ISO certifikat: ulaganje u budućnost

Zašto će snažni savjeti akreditirane organizacije opremiti vaše poslovanje za profitabilnije i održivije poslovanje.

Budući da kupci sve više zahtijevaju sve više i više informacija o ekološkom i društvenom utjecaju proizvoda koje kupuju, tvrtke u specijaliziranom sektoru ispisa suočavaju se s zastrašujućim izazovom kada žele prijeći na održivije poslovne modele.

Materijali, otpad, voda, korištenje energije, cirkularnost i ljudska prava samo su neki od faktora koje će tvrtke morati imati na umu kada krenu na putovanje.

Uvijek bih preporučio ISO 14001 i ISO 9001 kao polazište

Međutim, kada odlučujete kako se najbolje uhvatiti u koštac s predstojećim zadatkom, usklađenost sa standardima Međunarodne organizacije za standardizaciju (ISO) može biti najbolje mjesto za početak. Jednostavno rečeno, oni opisuju najbolje načine obavljanja poslova unutar poduzeća bilo koje veličine, bilo da se radi o izradi proizvoda, upravljanju procesom, pružanju usluge ili opskrbi materijalima.

Razvijeni uz pomoć stručnjaka iz cijeloga svijeta, međunarodno priznati standardi omogućuju klijentima, vladama i regulatorima da znaju da su roba i usluge sigurne, pouzdane, dobre kvalitete i da su uzeta u obzir razumna ekološka i društvena pitanja.

Prvi korak

ISO 14001 je najpriznatija međunarodna norma za sustave upravljanja okolišem, pružajući okvir kroz koji organizacija može identificirati ekološke aspekte svojih aktivnosti i razviti politike i ciljeve. U međuvremenu, ISO 9001 postavlja kriterije za sustav upravljanja kvalitetom sa snažnim fokusom na kupca, upravljanje i stalno poboljšanje.

"Oni su generički i nisu specifični za grafičku industriju, ali su vrlo važni alati za upravljanje", objašnjava Laurel Brunner, direktorica tvrtke Digital Dots i voditeljica ISO-ove Radne skupine 11, koja razvija standarde koji se odnose na utjecaj na okoliš grafičke tehnologije, uključujući tiskane medije. "Ako poslujete pod pritiskom kupaca i trebate razumjeti što oni očekuju od vas i kako najbolje postići ta očekivanja, uvijek bih preporučio ISO 14001 i ISO 9001 kao početnu točku."

Ovi ISO standardi mogu se kupiti relativno jeftino na web stranici organizacije, za oko 160 €, a pomoći će tvrtkama u praćenju njihove ekološke učinkovitosti, smanjenju otpada i zagađenja, poboljšanju upravljanja resursima i ispunjavanju zahtjeva kupaca, zakonskih i regulatornih zahtjeva.

Dublji zaron

Za specijalizirani tiskarski sektor također postoje posebni ISO standardi koji mogu pomoći tvrtkama da poboljšaju održivost svojih operacija na detaljnijoj razini. Ispod su neki povezani s grafičkom tehnologijom:

• ISO 16759 – za izračun ugljičnog otiska proizvoda tiskanih medija
• ISO 20294 – za izračun ugljičnog otiska e-medija
• ISO 20690 – za određivanje radne potrošnje energije uređaja za digitalni ispis
• ISO 22067 – za komuniciranje ekoloških aspekata tiskanih proizvoda

“Ako kupac kaže tiskaru, 'Želim znati ugljični otisak svog posla pisača', 16759 je očigledan standard koji treba koristiti – jednostavan je za praćenje, jeftin, u biti je kalkulator ugljika,” objašnjava Laurel. “20294 služi za priopćavanje ugljičnog otiska e-knjiga, pa ako robna marka želi znati razliku između natpisa koji je tiskan i elektroničkih natpisa, na primjer, možete koristiti i 16759 i 20294 za usporedbu. 20690 je u osnovi reći nekome kolika je potrošnja energije za sve potrošnje energije iz uređaja za digitalni ispis, dok 22067 pruža sredstva za kvantificiranje specifičnih ekoloških aspekata i utjecaja modela proizvodnje ispisa.”

Izvan usklađenosti

Dok je za tiskarsku tvrtku relativno jednostavno uskladiti se s ovim standardima, službena certifikacija je sljedeći korak za istinsku demonstraciju vjerodajnica tvrtke o održivosti. Jedna je mogućnost surađivati s organizacijom koja provodi certifikaciju na temelju tekućeg plaćanja. Laurel kaže: „Takve organizacije imaju svoj logotip, pa im se tvrtka može obratiti, reći da su u skladu sa standardima, platiti toj organizaciji koja može provjeriti njihov rad i dokumente, a zatim toj tvrtki dati pravo korištenja njihovog logotipa .”

Druga je mogućnost certifikacija treće strane, koja je najsnažnija i njome upravljaju samo ovlaštena certifikacijska tijela, koja se mogu pronaći putem Međunarodnog foruma za akreditaciju (IAF). "Kako bi dobili akreditaciju, moraju ih nadzirati sami vanjski revizori, međunarodna organizacija koju inače podupiru nacionalne vlade - to je vrlo robusno", nastavlja Laurel. “Oni naplaćuju cijenu na temelju stručnosti ljudi koji dolaze obaviti reviziju. To nije jednokratna stvar, imate različite faze revizije, gdje ljudi dolaze, daju vam procjenu situacije u kojoj se nalazite i daju vam popis zadataka koje morate poboljšati.”

Povrat troškova

Iako cijeli ovaj proces može uključivati visoke troškove i može biti nezgodan, ona inzistira na tome da se ulaganje i trud isplati. "Da, može biti skupo, ali to je ulaganje u vaše poslovanje, a vi nadoknađujete trošak jer dobivate vrlo robusne vanjske savjete bez ikakvog programa."

Specijalizirani sektor ispisa sve ozbiljnije shvaća standarde i cijelo pitanje održivosti, što je bilo vidljivo na sajmu FESPA Global Print Expo 2022. u Berlinu ranije ove godine. Laurel već dugi niz godina posjećuje godišnju konferenciju i kaže da tvrtke sada očito počinju shvaćati prednosti uzimanja ekoloških i društvenih pitanja u svoje poslovanje.

“Ljudi već godinama govore o održivosti, ali mislim da nisu imali takav angažman kao mi ove godine”, kaže ona. “Definitivno je porasla svijest, ili barem osnovna svijest o problemu, uglavnom zbog pritiska kupaca. Velike robne marke također moraju ispuniti svoja ESG [okolišna, socijalna i upravljačka] očekivanja i obveze koje su preuzele prema kupcima i dioničarima, a od svojih dobavljača očekuju da im u tome pomognu. Ali ne možete prisiliti ljude da uče ili da budu radoznali. Uče kada za to imaju razlog.”