Videozapisi

Angažiranje kupaca s Annom Gapinskom

by FESPA | 03.03.2021

Koliko dobro poznajete svoje kupce? Zbog čega vam se vraćaju s vremena na vrijeme? Na ovom zasjedanju FESPA Global Summita 2021. Anna Gapinska dijeli svoje ideje o postizanju uspjeha i mapiranju putovanja kupaca.

Koliko dobro poznajete svoje kupce? Kako možete angažirati kupce na načine koji nisu fokusirani samo na cijenu, već kroz dublja partnerstva? & Nbsp; Zbog čega vam se vraćaju s vremena na vrijeme? Odnos s kupcima mora biti jedan od vaših glavnih prioriteta, a vi morate razumjeti njihove potrebe za kontinuiranim pružanjem poboljšanih usluga za izgradnju dugoročne odanosti, pa čak i prijateljstva. U ovoj sesiji vidimo uspješan slučaj usluge od kraja do kraja za globalne kupce i učimo o mapiranju putovanja korisnika.
by FESPA Povratak na vijesti

Postanite član FESPA-e da nastavite čitati

Za čitanje više i pristup ekskluzivnom sadržaju na portalu Club FESPA, obratite se svojoj lokalnoj udruzi. Ako niste trenutni član, raspitajte se ovdje . Ako u vašoj zemlji ne postoji FESPA udruga, možete se pridružiti FESPA Direct . Nakon što postanete član FESPA-e, možete dobiti pristup portalu Club FESPA.

Teme

Najnovije vijesti

Od sitotiska do inkjet-a, tehnologije do umjetnosti s Jonom Coneom
Ljudi u tisku

Od sitotiska do inkjet-a, tehnologije do umjetnosti s Jonom Coneom

Razgovaramo s Jonom Coneom, jednim od velikih inovatora likovne umjetnosti i tiska fotografije, o priči iza njegovog revolucionarnog monokromatskog inkjet sustava Piezography.

18-12-2024
Regulativne smjernice: krčenje šuma i EUDR
Poslovni savjeti

Regulativne smjernice: krčenje šuma i EUDR

Što je nadolazeća Uredba Europske unije o krčenju šuma, kada stupa na snagu i kako će utjecati na tiskarsku industriju? Stručnjakinja za održivost Rachel England opisuje sve što trebate znati.

16-12-2024
FESPA Nederland TREND događaj: znanje i inspiracija postaju sve veći i bolji
Ljudi u tisku

FESPA Nederland TREND događaj: znanje i inspiracija postaju sve veći i bolji

Club FESPA Online razgovarao je s Eduardom Hoogendijkom, upravnim direktorom FESPA Nederland, o rastućem uspjehu prošlotjednog događaja FESPA TREND.

16-12-2024
Koja je praktična vrijednost umjetne inteligencije za današnje pisače?
Poslovni savjeti

Koja je praktična vrijednost umjetne inteligencije za današnje pisače?

Umjetna inteligencija (AI) jedna je od tehnologija o kojoj se najviše govorilo posljednjih nekoliko godina, i to s dobrim razlogom. Ali kako se očekivanja počinju blažiti, tiskari se počinju pitati: koja je stvarna, praktična vrijednost umjetne inteligencije danas?

16-12-2024