Kako ChatGPT dodaje vrijednost vašem poslovanju i pokazuje nam budućnost umjetne inteligencije

Inovator u tiskarskoj industriji Mark Coudray razmatra kako online AI sustav otvorenog pristupa ChatGPT može pomoći tiskarima da poboljšaju svoje poslovanje.

Mark Coudray je analizirao komercijalne inovacije koje mogu pomoći tiskarima u njihovom poslovanju, i čini se donekle zadovoljavajućim doći do zaključka vraćajući se na početak.

U našem prvom članku s Markom govorio je o rastućem utjecaju umjetne inteligencije. Na primjer, Mark je otkrio da snima sve svoje telefonske ili videosastanke kako bi ih ubacio u sustav umjetne inteligencije, koji zatim gradi model koji identificira obrasce izvan normalne intuitivne svijesti. U to vrijeme, na samom početku našeg tehničkog i filozofskog putovanja s Markom, nismo u potpunosti razumjeli što je mislio pod važnošću pronalaženja jedinstvenih obrazaca. Međutim, taj početni razgovor je od tada dobio mnogo praktičniju dimenziju.

U našem najnovijem članku s Markom, pogledali smo kako tvrtke mogu pronaći jedinstvenosti koje ih izdvajaju od konkurencije. Jedan izvrstan izvor je postavljanje pitanja klijentima i korištenje odgovora najveće vrijednosti od njih za usmjeravanje vašeg poslovanja. Tu na scenu stupa taj AI model.

Prošli smo put završili s Markovim riječima: "Naravno, znati što je odgovor visoke vrijednosti od 4% i 1% zahtijeva znanje i iskustvo, ali postoje načini da se to zaobiđe, kao što je korištenje umjetne inteligencije kao što je ChatGPT."

Red veličine

Dakle, što je zapravo ChatGPT ? Ako ste zainteresirani za razvoj tehnologije, možda ste se već susreli s njom. ChatGPT – gdje GPT označava 'Generative Pre-trained Transformer' – online je, javno dostupan chatbot koji je pokrenula tvrtka OpenAI 30. studenog 2022. ChatGPT koristi nadzirano učenje i učenje za pojačanje za fino podešavanje svoje izvedbe i učinka bilo je nevjerojatno. Na primjer, sustav može pisati i otklanjati pogreške računalnih programa, skladati glazbu, pisati bajke, poeziju i učeničke eseje te igrati osnovne igre.

Ključna stvar kod korištenja ChatGPT-a je da to ne pitate, već kažete

“ChatGPT je potpuno besplatan i to je nevjerojatno. Uzima GPT model koji sam koristio za red veličine viši,” rekao je Mark.

“GPT 3, koji je bio osnova za ono što sam radio, bio je preteča ovoga, a to je također bio AI s otvorenim pristupom. Međutim, kako bismo cijenili utjecaj ChatGPT-a, važno je razumjeti da kada je objavljen u studenom, nije bilo rezultata Google pretraživanja. Ali mjesec i pol kasnije, bilo je 188 milijuna referenci na njega. ChatGPT je imao prvih milijun korisnika u pet dana.

“Rezultati su nevjerojatni. Iskoristio sam ga da napišem post na blogu od 600 riječi o komparativnim prednostima DTG, DTF i sitotiska. Trebalo mi je 15 sekundi da napišem upit – uputu ili upit – i dvije minute da napišem post. Objava na blogu koju je stvorio bila je vrlo dobra, samo sam morao prilagoditi redoslijed dva odlomka.

“Dakle, ovo će promijeniti način na koji ljudi pišu, način na koji ljudi razmišljaju, sve. Ovo je stvarno prvi put da AI ima tako veliki utjecaj u javnoj sferi. Iznenadilo me da je došlo tako brzo i ovako značajno”, rekao je Mark.

Praktični rezultati

Opet, lako je biti uhvaćen u teoretski i potencijalni utjecaj revolucionarne tehnologije, ali što ChatGPT zapravo može učiniti da sada pomogne tiskarskim tvrtkama? Mark je predložio da se vratimo na to pitanje otkrivanja što je odgovor kupaca visoke vrijednosti od 4% ili 1%.

"Učinimo ovo u stvarnom vremenu", rekao je Mark prije nego što je otišao na internet i upisao 'Dajte mi 20 najčešćih pitanja koja se tiču kupca ispisa' izravno u ChatGPT.

“Pogledajmo odgovore koje je dao: Prvo, kolika je cijena po jedinici mog posla ispisa? Broj dva, možete li ispoštovati moje željeno vrijeme obrade? Broj tri, koji postupak ispisa preporučujete za moj posao? Broj četiri, možeš li udovoljiti mojoj želji za papirom i završiti? Broj pet, imate li kakve količinske popuste? Ovi odgovori tek stižu. Odmah sam dobio 20 odgovora korisnika, već možete koristiti ChatGPT da počnete prepoznavati odgovore visoke vrijednosti.

“Ključna stvar kod korištenja ChatGPT-a je da to ne pitate, već kažete. Na primjer, u svom postu na blogu rekao sam 'Napišite članak o ovome, ovome i ovome.' Napravio sam nacrt onoga što će članak biti i rekao sustavu da napiše članak na temelju sljedećeg nacrta, jedan paragraf po retku. Zatim je uzeo svaku stavku retka koju sam naveo i napisao kopiju.

“Ovi se sustavi razvijaju prilično brzo. Posljednje informacije koje imam su da se rast AI zajednice udvostručuje svaka tri mjeseca; kada gledamo umjetnu inteligenciju zbog njene sposobnosti da generira umjetnička djela, ili za generiranje glazbe, ili za generiranje proze i priča, njena sposobnost se udvostručuje svaka tri mjeseca. Ovo će imati temeljni utjecaj na ono što radimo.”

Promjena vremena

Kao novinar, kad izrazim nelagodu zbog ideje da računalo može sasvim dobro obaviti posao pisanja članka, Mark objašnjava da je potrebno razumjeti realnost situacije u kojoj se nalazimo.

“Izgubit ćemo poslove zbog ovoga. To je enormno područje socioloških i tehničkih studija jer postoje predviđanja da će 70% sve radne snage biti zastarjelo zbog umjetne inteligencije,” rekao je Mark.

Važno je imati strategiju o tome kako možemo upotrijebiti umjetnu inteligenciju za komprimiranje vremena potrebnog za ono što radimo

“Mene osobno te stvari apsolutno ne zabrinjavaju. AI vidim samo kao alat. To je razlog zašto sam proveo toliko vremena fokusirajući se na čitanje i pokušavajući razumjeti strukturu onoga što se događa. Ljudi koji će biti u problemu s ovim su ljudi koji nisu izvorni učenici i koji ne forsiraju svoje razumijevanje znanja. Znanje se eksponencijalno širi i ne možemo ga pratiti. Stoga su svi alati koje možemo koristiti za olakšavanje razumijevanja i shvaćanja znanja naša prednost.

“Vjerujem da je za tvrtke važno imati strategiju o tome kako možemo upotrijebiti umjetnu inteligenciju za smanjenje vremena potrebnog za ono što radimo. Sinoć sam bio budan usred noći razmišljajući o tome kako definiramo vrijednost koja se kreće naprijed i kako definiramo konačnu vrijednost. Ako ga svedemo na najjednostavniji oblik, vjerujem da to postaje vrijednost koju pridajemo našem vremenu. To uključuje vrijeme tiska, rad, prihod po satu našeg vremena – to postaje metrika prema kojoj donosimo sve svoje odluke u budućnosti. I to je područje u kojem nam umjetna inteligencija zaista može pomoći.”

Za kontakt s Markom posjetite CatalystPlan.com