ビジネスアドバイス

21世紀のサイネージ

by FESPA Staff | 21/02/2023
21世紀のサイネージ

Make It Happen サイネージ コンサルタント会社の Sam Armstrong 氏は、彼女のワークショップがサイネージ スタッフが最先端の業界技術を理解するのにどのように役立つかについて説明しています。

Make It Happen の創設者である Sam Armstrong 氏は、次のように述べています。 「しかし、特にCOVID-19以降、スタッフの維持が非常に困難になり、大きな変化が見られました。企業はスタッフに投資しなければならないことに、人々は気づき始めていると思います。」

サムはこれらの問題について誰よりもよく知っています。キャリアの前半を見積もりと製作に費やした後、彼女は、業界に参入する人々、そして重要なことに、十分に確立された人々の両方の知識のギャップを埋めるための何らかの形のサポートが明らかに必要であることに気付きました. Make It Happen は、まさにそれを行うためのさまざまな業界固有のワークショップを提供します。

サム・アームストロング

「私たちがトレーニングで行っている作業の多くは、リピート ビジネスです。導入プログラムの一部である多くの企業があります」と Sam は言います。 「新しいスタッフは最初の 3 か月を過ごした後、最初のワークショップであるサイネージ ブートキャンプに参加します。これは、製造および照明されたすべてのものの包括的な概要です。通常数年で行うよりも多くの製品を 1 日で見て、触れて、感じるペースの速いワークショップです。

「看板の作り方は教えませんが、顧客のブランドに命を吹き込むために利用できるさまざまな製品を紹介しています。利用可能な膨大な数の製品と材料を確認し、その中から 1 つを使用する理由についてです。出席者が自分の文字を形作り、はんだ付けする「実践的な」機会を提供するために、私たちは作業場で袖をまくるのに 1 時間費やします。彼らが売っているものに感謝を与えるのは楽しい要素です.



「組み立て文字を作るのは工芸品です。ほとんどの文字は今でも伝統的な方法で手作業で製造されています。あなたが販売している工芸品を理解することは、コストと価値がそのままである理由の重要な側面であると思います – これらは「既製」のアイテムではありません.手紙を形作り、はんだ付けする昔ながらの方法は、多くの人が期待するものではなく、顧客が期待するものでもありません。私たちのワークショップの参加者の 1 人は、看板業界に 23 年間携わっていましたが、その後、同じように組み立てられた一連の文字を見たり、販売したりすることは二度とないと言いました。」

物事をより明確にする

Sam と彼女の 3 人の女性チームが運営する別のワークショップはOn The Frontlineと呼ばれ、特に印刷物やサイネージの販売、見積もり担当者、プロジェクト マネージャーを対象としています。

「多くのエンドユーザーの顧客は、引用文の文言を読んでいますが、自社ブランドのサイネージが実際にどのように見えるかはわかりません。ダブルダッチを話すようなものです。さまざまな種類のサイネージにかかる費用や、ビジョンを達成するために必要な予算がわからないため、顧客にある程度の共感が必要です」と Sam は言います。



「広く引用されている統計の 1 つは、企業の看板がマーケティングの 80% を占めているというものです。つまり、ブランディングは完全に見栄えがする必要があります。重要な質問は必須です: 兆候はどのくらい持続する必要がありますか?いつ必要ですか?で、予算は?

「On The Frontlineワークショップでは、顧客が他の見積もりを取得しているかどうかを恐れずに尋ね、顧客が見積もりが高すぎると言った場合に備えておくことをお勧めします.もちろん、予算がすでに決まっているのであれば、「高すぎる」という発言は決して出てはなりません。このコースの目的は、より良い関係を築き、コミュニケーションを改善し、効率を改善し、発生する可能性のある間違いをなくすことです。これは、受信トレイをクリアするために引用するのではなく、注文を獲得するために引用することがすべてです。」

誰かのブランドを目立たせようとしているときは、利用可能なオプションを認識することが重要です

サイネージの水につま先を浸している印刷業者にとって、そのようなワークショップは非常に貴重であることが判明する可能性があります. 「印刷物やグラフィックスを提供している人は、サイネージについて常に質問されますが、恐怖要因があるかもしれません。彼らは印刷物や素材を知っていますが、3D である何か、照らされたもの、または CE 認定のトーテム構造について尋ねられると、時にはそれが権限外になることがあります。私たちがやっていることは、人々がビジネスを拡大する機会を開くことです。」

進化するテクノロジー

正直なところ、サイネージに慣れていない人がためらうのは当然のことです。サイネージ業界で使用されているテクノロジーは、常に開発と進化を続けています。

「サイネージの進化という点で、おそらくここ数年に見られる最大の発展は LED です。私たちが最初に始めたときは、誰もが蛍光管を持っていて、LED が普及するとは誰も思っていなかったと思います。しかし、最近使用されている LED は費用対効果が高く、何年も長持ちし、消費電力も少ないのです」と Sam は言います。



「しかし、業界全体は常に進化しており、非常にエキサイティングな新製品があります。現時点では、多くの人が 1 つの素材を入手し、その上に別の素材のように見えるようにコーティングを施していることがわかりました。

「たとえば、VeroMetal を使用すると、基材にコーティングを施して、古い真鍮のように見せることができます。コンクリートコーティングを施したポリスチレン片を置くプロジェクトもありました。完全にコーティングされている場合は、外用に適しています。私たちの場合、それは突き出たサインになりました。内部では、突出した看板の通常の機能をすべて備えていましたが、外側へのコーティングにより、コンクリートのように見えました。



「Make It Happen では、自然とサイネージのクリエイティブな側面に焦点を当てていると言えます。誰かが私たちに来て、これが彼らが作りたいものであると言った場合、私たちは何を提案しますか? 少し異なる方法で材料を使用しようとします.繰り返しますが、誰かが他の誰かではなくあなたから購入する理由を特定することです.結局のところ、私たちはサイネージで誰かのブランドを際立たせようとしています。そのためには、考えられるすべてのオプションを認識することが重要です。」

フリースタイリンデザイン

「これはサイネージの可能性を示す完璧な例であり、実際に金属に印刷されています。印刷物は進化し、非常に多くのものを別のもののように見せることができます – それはエキサイティングです」とサムは言います.



「液体金属はますます人気が高まっていますが、非常に労働集約的であるため、最も費用対効果の高いソリューションではありません。しかし、誰かのブランドを目立たせようとしているときは、利用可能なオプションを認識することが重要です。

「これは、私たちの教室で共有していることの 1 つです。例えば、中に布が埋め込まれたアクリルがありますが、これにエッジライトを当てると見事です。非常に多くの人が私たちのワークショップに来て、そのようなことは今まで見たことがないと言いますが、通常の作業環境ではそれにさらされることはなかったでしょう.」


看板姉妹

Make It Happen には現在 3 人のスタッフがおり、まもなく 4 人目のスタッフが加わりますが、サイネージ業界では少し珍しいことですが、全員が女性です。

「意図的ではありませんが、私たちの共同メール アドレスは「ladies@makeih.co.uk」なので、とても便利です。これは、場合によっては眉をひそめるものの 1 つです。ある男性が機会均等についてコメントしたことを覚えています。しかし、真実は、私たちのチームの一員になりたいと思っている男性は誰でも、単に応募して、あなたが「それを実現する」ことができる方法と理由に私たちを刺激してください!」サムは言います。



「私が一緒に働く女性たちは、とても強くて自立した女性です。過去に、男性と話す必要があると言う奇妙な人に出くわしたことがありますが、最近ではそれは非常にまれであり、業界にははるかに多くの女性が参入しています.トレーニングを始めた当初は、ワークショップに参加するのは主に男性だったと思います。でも今は8人部屋だと普通2~3人の女性が参加します。

「私たちの業界には素晴らしい機会がたくさんあり、人々が果たすことができる役割はたくさんあります。 20 年前に誰かが、気を散らすから女性を店に立たせてはいけないと言っていたのを覚えています。そんな時代は過ぎ去ったと思うし、全員が女性のチームになったことをひそかに喜んでいる.しかし、私たちの前に適切な男性を置いてください。それは別のダイナミクスを追加するため、彼が参加してくれることを嬉しく思います-たとえそれが私たちの電子メールアドレスを変更しなければならないことを意味したとしても!」

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