Uđite u generaciju Z: premošćivanje generacijskog jaza na radnom mjestu

Uz više generacija nego ikada na radnom mjestu, kako ih možemo uspješno spojiti i stvoriti uspješan posao?

Budućnost tiskarske industrije ovisi o digitalnoj integraciji i specijalizaciji. Također zahtijeva priljev mladih, vječni problem tiska. Ljudi rade dulje nego ikad prije u svim industrijskim sektorima, uključujući sektor tiskanja, a radna mjesta sada se mogu pohvaliti širokim dobnim rasponom zaposlenika, od Baby Boomera koji se približavaju mirovini do Generacije Z (Gen Z) koja upravo debitira u radnoj snazi.

Ova raznolika mješavina generacija, svaka sa svojim vrijednostima, iskustvima i stilovima rada, nudi uzbudljive mogućnosti, ali i izazove. Hoće li te razlike izazvati sukob ili radna snaga može pronaći načine za suradnju i napredovanje? Razumijevanje načina na koji ove generacije mogu raditi zajedno i dijeliti ideje može biti ključ budućeg uspjeha industrije.

Ne generalizirajući

Lako je stvarati pretpostavke i generalizacije o drugim generacijama. Baby boomeri mogu smatrati Generaciju Z pravom, nezainteresiranom ili nesposobnom odložiti telefon, dok Generacija Z može smatrati starije radnike otpornima na promjene, previše diktatorskim ili nedodirljivim s modernom tehnologijom.

Stariji radnik može pretpostaviti da će mlada osoba biti nemotivirana ili lijena. Ali nije to tako jednostavno

Ali popularni stereotipi previše pojednostavljuju stvarnost. Svaki radnik donosi jedinstvenu perspektivu u tiskaru, bez obzira na dob. Iako je korisno identificirati opće karakteristike koje mogu definirati generaciju – kao što je permanentni online život generacije Z ili stroga, kontrolirana radna etika Boomersa – ove nas oznake mogu natjerati da zanemarimo vrijednost svake osobe kao pojedinca. Na primjer, stariji radnik može pretpostaviti da će mlada osoba biti nemotivirana ili lijena. Ali različitost u dobi i izgledima (kao i s drugim karakteristikama: seksualna orijentacija, rasa, neurodiverzitet i tako dalje) rad prema zajedničkom cilju može biti od koristi za kreativnost, inovativnost i poslovni uspjeh.

Generacija Z također ima svoja očekivanja od svog radnog mjesta: posebice očekivanja brzih i stalnih promjena. Općenito, žele vođe koji vode konsenzusom, imaju dobru ravnotežu između posla i privatnog života te iskreno, otvoreno i autentično iskustvo na radnom mjestu. Vjerojatno su bolje opremljeni da se suoče s turbulentnim tehnološkim i ekonomskim rebalansom koji je pred njima od starijih radnika i ne bi ih trebali odbaciti ili omalovažavati oni koji daju prednost poslu od devet do pet ispred agilnosti, kreativnosti i suradnje. Stariji ljudi, oni na položajima vlasti, moraju prepoznati da se vremena mijenjaju i prilagoditi se tome.

Prepreke kohezivnoj radnoj snazi

Jedna potencijalna prepreka je komunikacija. Starije generacije, navikle na interakcije licem u lice ili formalnu korespondenciju e-poštom, možda će imati poteškoća u povezivanju s mlađim radnicima koji preferiraju ležernije, digitalne metode komunikacije. Moglo bi doći do nesporazuma ili nejasnoća ako se s njima ne postupa ispravno.

Drugi izazov je strah od promjene. Za starije generacije, plimni val tehnološkog napretka može se činiti neodoljivim. Ali ove mlađe generacije često su željne prihvaćanja novih alata i procesa. Ali entuzijazam za promjenom ponekad se može sukobiti s utvrđenim kodeksima prakse. Otpor usvajanju nove tehnologije ili mijenjanju starih metoda može uzrokovati trvenja, osobito ako stariji zaposlenici smatraju da su njihovo iskustvo i znanje podcijenjeni.

Učenje jedni od drugih

Prednost je u tome što te razlike također mogu biti snažan izvor inovacija i rasta. Baby Boomers i Gen X imaju desetljeća iskustva na terenu, skupljajući bogato tehničko znanje i poslovni know-how. Također imaju uspostavljene odnose s klijentima, dobavljačima i partnerima, neophodne za održavanje snažnog i stabilnog poslovanja.

Generacija Z, s druge strane, donosi svježu, digitalnu perspektivu. Odgojeni u eri brzog tehnološkog napretka, vješti su u korištenju novih alata, društvenih medija i digitalnih marketinških strategija koje mogu pomoći tiskarskim tvrtkama da ostanu konkurentne u modernom okruženju. Sposobnost generacije Z da razmišlja izvan okvira, zajedno s njihovim tečnim poznavanjem novih tehnologija, može potaknuti inovacije i učinkovitost.

Učeći jedni od drugih, različite generacije – tradicija i suvremenost – mogu se nadopunjavati. Starije generacije mogu podučiti mlađe radnike nijansama tiskarskog zanata, poslovnim odnosima, dok mlađi radnici mogu pomoći svojim kolegama da prihvate najnovije digitalne trendove. Ovaj vrijedan protok znanja ima potencijal za otključavanje više inovacija i pozitivnih promjena.

Nova vrsta hijerarhije radnog mjesta

Da bi ova suradnja napredovala, možda će biti potrebna promjena u hijerarhiji radnog mjesta. Tradicionalna struktura odozgo prema dolje možda nije najbolji način za poticanje razmjene ideja među generacijama. Umjesto toga, suradnički, fleksibilniji pristup mogao bi pomoći u otključavanju prednosti višegeneracijske radne snage.

Generacija Z također može imati koristi od suradnje s iskusnim radnicima tako što će izaći iz svojih digitalnih eho komora

U manje hijerarhijskom okruženju, mlađi zaposlenici mogu se osjećati ugodnije dajući svoje ideje, dok bi stariji zaposlenici mogli biti otvoreniji za slušanje i prilagodbu novim procesima. U uspješnim poduzećima sada je uobičajeno imati “obrnuto” mentorstvo, gdje mlađi zaposlenici dijele tehničku stručnost, a stariji radnici nude uvid u povijest industrije i najbolje prakse te zajedno rastu. Upoznavanjem, umjesto neprijateljskim približavanjem, generacije mogu krenuti u istom smjeru.

Iako se radni stilovi i vrijednosti mogu razlikovati, većinu zaposlenika kroz generacije pokreću isti temeljni ciljevi: proizvodnja visokokvalitetnih proizvoda, ispunjavanje očekivanja kupaca i doprinos uspjehu poslovanja. Usklađujući sve oko ovih temeljnih ciljeva, tvrtke mogu ujediniti različite perspektive i vještine prema zajedničkoj svrsi.

Važno je pokazati mladim ljudima poštovanje i prepoznati njihov potencijal za poticanje inovacija. Oni su digitalni urođenici, tečno vladaju alatima i tehnologijama koje će biti ključne za evoluciju tiskarske industrije. Međutim, generacija Z također može imati koristi od suradnje s iskusnim radnicima. Izlaskom iz svojih komora digitalnog odjeka i uključivanjem u kreativni, fizički i tehnički svijet tiska, mogu napredovati u industriji i steći vrijedne uvide koji mogu proizaći samo iz iskustva.