Ljudi, planet, profit: alternativni pristup stvaranju vodeće tiskarske tvrtke u 2020-ima

U prvom od tri članka, Matthew Parker, osnivački direktor Profitable Printing Relationships, raspravlja o tome kako 'tri P' mogu vašu tvrtku učiniti inovativnijom, održivijom i profitabilnijom.

Za mnoge tiskarske tvrtke, jedina trenutna prodajna strategija je dobiti posao na cijeni. To dovodi do stalne utrke prema dnu dok natjecatelji pokušavaju podcijeniti jedni druge.

Teško je biti tiskarska tvrtka koja se temelji isključivo na profitu

Jedini način za održivo smanjenje cijena je smanjenje troškova. Stoga često postoji pritisak da se poveća kapacitet kako bi se osigurala ekonomija razmjera. Problem s ovom strategijom je što rast prometa ne mora nužno biti jednak rastu dobiti. Tiskarske tvrtke postaju tvornice posvećene robnim proizvodima.

Međutim, postoji alternativni pristup koji može pretvoriti tvrtku u profitabilniju, inovativniju i održiviju organizaciju. Ovaj pristup se naziva trostruka donja linija.

Što je trostruki krajnji rezultat?

Trostruki rezultat često se pojednostavljuje u 'tri P' ili 3P: ljudi, planet i profit. Namjera mu je stvoriti drugačiju kulturu tvrtke, udaljavajući se od mentaliteta vođenog cijenama iz prošlosti i mijenjajući način na koji tvrtka posluje kako bi pomogla sebi i svojim klijentima. Ideja je da je moguće učiniti dobro (ili čak bolje) čineći dobro.

Teoriju trostrukog dna prvi je razvio autor, savjetnik i poduzetnik John Elkington 1994. godine. On sebe opisuje kao “svjetski autoritet za korporativnu odgovornost i održivi kapitalizam”. Elkington kaže da je "trostruki krajnji rezultat okvir održivosti koji ispituje društveni, okolišni i ekonomski utjecaj tvrtke." Za njega je važnost mjerenja ove teorije u ekonomskom, a ne samo u financijskom smislu.

Udaljavajući se od čistog profitnog fokusa i umjesto toga koncentrirajući se na tri P, tiskarska tvrtka može promijeniti svoju dinamiku. Pogledajmo detaljnije tri P.

narod

Većina zaposlenika nije vođena novčanim dobicima. Istraživanje iz 2021. pokazalo je da bi se 36% zaposlenika odreklo plaće od 5000 dolara kako bi bili sretniji na poslu. Sreća je također bila povezana sa zaposlenicima koji su uzimali 10% manje bolovanja i prodavačima koji su ostvarili 37% više prodaje. Troškovi zapošljavanja i zadržavanja također padaju ako se radna snaga drži svojih poslodavaca.

Usredotočenost na zajednicu važan je dio tri Ps. Davanje volonterskih dana zaposlenicima za pomoć zajednici ili u dobrotvorne svrhe može učiniti veliku razliku za sve. Na primjer, u Velikoj Britaniji St Austell Printing Company je član poslovnog kluba Cornwall Community Foundation, koji nudi bespovratna sredstva i sponzorstva širokom rasponu lokalnih organizacija i dobrotvornih organizacija.

Fokus na ljude također može pomoći u povećanju prodaje. Awesome Merchandise ističe i promovira svoje kupce, posebno one koji se nalaze u blizini svojih tvornica. Tvrtka također provodi puno vremena u kontaktu i pomaganju u sektorima koje opslužuje: na primjer, neovisnim izdavačkim kućama.

Usredotočenost na beneficije za zaposlenike i zajednicu ne pomaže samo vama kao organizaciji: pomaganje zajednicama, promicanje raznolikosti i poboljšanje pružanja skrbi za djecu vode do zdravijeg gospodarstva. I to je dobro za posao.

Planeta

Utjecaj tiska na okoliš na planetu već je neko vrijeme vruća tema. Upravo sada postaje posebno aktualan u sektoru odjeće i širokog formata. Kupci zahtijevaju održive tinte i podloge. Ugljični otisak proizvoda uskoro će postati široko rasprostranjen.

Zauzvrat, to stvara pritisak na tvrtke da smanje svoj otisak. Obnovljivi izvori energije, smanjenje energije i smanjenje otpada samo su neke od stavki koje bi sada trebale biti na vrhu dnevnog reda tvrtke. To nije ograničeno samo na tvornicu ili samu tvrtku: tvrtke također moraju početi ispitivati svoj otisak u lancu opskrbe.

Smanjenje energije i otpada može značajno smanjiti troškove. Ostavljanje nižeg ugljičnog otiska ne mora biti trošak. A to znači da imamo veće šanse zadržati naš planet unutar održivih globalnih temperatura.

Dobit

Sve tvrtke moraju ostvarivati profit da bi preživjele. Vidjeli smo kako tiskarske tvrtke mogu poboljšati profitne marže smanjenjem troškova okoliša i fokusiranjem na ljude.

Međutim, 3Ps pristup je više od smanjenja troškova. Također se radi o više od financijske dobiti vaše tvrtke. Riječ je o stvaranju održivog gospodarstva u kojem se može vidjeti da će se profitabilnost nastaviti za svakoga dugoročno.

Kupci također prepoznaju tvrtke koje prihvaćaju ovaj pristup. Na primjer, vjerojatnije je da će jedan od pet kupaca koristiti tvrtku koja daje dio svoje dobiti u dobrotvorne svrhe u odnosu na svoje konkurente.

Nasuprot tome, neke tvrtke smatraju da je borba za preživljavanje prevelika da bi se previše vremena provodilo na ljudima i planeti.

Nisu li 3P deplasirani idealizam?

Poduzeće bez pristupa trostrukog rezultata uskoro će mnogi kupci zanemariti. Potrošači potiču potražnju za etičkim, održivim dobrima i uslugama. Robne marke sada primjenjuju ove standarde u svim svojim lancima opskrbe.

Osim toga, najbolji zaposlenici sve više odbijaju raditi u tvrtkama kojima nedostaje prava kultura i pristup. Kao što ćemo vidjeti u budućim člancima, stvaranje prave kulture radne snage može napraviti veliku razliku za uspjeh tvrtke.

Što je najvažnije, razmišljanje na ove nove načine zaustavlja nemilosrdni fokus na cijenu. Umjesto toga, vodi do inovacija i novih načina gledanja na vođenje poslovanja. 3P-ovi mogu pomoći u stvaranju uspješne i profitabilne tiskarske tvrtke.

Tri akcijske točke ako vam se sviđa ideja 3P-a:

1. Podignite ideju o 3P-ima s ključnim dionicima tvrtke kao što su generalni direktor, operativni menadžer i voditelj prodaje. Počnite promovirati koncept i podizati svijest s timom višeg menadžmenta.

2. Razgovarajte sa svojim kupcima o 3P. Možda ćete otkriti da će mnogi od njih podržati ovaj pristup i dati vam status preferiranog dobavljača. Osim toga, pitajte ih postoje li određene 3P akcijske točke koje bi željeli da poduzmete. Usvajanje njihovih zahtjeva stvorit će jači odnos s njima i osigurati da se pridržavate svih novih smjernica za nabavu.

3. Potražite moj sljedeći članak u kojem ću pokazati konkretnije primjere kako implementacija 3P može poboljšati performanse tiskarske tvrtke.

Trebalo bi biti više od samog novca

Međutim, primjena 3Ps pristupa zapravo može pomoći povećati rezultat. Osim toga, vjerojatno će stvoriti održiviju, okretniju i tržišno vodeću tvrtku.

U svom sljedećem članku objasnit ću više o tome kako možete primijeniti 3Ps pristup za poboljšanje performansi vaše tvrtke.