Instagramを顧客の磁石にする方法

毎日9500万枚の写真がInstagramにアップロードされているので、群集から目立つようになります。

Instagramは、印象的な写真を共有するための楽しいデジタル遊び場として始まりました。しかし、それはビジネスと広告のための市場に変身しました。写真共有ソーシャルメディアアプリは2010年にデビューし、2013年に最初の広告がプラットフォームに表示されました。現在、10億人を超えるグローバルユーザーがいます。

しかし、本質的には、Instagramは同じままです。つまり、フォロワーと写真やビデオを共有します。それで、それはどのようにあなたを助けることができますか？

他のソーシャルマーケティング戦略と同様に、リソースを賢く管理します。あなたのビジネスが何をしようとしているのに最も適したソーシャルメディアプラットフォームを検討してください。 InstagramはB2Cイネーブラーとして最適に機能し、楽しくカラフルで有益なコンテンツを顧客に提供します。

フォロワーとの交流

2018年の悪名高いアルゴリズムの更新により、一部のユーザーのエンゲージメント率が低下し、何が悪かったのか頭を悩ませていました。 Instagramは、ユーザーエクスペリエンスを優先していると述べた。ユーザーにとってそれが意味することは、フィードとその上部に表示されるものは、投稿の適時性、Instagramの使用頻度、フォロワーとの「近さ」に左右されるということです。したがって、より頻繁に投稿し、ビデオを投稿し、ハッシュタグを賢く使用し、優れたキャプションを付け、対話すること、つまり、フォロワーと交流することが重要です。

膨大なフォロワーを獲得することは1つです。投稿した内容に実際に興味を持っているフォロワーを獲得することは別です。

印刷の視覚的媒体に従事することで、見られるように作られたもの、さらには驚嘆されたものも、Instagramと完璧に融合します。収入源を増やすためにB2Cを利用するプリンターが増えるにつれ、Instagramは潜在的な顧客とコミュニケーションを図り、潜在的な顧客に売り込むのに最適な方法です。しかし、あなたの目標を知ってください。あなたが認知度を高めようとしているのか、それとも売り出しているのかを判断して、その戦略に当てはめてください。

そうすれば、Instagramは自分たちには向かないと信じているB2Bユーザーでさえ、ビジネスを人間らしくし、ブランドストーリーを高めることができます。彼らは、魅力的なプロセスの写真やビデオで、バイオのリンクでトラフィックを駆動することができます。会社の文化や慈善活動を描いてスタッフを募集します。

あなたのスキルを披露

混雑した市場では、Instagramを使用して最高の作品を紹介できます。ただし、アプリにそれを投げ入れて、新しい顧客が登場することを期待するほど簡単ではありません。

すべてのソーシャルメディアと同様に、定期的に投稿する必要があります。成功したインスタグラマーの多くは、ビデオと静止画を組み合わせて使用しています。静止画の方がアクセスしやすく、いいね！を集めています。ビデオは時間のかかるブラウザからより多くの努力と注意を求めますが、より多くのコメントを引き付けます。コメントに応答すると、インタラクションを行っており、潜在的な顧客に「近い」というInstagramアルゴリズムが表示されるため、できる限り応答する価値があります。それも丁寧です！

写真は最も重要ですInstagramは文字通り正方形になる場所です。あまりにも多くのInstagramユーザーは、有名なInstagramスクエアに風景やポートレートの写真をうまくトリミングせず、トリミングの力を最大限に活用できていません。正しい形式で写真を撮る練習をしてください。横長または縦長の写真の調和のとれた構成に関するルールの多くは、正方形には同じように適用されません。正方形のフォーマットは、目を左右や上から下にではなく、写真の周りで円を描くように動かすので、強くてシンプルな形や線を促します。

好きではない

Instagramは単にフォロワーやいいねを集めているだけではなく、エンゲージメントについてのものです。 Huddersfield Screenprinting Coを運営するジムは、彼の会社のInstagramプロフィールは「私たちのマーケティング戦略の重要な部分です-私たちはそれを使って、私たちができる仕事の種類を紹介しています。私たちは常に次のことを有機的に構築してきました。フォロワー数よりもエンゲージメントの方がはるかに重要だと考えています。」



<キャプション> Huddersfield Screenprinting CoはInstagramを使用してオーガニックなフォロワーを構築しようとしています

これはハント・ザ・ムーンからのロリーによってエコーされます。 「膨大なフォロワーを獲得することは1つのことであり、あなたが投稿した内容に実際に関心のあるフォロワーを獲得することは別のことです。」言い換えると、最初のフォロワーはあなたが知っている人とあなたがすでに取引している人です–最終製品だけでなく、あなたのプロセスを示すことによって彼らと関わり合うことを考えてください。


<キャプション> Hunt the Moonは製品だけでなくプロセスも示しています

宣伝するかしないか？

Instagramに投稿するだけで、写真をそのまま表示することができます。または、宣伝することを選択できます。 Instagramの親会社であるFacebookと同様に、このアプリには、特定のセグメントへの投稿をブーストするための非常にシンプルなインターフェースがあり、あなたが決めた金額を支払います。しかし、私たちが話し合ったほとんどの印刷会社はそれをしませんでした–彼らは対話を通して顧客を見つけることに集中しました。

ロンドンプリントクラブのギャラリーキュレーター兼プロジェクトマネージャーであるアンバーヘンリーは、次のように述べています。私たちはフォロワーに私たちのスタジオへの洞察を示し、彼らがクラブの一員であると感じさせます。」ハントザムーンも同じアプローチを採用しています。「これは、私たちと同じものが好きな人との真のやり取りです。私たちはインクが好きで、印刷が好きで、好きなものの写真を投稿し、好きなものの写真が好きです。」直接販売ではなく、ブランドの忠誠心をゆっくりと築き、顧客と継続的に対話することが重要なようです。

Instagramの基本

これは1つのアプローチです。お客様の技術的なノウハウと専門知識を顧客やフォロワーに紹介し、あなたがしていることの仕組みを示し、カーテンの後ろにいる人々を垣間見ることができます。もう一つは、直接販売することです。

後者のアプローチはますます一般的になり、eコマースマーケットプレイスに投稿したり、実際のショップに直接誘導したりする必要なしに、実際に販売されているアイテムの画像を投稿できます。これは、限定されたランTシャツを販売している人々の間で特に人気があります。


<キャプション> London Print ClubがInstagramを使用して限定版のスクリーンプリントを販売

ここで基本が役に立ちます。あなたのウェブサイトへのリンクをInstagramに直接投稿することはできません。それはあなたのプロフィールになければなりません。アプリを閲覧すると、多くの投稿に「bio in link」というフレーズが表示されます。これがあなたのリンク先であり、そのリンクは1つの製品またはホームページへのリンクである必要があります。Instagramを複数のリンクへの複数の投稿で溢れさせることはできません。

このようなダイレクトマーケティングについては、ハッシュタグの調査に時間をかけてください。多くのユーザーは、興味のあるもの（#cutepoodles #horrorfilms #funnycats）に誘導するハッシュタグを使用して投稿を閲覧し、それらを採用することで、そのトラフィックの一部をキャプチャできます。 Instagramはそれらのハッシュタグの投稿数を教えてくれます。あなたがフォローしたり顧客になったりする可能性が低い人々から「虚栄心のいいね」を得るだけの非常に大きなニッチよりも、中小のニッチに行く方が良いです。

Instagramへのアプローチがどちらであっても、マーケティング戦略の他の部分と同じように、育てて慎重にアプローチする必要があることに注意してください。それを使用してUSPまたはあなたを際立たせているものを示し、それはあなたの弓の別のひもです。

Instagramを使用するためのプリンターのヒント

• Rory – Hunt the Moon（ @huntthemoon ）：「それはお客様を知ることです。顧客がInstagramを利用していて、そのチャネルで顧客とやり取りすることに興味がある場合は、そこにいることが重要です。ただし、顧客がInstagramを利用していない場合は、虚栄心の好きなものを追いかけるだけで、他の場所で時間を過ごすことができます。」
• Jim – Huddersfield Screenprinting Co.（ @hudsscreenprintingco ）：「ニッチでフォロワーを増やすことに集中してください。面白いと思うアカウントをフォローしてください。量よりも質が重要です。」
• アンバー–プリントクラブロンドン（ @printclublondon ）：「私たちができる主なアドバイスは、あなたの個性を示し、人々があなたのブランドを愛する理由を思い出させる本物のコンテンツを作成することです。誰もが真っ黒なアクションショットを愛していることがわかります！」