デジタル サイネージの未来を受け入れる

Navori Labs のマーケティング ディレクターである Jordan Feil 氏が、人工知能、モバイル統合の高度なマーケティング分析などを特徴とするデジタル サイネージの将来のトレンドについて語ります。

デジタル サイネージの未来を受け入れる

デジタル サイネージは、企業がターゲット ユーザーとコミュニケーションする方法に革命をもたらしています。広告やプロモーションから、リアルタイムのニュース更新や緊急警報に至るまで、デジタル サイネージは、静的な従来のコミュニケーション モードから大きく進歩してきました。

ここ数年、デジタル サイネージ テクノロジーは大幅に進歩し、デジタル コミュニケーションの領域の限界をさらに押し広げてきました。この記事では、業界の将来を形作るデジタル サイネージのトレンドとテクノロジーのいくつかを探っていきます。さっそく飛び込んでみましょう！

1. インタラクティブ性

テクノロジーの進歩により、デジタル サイネージは静止画像やビデオに限定されなくなりました。ユーザーを惹きつけるインタラクティブなディスプレイの人気が高まっています。例としては、タッチスクリーン、モーション センサー、ユーザーが画面上のコンテンツを操作できるようにするカメラベースのアプリケーションなどが挙げられます。これらのテクノロジーが進化し続けるにつれて、インタラクティブ性はさらに魅力的かつ効果的になります。これは、企業が視聴者からのより良いフィードバックやより関連性の高い行動データを収集するのにも役立ちます。

インタラクティブ性の可能性は無限であり、まったく新しいレベルのエンゲージメントを導入することで、消費者がデジタル サイネージと対話する方法が変わります。

Navori QL などの最新の CMS ソリューションは、すぐに複数の種類のセンサーやデバイスをサポートできることに注意することが重要です。ただし、QL ソフトウェアの API は、将来のテクノロジが出現したときにサポートできるため、投資を「将来に備えた」ものにするのに役立ちます。

間もなく、AI は手動プログラミングが減るため、CMS ソフトウェア ユーザーの生産性も向上するでしょう。代わりに、ユーザーは平易な英語で指示を提供し、AI チャットボットがすべてのコンテンツ スケジュール タスクを処理します。プレイリストを最初から作成してスケジュールする必要はもうありません。必要なことを説明するだけで、残りはチャットボットが処理してくれます。

3. モバイル統合

モバイル統合への傾向は、デジタル サイネージの将来における重要な発展です。デジタル サインをモバイル デバイスと同期することで、企業はシームレスなオムニチャネル広告エクスペリエンスを構築できます。たとえば、モバイル アプリは、ショッピング履歴に基づいてカスタマイズされた製品の推奨事項をユーザーに提供し、デジタル サインはこれらの製品を近くの画面に表示できます。モバイル統合により、視聴者にとってデジタル サイネージはすでにアクセスしやすく、インタラクティブになっていますが、各顧客の行動に関する洞察力に富んだデータがますます提供されるようになります。

ビジネス面では、モバイル アプリが集中型 CMS とリモート エンド ユーザーの間のブリッジとして使用され、ハイパーローカライズされたコンテンツ更新も行われています。店内の顧客により良いサービスを提供するために、予定されていたプログラムを中断して製品の仕様やビデオを提示する販売員のことを考えてください。 Navori のQL Mobileなどの次世代モバイル CMS アプリを使用すると、従来の方法よりも迅速かつ効率的にプログラミングの変更を行うことができます。

デジタル サイネージの成長とさまざまな業界への急速な普及に伴い、自動化されたコンテンツ管理の必要性が生じています。ルールベースのプログラミングを使用するスマート コンテンツ管理システムが登場し始めています。これらの最新の CMS プラットフォームは、人間の介入を必要とせずに、さまざまな場所にある複数の画面にわたるコンテンツを自動的に管理および更新できます。

Navori QL CMS プラットフォームはすでに、企業が外部要因 (天候、在庫レベル、競争圧力、人員配置、顧客トラフィックなど) に基づいたリアルタイム更新を可能にすることで、コンテンツ管理とメッセージングを自動化できるようにしています。ルールベースのコンテンツ管理を使用すると、ユーザーの介入なしでメッセージが即座に変更され、有効性と正確性が向上します。

位置ベースのサイネージは、デジタル サイネージのもう 1 つの新たなトレンドです。このテクノロジーは地理位置情報を使用して、視聴者の位置に基づいてターゲットを絞ったコンテンツを提供します。たとえば、店舗は、店舗付近の閲覧者に特定の製品の割引を提供する場合があります。このテクノロジーは、消費者の行動に関する貴重なデータを提供し、意思決定時点またはその近くでパーソナライズされた関連コンテンツを提供することで売上を促進します。

6. コンピュータービジョンと高度なマーケティング分析

位置ベースのサイネージと同様に、コンピュータ ビジョンもデジタル サイネージの分野で定着し始めているテクノロジーです。 QL CMS ソフトウェアが Navori の Aquaji コンピュータ ビジョンおよび AI ソフトウェアにリンクされると、企業は消費者の行動に関するさらなる洞察を得ることができます。このデータは、地元のレストランのドライブスルーでメニュー表示のコンテンツを推進するために使用されることが増えています。

たとえば、Aquaji は、車両のメーカーやナンバー プレートなどの視覚データを検出および分析して、再訪問者を判断できます。この情報を使用すると、システムは以前のメニューの選択を個々の顧客にリンクできるため、より適切な推奨を行うことができます。

7. モノのインターネット

モノのインターネット (IoT) とは、相互に通信し、学習するデバイスとシステムの相互接続を指します。デジタル サイネージのコンテキストでは、IoT を使用して、コンテンツをトリガーするためのデータを生成したり、画面の輝度が自動的に調整されるように場所の明るさレベルを検出したりできます。 IoT を使用して、地域の温度を監視したり、歩行者交通量を検出したり、この情報を CMS に渡して、デジタル サイネージ ディスプレイ上で特定のコンテンツをトリガーしたりすることもできます。 IoT と高度なデータ分析のこの組み合わせは、テクノロジーが進化し続けるにつれてますます人気が高まることが予想されます。

他にどのような傾向が予想されますか?

コンテンツのパーソナライゼーション

デジタル サイネージで見られる重要なトレンドの 1 つは、コンテンツのパーソナライズです。人工知能と機械学習の進歩により、個々のユーザーの行動や好みに関するデータを収集できるようになり、ユーザーの興味に合わせたコンテンツを表示できるようになりました。

たとえば、ショッピング センターにあるデジタル サインが、ユーザーの以前の購入を認識し、ユーザーが興味を持つ可能性のある製品に関するプロモーション コンテンツを表示すると想像してください。その結果、デジタル サイネージのパーソナライズは、視聴者にとってより魅力的で関連性の高いエクスペリエンスを生み出します。

拡張現実 (AR)

デジタル サイネージがよりインタラクティブになるにつれて、私たちは拡張現実 (AR) テクノロジーの台頭を目の当たりにしています。 AR はデジタル オーバーレイを利用して、視聴者の現実認識を強化し、物理世界とデジタル世界の融合を体験できるようにします。たとえば、AR 対応のデジタル サインを使用すると、ユーザーは家の家具を視覚化したり、新しい衣服のスタイルを仮想的にプレビューしたりできるようになります。デジタル サイネージでの AR の使用は、製品やブランドを宣伝するための魅力的で記憶に残る方法を提供するため、マーケティング担当者にとって強力なツールです。

持続可能性

世界が環境意識を高めるにつれ、企業は二酸化炭素排出量を削減し、事業をより持続可能なものにする方法を模索しています。デジタル サイネージも例外ではなく、エネルギー消費の削減に重点を置いた持続可能なデジタル サイネージ ソリューションが増加しています。たとえば、LED スクリーンは従来のスクリーンより消費電力が少ないため、その使用がますます一般的になってきています。さらに、一部のデジタル サイネージ会社は、環境への影響を最小限に抑えるために、太陽光発電のディスプレイ ユニットやリサイクル プログラムに投資しています。デジタル サイネージの未来は、革新的なディスプレイを作成するだけでなく、責任と環境への配慮も重要です。

結論は

インタラクティブ性、人工知能、モバイル統合、ルールベースのコンテンツ管理、モノのインターネットなどの新興テクノロジーにより、デジタル サイネージの将来のトレンドは有望に見えます。これらの進歩はデジタル サイネージ業界に革命をもたらすだけでなく、顧客エクスペリエンスも向上します。デジタル サイネージはますます私たちの日常生活に不可欠な要素となり、デジタル時代での成功を目指す企業はこれらの新しいテクノロジーを採用することになります。

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