ジェネレーションZの登場: 職場における世代間のギャップを埋める

職場にはこれまで以上に多くの世代が共存していますが、どうすればそれらをうまく融合させて繁栄するビジネスを創り出せるでしょうか?

印刷業界の将来は、デジタル統合と専門化にかかっています。また、印刷業界の永遠の課題である若者の流入も必要です。印刷業界を含むすべての業界で、人々の労働時間はかつてないほど長くなっており、職場には退職間近のベビーブーマー世代から労働力としてデビューしたばかりのジェネレーション Z (ジェネレーション Z) まで、幅広い年齢層の従業員がいます。

それぞれ独自の価値観、経験、仕事のスタイルを持つこの多様な世代の混合は、刺激的な機会を提供すると同時に課題ももたらします。これらの違いは対立を引き起こすでしょうか、それとも従業員は協力して成功する方法を見つけることができるでしょうか? これらの世代がどのように協力し、アイデアを共有できるかを理解することが、業界の将来の成功の鍵となるかもしれません。

一般化しない

他の世代について憶測や一般化をするのは簡単です。ベビーブーマー世代は、ジェネレーション Z を、権利意識が強く、無関心で、携帯電話を手放せない人々と見なすかもしれません。一方、ジェネレーション Z は、年配の労働者を、変化に抵抗し、独裁的すぎる、または現代のテクノロジーに疎い人々と見なすかもしれません。

年配の労働者は、若い人はやる気がない、または怠け者だと思い込むかもしれない。しかし、それはそれほど単純ではない。

しかし、一般的な固定観念は現実を単純化しすぎています。年齢に関係なく、各従業員は印刷会社に独自の視点をもたらします。ジェネレーション Z の常時オンライン生活やベビーブーマーの厳格で管理された労働倫理など、世代を定義する一般的な特徴を特定することは有用ですが、これらのラベルは、個人としての各人の価値を無視する原因となる可能性があります。たとえば、年配の従業員は、若者はやる気がない、または怠け者だと想定するかもしれません。しかし、年齢や考え方の多様性 (性的指向、人種、神経多様性などの他の特徴と同様) が共通の目標に向かって働くことは、創造性、革新、ビジネスの成功に有益です。

Z 世代も職場に期待を持っています。特に、急速で絶え間ない変化が期待されます。一般的に、彼らは合意に基づいて指導するリーダー、良好なワーク ライフ バランス、正直でオープンで本物の職場体験を求めています。彼らは、おそらく年配の労働者よりも、今後の技術と経済の激動の再調整にうまく対応できるでしょう。機敏性、創造性、コラボレーションよりも 9 時から 5 時までの仕事を優先する人々によって軽視されたり、けなされたりすべきではありません。年配の人、つまり権威のある立場にある人は、時代が変化していることを認識し、それに応じて適応する必要があります。

労働力の結束を妨げる障壁

潜在的な障壁の 1 つはコミュニケーションです。対面でのやり取りや正式な電子メールでのやり取りに慣れている年配の世代は、よりカジュアルでデジタルなコミュニケーション方法を好む若い従業員とのつながりを築くのに苦労する可能性があります。適切に対処しないと、誤解や不明瞭さが生じる可能性があります。

もう 1 つの課題は、変化に対する恐怖です。年配の世代にとっては、テクノロジーの進歩の波は圧倒的に思えるかもしれません。しかし、若い世代は新しいツールやプロセスを受け入れることに熱心です。しかし、変化に対する熱意は、確立された行動規範と衝突することがあります。新しいテクノロジーの採用や古い方法の変更に対する抵抗は、特に年配の従業員が自分の経験や知識が過小評価されていると感じている場合に、摩擦を引き起こす可能性があります。

お互いから学ぶ

こうした違いがイノベーションと成長の強力な源泉となるという利点もあります。ベビーブーマー世代とジェネレーションX世代は現場で何十年もの経験があり、豊富な技術的知識とビジネスノウハウを蓄積しています。また、強力で安定した事業運営を維持するために必要な、顧客、サプライヤー、パートナーとの関係も確立しています。

一方、ジェネレーション Z は、斬新なデジタルファーストの視点をもたらします。急速な技術進歩の時代に育った彼らは、新しいツール、ソーシャル メディア、デジタル マーケティング戦略を巧みに使いこなし、印刷会社が現代の環境で競争力を維持するのに役立ちます。ジェネレーション Z の既成概念にとらわれない思考力と、新しい技術に精通していることが相まって、イノベーションと効率性を推進することができます。

伝統と現代という異なる世代が互いに学び合うことで、互いを補い合うことができます。年上の世代は若い世代に印刷技術のニュアンスやビジネス関係を教えることができ、若い世代は同僚が最新のデジタルトレンドを取り入れるのを手助けすることができます。この貴重な知識の流れは、さらなる革新と前向きな変化をもたらす可能性を秘めています。

新しいタイプの職場階層

このコラボレーションを成功させるには、職場の階層構造を変える必要があるかもしれません。従来のトップダウン構造は、世代間のアイデアの交換を促進する最善の方法ではないかもしれません。代わりに、より協力的で柔軟なアプローチは、多世代労働力の利点を解き放つのに役立ちます。

Z世代は、デジタルのエコーチェンバーから抜け出すことで、経験豊富な労働者と協力することでも恩恵を受けることができる。

階層構造の少ない環境では、若い従業員は自分のアイデアを出しやすくなる一方で、年配の従業員は新しいプロセスに耳を傾け、適応することに前向きになる可能性があります。現在、成功している企業では「逆」メンタリングが一般的であり、若い従業員が技術的な専門知識を共有し、年配の従業員が業界の歴史やベストプラクティスに関する洞察を提供し、一緒に成長します。敵対関係のように近づくのではなく、お互いを知ることで、世代は同じ方向に向かうことができます。

仕事のスタイルや価値観は異なるかもしれませんが、世代を超えて従業員のほとんどは、高品質の製品を作り、顧客の期待に応え、ビジネスの成功に貢献するという同じ基本的な目標に突き動かされています。これらの中核的な目標を中心に全員の足並みを揃えることで、企業は共通の目的に向けて多様な視点とスキルを結集することができます。

若者に敬意を示し、イノベーションを推進する彼らの可能性を認めることが重要です。彼らはデジタルネイティブであり、印刷業界の進化に不可欠なツールやテクノロジーに精通しています。しかし、Z 世代は経験豊富な労働者と協力することでも恩恵を受けることができます。デジタルのエコーチェンバーから抜け出し、印刷の創造的、物理的、技術的な世界に参加することで、彼らは業界で活躍し、経験からしか得られない貴重な洞察を得ることができます。