ビジネスのソーシャルメディアを最大化する方法

ソーシャルメディアマーケティングのメリットを享受してください。

ソーシャルメディアは、何百万人もの潜在的な顧客の前にあなたのビジネスを置き、ブランドの認知度を高め、あなたの評判を高め、信頼を育てます-売り上げの増加は言うまでもありません。しかし、すでに声を上げようとする印刷会社が混雑している状況では、そしてプラットフォームオプション、流行語、デジタルトレンドの無限の流れの中で、ソーシャルメディアからどこから始めればよいかを知るだけでなく、どのように活用するかが課題です。つま先を騒がしい海に浸けたら

世界中の30億人を超える人々がソーシャルメディアで活動しています。これは世界の人口のほぼ半分です。これは気が遠くなるような数字ですが、あらゆるビジネスの最前線に立つべき統計です。印刷業界は、ソフトドリンクの幅広い魅力や有名人が支持するスポーツレーベルの影響力がなくても、例外ではありません。

戦略の作成

「最も重要なことは、ソーシャルメディアはそれだけで行われるものでは決してないということです」と、ホルストンマーケティングのディレクターであるジョージアハルストンは言います。 「それは別個のものではなく、あなたが行う他のすべてのマーケティングの不可欠な部分です。また、他のマーケティングと同様に、長期的な目標を達成するように設計されています。そのため、始める前に、何を達成したいかを自問してください。これは、戦略のガイドに役立ちます。」

ソーシャルメディアの「戦略」は、特にメディアの経験がほとんどないかまったくない人にとっては困難に聞こえるかもしれませんが、最も基本的な形では、ソーシャルメディアチャネルのコンテンツプランを先取りして作成するだけです。 「私たちは季節性に多くの重点を置きました」とジョージアは言います。 「たとえば、大学の新入生フェアに関するブログ投稿を作成しました。これは、企業が展示スタンドと看板をすぐに並べ替えることを検討していることを知っているためです。ソーシャルメディアを使用して、2019年春と夏の小売POSについても話します。この種の作業のリードタイムは長いため、今は対象者を対象としています。基本的に、月曜日の朝にオフィスに来て、何を投稿するのかと思ってはいけません。事前に整理しておいてください。」

ただし、コンテンツ計画に「万能」のアプローチはありません。ソーシャルメディアメッセージを、使用するさまざまなプラットフォームと、それらを使用するさまざまな人口統計に適合させることが重要です。 「LinkedInはB2Bマーケティングの必須アイテムです」とシンプソングループのマーケティング責任者であるThomas Saint-Noirは言います。 「あらゆる種類のビジネスには印刷サービスとサイネージサービスが必要です。このプラットフォームにより、これらのサービスに直接アクセスする方法が提供されます。ここでは、サービスをかなり宣伝しています。ただしTwitterでは、非公式で、興味深いプロジェクトや会社で起こっていることについて詳しく話します。そのプラットフォームは、人々との関わりや交流に適しています。」

メッセージを変える

ただし、個々のチャネル内でも、メッセージを変化させておくことが重要です。古いコンテンツを逆流させたり、ハードセルメッセージを繰り返しブロードキャストしたりしても、新しいフォロワーは集まりません。 「投稿には、会話を促進し、新しい人々に公開するために、少し付加価値を付ける必要があります」と、Instagramでフォロワーが10万人近くいるPrintClub Londonのマネージングディレクター、Kate Higginsonは言います。 「印刷業界は非常に視覚的であるので、それを行うのに良い立場にあります。人々は画像に非常によく反応します。」

実際、画像は他の種類のコンテンツよりもソーシャルメディアで共有される可能性が40倍以上高いので、作品を自慢して見せてください。金属箔を使用できる場合、または衣服のジッパーにスクリーンプリントを使用できる場合は、これを視聴者に示します。 「これは、非常に企業の印刷会社でさえも関心を生み出すことができる方法です」とHigginson氏は言います。 「確かに、ビジネスバナーはそれほど興味深いものではないかもしれませんが、それらを作成するプロセスの写真やビデオを共有することで、魅力的なコンテンツを作ることができます。」

バズを作成する

そして、より主流の魅力を持つ仕事に関しては、それは同様に印刷業界の外で話題を生み出すために使用することができます。たとえば、スペシャライズドキャンバスグループは、60年代のアイコンをフィーチャーしたアートスタジオ用に作成した白黒の買いだめの写真を投稿した後、ソーシャルチャネルで多くのエンゲージメントを見ました。 「それは人々に話をさせ、ひいては私たちのことを話させた興味深いプロジェクトでした」とセールスマネージャーのJohn Nicksonは言います。 「会話の生成には多くの成功があります。他の印刷会社のソーシャルメディアの投稿にコメントし、関連するアカウントをフォローし、関連するハッシュタグを検索して、ナラティブに参加します。そうすれば、あなたはその分野の権威としての地位を確立し、人々は興味深いコンテンツを求めてあなたに目を向けます」と彼は言います。 「それに加えて、あなたはあなた自身のチャンネルのためにたくさんのインスピレーションを得るでしょう。」

ソーシャルメディアで検討すべきことは確かにたくさんあります。そのため、内部ガイドラインの作成が役立つ場合があります。基本的なレベルでは、使用する言語の種類、投稿の頻度、フォローする新しいアカウントを見つけるための毎日または毎週のターゲットなどに関する規定が含まれます。 「ソーシャルメディアは時間がかかり、限り、それは考え抜かだようである必要はありません、」ホルストンマーケティングのグルジアは言う（実際には、 1つのレポートでは、マーケティング担当者の79％が、彼らは少しのように自分のウェブサイトへのトラフィックの増加を見たと述べたことを示唆しています週に6時間、ソーシャルチャネルで費やした場合など）。 「ゆっくりと始め、勢いをつけてください」と彼女は助言します。 「管理しやすく、高品質を保ち、やがてあなたの影響力-そしてそれに関連する利点-は成長します。」

ソーシャルメディアを使用する際に避けるべき5つのこと

ソーシャルメディアマネージャーのサイロ化

「ソーシャルメディアのチャンピオンになるには、必ず1人の人物が必要です」とジョージア氏は言います。「しかし、社内の誰もが関与し、興奮することが重要です。作業中のプロジェクトや設備についての写真や情報をスタッフに送るようにスタッフに促してください。これは、他の方法では見逃される可能性がある優れたコンテンツです。」

転記

「定期的な更新と他のユーザーとのやり取りは、間違いなくあなたのフォロワーを増やすのに役立ちます」と、印刷代理店VektorのデザイナーであるKurt Smaleは言います。 「しかし、これは逆の効果をもたらす可能性があるため、30分ごとに投稿を開始することは望ましくありません。」 TwitterとFacebookで1日に1回、LinkedInとInstagramで少なくとも週に数回の更新を目指します。

クライアントを混乱させる（意図せずに）

「すべてのクライアントがあなたが彼らのために行っている仕事をあなたが共有することを喜んでいるわけではありません」とカートは言います。 「これには多くの理由が考えられます。安全プロトコルとして、最初に投稿を実行してください。そうすれば、恥ずかしさを解消できます。」

低品質の画像を使用する

「ザラザラした写真や構成の悪い写真は、あなたが制作している作品の品質を損ないます」とPrintClub Londonのケイトは言います。 「写真を撮っている人は誰でもクリエイティブな目をしっかり持っていることを確認してください。共有する画像の背景を常に確認してください。間違った理由で口コミを広めたくありません！」

分析を無視する

「やがて、あなたはあなたのブランドのために何がうまくいくか、何がうまくいかないかについての良い感覚を得るでしょう」とケイトは言います。 「しかし、ソーシャルプラットフォームに組み込まれた分析ツールは依然として非常に役立ちます。注目してください。彼らはどの投稿が最もエンゲージメントを獲得していて、どれが横ばいになっているかを教えてくれます。」