Angažiranje kupaca s Annom Gapinskom
Koliko dobro poznajete svoje kupce? Zbog čega vam se vraćaju s vremena na vrijeme? Na ovom zasjedanju FESPA Global Summita 2021. Anna Gapinska dijeli svoje ideje o postizanju uspjeha i mapiranju putovanja kupaca.
Koliko dobro poznajete svoje kupce? Kako možete angažirati kupce na načine koji nisu fokusirani samo na cijenu, već kroz dublja partnerstva? & Nbsp; Zbog čega vam se vraćaju s vremena na vrijeme? Odnos s kupcima mora biti jedan od vaših glavnih prioriteta, a vi morate razumjeti njihove potrebe za kontinuiranim pružanjem poboljšanih usluga za izgradnju dugoročne odanosti, pa čak i prijateljstva. U ovoj sesiji vidimo uspješan slučaj usluge od kraja do kraja za globalne kupce i učimo o mapiranju putovanja korisnika. |
Postanite član FESPA-e da nastavite čitati
Za čitanje više i pristup ekskluzivnom sadržaju na portalu Club FESPA, obratite se svojoj lokalnoj udruzi. Ako niste trenutni član, raspitajte se ovdje . Ako u vašoj zemlji ne postoji FESPA udruga, možete se pridružiti FESPA Direct . Nakon što postanete član FESPA-e, možete dobiti pristup portalu Club FESPA.
Teme
Najnovije vijesti

Laserski rezači za mala i srednja poduzeća
Zašto bi male tvrtke trebale razmisliti o kupnji prijenosnog laserskog rezača za početnu razinu? Vodeća tvrtka za laserske rezače xTool objašnjava svoje početne proizvode.

Jesu li AI agenti novi internet?
Razgovaramo sa stručnjakom za umjetnu inteligenciju i podatke Jobom van den Bergom – glavnim govornikom na nedavnoj konferenciji FESPA Netherlands TREND – o tome kako umjetna inteligencija nudi više od pukog generiranja slika.