiskarskoj industriji: nemojte izgubiti svu svoju tradiciju i svu svoju autentičnost.

“Vidimo, osobito s tradicionalnijim industrijama, kako one doista žele da ih se smatra modernim. To može izgledati stvarno neugodno. Mainstream mediji su to učinili, na primjer, i potpuno su žrtvovali dobre stvari. Tradicija je ta koja vas održava", rekla je Chloe.

“Stoga je u redu prihvatiti svu tu modernost, ali zadržati srž svog poslovanja. To ima smisla jer je djelovalo desetljećima ili čak stotinama godina, i nastavit će djelovati. Budite fleksibilni i prihvatite društvene medije i takve elemente, ali nemojte odbacivati tradiciju.”

Za više informacija posjetite chloecombi.net