Ne morate biti savršeni, samo dajte sve od sebe

Clare Taylor dijeli važnost za sve tvrtke bez obzira na njihovu veličinu da započnu svoje putovanje održivosti. Clare razgovara s Nathanom Swinson-Bulloughom iz tvrtke Imageco o njihovom putu održivosti.

Početak kako bi vaše poslovanje postalo održivije može biti zastrašujuće. Toliko je stvari koje treba razmotriti, toliko problema dolazi na naslovnice, upitnici kupaca koje treba odgovoriti, toliko promjena koje treba napraviti, toliko toga za naučiti.

Najbolje je ne brinuti – samo počnite, dajte sve od sebe i učite usput. Usredotočite se na ono do čega vam je osobno najviše stalo, do čega je stalo vašem osoblju i do čega je stalo vašim kupcima – oni možda nisu najkritičniji problemi, ali ako su oni ono što dovodi ljude uz vas, bit će najučinkovitiji. Ostatak možete naučiti u hodu: neka to bude dio vašeg plana.

Nathan Swinson-Bullough poveo je svoju tvrtku Imageco na ovo putovanje, osvojivši mnoge industrijske nagrade za ono što su postigli, i ljubazno je pristao podijeliti ono što je naučio na putu.

Počeo je jer je oduvijek bio zaljubljenik u prirodu i prirodu: od djetinjstva je gledao programe i čitao knjige Davida Attenborougha. Vidjevši Blue Planet II, sa slikama oceana prekrivenim plastikom, natjerao ga je da ozbiljno shvati što se događa u svijetu. Kaže da mu je neugodno što je to shvatio, ali većina nas treba okidač. Odlučio je napraviti promjene i to je učinio, pokazujući što mala tvrtka može učiniti u teškim vremenima. Znao je da je globalno zatopljenje problem, ali je, poput mnogih, uvijek mislio da je izvan njegove kontrole. Televizijske slike koje je vidio bile su prekretnica; shvatio je da smo svi mi kao potrošači i vlasnici poduzeća odgovorni za to, pa je osjetio da mora učiniti nešto u vezi s tim i promijeniti svoju tvrtku, Imageco.

Kao početnu točku, pregledao je supstrate koje koriste, tražeći održivije opcije i testirajući prikladnost. Kad se pročulo, postalo je lakše jer su mu dolazili dobavljači. Shvativši koliki je problem proizvodni otpad, pronašao je tehnološko rješenje za poboljšanje učinkovitosti u poslovima gniježđenja. Također je uložio u tehnologiju u drugim dijelovima svog poslovanja kako bi poboljšao održivost, u rasponu od tiskare do optimizacije napona.

Iako je, kao i svima, Covid stvorio probleme, stvorio je i neko mirno vrijeme za planiranje strategije i daljnja ulaganja za financijski i ekološki održivo poslovanje. Kao dio toga, Imageco je postavio fotonaponske panele tijekom Covida, što je uključivalo domišljatost u pronalaženju područja za dopunu krova: čak imaju panele na kontejnerima izvana.

Budući da je započeo kao netko tko je jednostavno pokušavao učiniti pravu stvar, ali nije bio stručnjak, Nathan je bio iznenađen da je postao lider u industriji. Smatrao je ovo korisnim iskustvom: napravio je razliku u vlastitom poslu, a drugi su bili pod utjecajem onoga što je Imageco radio i sami su unosili promjene. Također je otkrio da mu je pomoglo to što ga je njegova obitelj podržavala, posebno njegova supruga – ona je vrlo ponosna na njega i njegova postignuća u zaštiti okoliša. Želio bi da ga njegov djed sada vidi; uvijek ga je poticao dok je učio i učio i bio bi zadivljen kad bi ga vidio kako se vozi uokolo u automobilu na struju.

Kupci su ubrzo prihvatili promjene, a stvari su stvarno krenule nakon što su angažirali inženjera za izradu kartona kako bi iskoristili ono što se može učiniti korištenjem vlaknatice za zamjenu manje održivih proizvoda. Pomogla je snažna marketinška poruka, osiguravajući da svi razumiju čime se tvrtka bavi.

Teži dijelovi puta bili su prihvaćanje činjenice da savršenstvo nije moguće – još uvijek postoje područja za koja su materijali još ograničeni, a održivije opcije nedostupne – i praćenje svih poslova potrebnih za certifikaciju prema ISO 14001. To je zahtijevalo vanjsku podršku i prikladno imenovanog člana osoblja – Terryja Greena – koji bi se brinuo o dokumentaciji i svakodnevnom radu sustava.

Općenito, Nathan kaže da ima jasnu viziju kamo želi ići, a sjajan tim oko njega čini veliku razliku. Osjeća se ponosnim na sve što su postigli i želi pomoći drugima na njihovim vlastitim putovanjima.

Dakle, koje su ključne točke?

Ne morate biti savršeni – samo dajte sve od sebe i učite usput. Ne pokušavajte se uhvatiti u koštac sa svime odjednom; započnite s onim što je najvažnije za vas, vaše osoblje, vaše klijente, i lakše ih je povesti sa sobom. Imati dobar tim čini veliku razliku, kao i slaviti svoja postignuća s njima, ne zaboravljajući ni svoju obitelj.

Budite spremni promijeniti stvari kako budete učili više i učiti iz onoga što ne funkcionira tako dobro – bez krivnje, samo učenje. Izraz koji govori menadžment za ovo je PDCA ciklus: Planirajte što namjeravate učiniti; Učinite ono što ste planirali; Provjerite kako radi; i Djelujte u skladu s onim što pronađete, započinjući ciklus ispočetka tako da neprestano nadograđujete svoje znanje i poboljšavate se.

To nije najlakše putovanje, ali je u konačnici isplativo, ne samo zbog svačije budućnosti, već i zbog zadovoljstva spoznaje da činite pravu stvar, zbog toga što predvodite promjenu i pomažete drugima, zbog mogućnosti da kupcima ponudite nešto bolje , i što činite ljude ponosnima na vaš trud.

Za više informacija o Clare Taylor Consulting i njezinim uslugama posjetite ovdje: http://www.clare-taylor-consulting.co.uk /