ChatGPT がビジネスに価値をもたらし、AI の未来を示す方法

印刷業界のイノベーターである Mark Coudray が、オープンアクセスのオンライン AI システム ChatGPT が印刷業者のビジネスの改善にどのように役立つかを考察します。

Mark Coudray は、印刷業者のビジネスに役立つ商業的イノベーションを分析してきましたが、最初に戻って結論を出すのはやや満足のいくものに思えます。

マークとの最初の記事で、彼は AI の新たな影響について話しました。たとえば、Mark は、電話会議やビデオ会議をすべて記録して AI システムにフィードし、通常の直感的な認識を超えたパターンを識別するモデルを構築することを明らかにしました。当時、マークとの技術的および哲学的な旅を始めたばかりの頃、私たちは彼が意味するユニークなパターンを見つけることの重要性を十分に理解していませんでした.しかし、最初の会話はその後、はるかに実用的な側面を帯びてきました。

マークとの最新の記事では、企業が独自性を見つけて競合他社と差別化する方法について説明しました。優れた情報源の 1 つは、顧客に質問をし、それらから得られる最も価値の高い回答を使用してビジネスを導くことです。ここで、その AI モデルの出番です。

前回は、Mark の次の言葉で締めくくられました。

桁違い

では、 ChatGPT とは正確には何ですか?テクノロジーの開発に興味をお持ちの方は、すでにその技術に出くわしているかもしれません。 ChatGPT (GPT は「Generative Pre-trained Transformer」の略) は、2022 年 11 月 30 日に OpenAI 社によって開始された、オンラインで一般にアクセス可能なチャットボットです。信じられないほどです。たとえば、このシステムは、コンピューター プログラムの作成とデバッグ、音楽の作成、おとぎ話、詩、学生のエッセイの作成、基本的なゲームのプレイを行うことができます。

ChatGPT を使用する際の重要な点は、尋ねるのではなく、伝えることです。

「ChatGPT は完全に無料で、信じられないほどです。私が使用していた GPT モデルを 1 桁高くする必要があります」と Mark 氏は言います。

「私がやっていることの基礎となったGPT 3は、これの前身であり、オープンアクセスAIでもありました。ただし、ChatGPT の影響を評価するには、11 月にリリースされたとき、Google 検索の結果がゼロだったことを理解することが重要です。しかし、1 か月半後、1 億 8800 万件の参照がありました。 ChatGPT は、5 日間で最初の 100 万人のユーザーを獲得しました。

「結果は素晴らしいです。これを使用して、DTG、DTF、およびスクリーン印刷の比較優位性に関する 600 語のブログ投稿を書きました。クエリ (指示またはプロンプト) を作成するのに 15 秒、投稿を作成するのに 2 分かかりました。作成されたブログ投稿は非常に優れており、2 つの段落の順序を調整するだけで済みました。

「だから、これは人々の書き方、考え方、すべてを変えるだろう。 AI がこれほどまでに大きな影響を与えたのは、公共の場で初めてのことです。こんなに早く、これほど大きな成果が出たことに驚きました」とマークは言いました。

実践結果

繰り返しになりますが、画期的なテクノロジーの理論的および潜在的な影響にとらわれがちですが、現在印刷ビジネスを支援するために ChatGPT は実際に何ができるのでしょうか?マークは、4% または 1% の価値の高い顧客の反応とは何かを発見するという問題に戻ることを提案しました。

「これをリアルタイムでやりましょう」と、Mark はオンラインで ChatGPT に直接「印刷物バイヤーに関する上位 20 の質問を教えてください」と入力する前に言いました。

「提供された答えを見てみましょう。第一に、印刷ジョブの単位あたりのコストはいくらですか?第二に、私の希望納期に間に合うでしょうか？ 3 番目、私の仕事にはどの印刷プロセスをお勧めしますか?第四に、紙質と仕上げについて私の希望に応えてもらえますか? 5 番目、数量割引はありますか?これらの対応は展開中です。すぐに 20 件の顧客からの回答を得ました。ChatGPT を使用して、価値の高い回答を認識し始めることができます。

「ChatGPT を使用する上で重要なことは、尋ねるのではなく、話すことです。たとえば、ブログの投稿で、「これ、これ、これについて記事を書いてください」と言いました。記事の概要を作成し、次の概要に基づいて 1 行に 1 段落ずつ記事を作成するようにシステムに指示しました。次に、指定した各項目を取得して、コピーを作成しました。

「これらのシステムは急速に発展しています。私が入手した最新の情報によると、AI コミュニティの成長は 3 か月ごとに 2 倍になっています。アートワークを生成する能力、音楽を生成する能力、または散文や物語を生成する能力を AI に期待すると、その能力は 3 か月ごとに 2 倍になります。これは、私たちが行っていることに根本的な影響を与えるでしょう。」

時代の変化

ジャーナリストとして、コンピューターが記事をまずまずうまく書くという考えに不快感を覚えると、Mark は、私たちが置かれている状況の現実を理解する必要があると説明します。

「これにより、私たちは仕事を失います。すべての労働力の 70% が AI によって時代遅れになるという予測があるため、これは社会学的および技術的研究の膨大な分野です」とマーク氏は述べています。

AI を使用して、現在行っている作業にかかる時間を短縮する方法について戦略を立てることが重要です

「個人的には、これらのことについてまったく心配していません。私はAIをただの道具だと思っています。これが、私が読書に集中し、何が起こっているかの構造を理解しようとすることに多くの時間を費やした理由です.これで困るのは、ネイティブ学習者ではなく、知識の理解を押し付けていない人たちです。知識は指数関数的に拡大しており、私たちはそれに追いつくことができません。したがって、知識の理解と理解を促進するために使用できるツールは、私たちにとって有利です。

「企業にとっては、AI を使用して、現在の業務にかかる時間を短縮する方法について戦略を立てることが重要だと考えています。昨夜、私は真夜中に起きて、前進する価値をどのように定義するか、そして究極の価値をどのように定義するかについて考えていました。それを最も単純な形に還元すると、それは私たちが自分の時間に置く価値についてになると私は信じています.これには、印刷時間、労力、時間あたりの収益が含まれます。これは、今後のすべての決定を下す基準になります。そして、それは AI が本当に私たちを助けることができる分野です。」

マークに連絡するには、 CatalystPlan.comにアクセスしてください。