Prinfab によるオンデマンドのプリント テキスタイル生産の推進

デビー・マッキーガンは、現場訪問中にプリンファブの共同創設者オリバー・マストー・プレイフェア氏とハリー・マストー・プレイフェア氏に、オンデマンドのデジタル テキスタイル プリントについて話を聞きました。オリバー氏とハリー氏は、持続可能性は技術革新、自動化、顧客中心のサービスの必要性と同様に、ビジネスの重要な要素であると述べています。

2016 年に設立されたPrinfab は、オンデマンド デジタル テキスタイル プリントの先駆者として急速に地位を確立しました。英国に拠点を置く同社は、100% 顧客中心のビジネスを展開しており、イノベーションと持続可能性への取り組みで高い評価を受けています。

同社の事業の中核をなすのは、注文があった場合にのみプリント生地を生産することで廃棄物を最小限に抑え、より持続可能な製造アプローチを確保するオンデマンド サービス モデルです。
Prinfab は、エプソンの最先端のデジタル印刷技術を活用して、鮮やかで高品質のデジタル テキスタイル プリントを提供し、業界のリーダーとしての地位を確立しています。「当社は、お客様の夢を、オンデマンドで非常に短時間に布地に印刷します。」ハリー マストー プレイフェア。

同社の持続可能性への重点は、生産ワークフローだけでなく、環境に優しい機械や材料の選択にも反映されています。技術の進歩と環境保護を融合させることで、Prinfab は競合他社とは一線を画す先進的な考え方を示しています。

最近の FESPA チームとの現場訪問では、技術革新責任者の Graeme Richardson-Locke 氏、オンライン コンテンツ マーケティング マネージャーの Kelly-Ann 氏、Prinfab の共同設立者である Oliver 氏と Harry Mustoe-Playfair 氏がそれぞれ、持続可能性、技術革新、ワークフロー、顧客中心のサービスの需要など、さまざまな観点から話し合いました。

オリバー氏は、環境に優しい印刷プロセス、インク、責任を持って調達された生地の採用を通じて、プリントされたテキスタイルの環境への影響を減らすというプリンファブの取り組みの重要性について詳しく説明しました。これにより、プリンファブは繊維業界における環境のベストプラクティスの最前線に位置付けられました。会話では、プリンファブがエプソンの最先端のデジタル印刷技術スイートを活用して、前例のないスピードと品質で特注のプリントテキスタイルを提供し、大幅なカスタマイズを可能にしていることが強調されました。

こうしたカスタマイズを実現するために、Prinfab のチームは、特にソフトウェアにおいて、既存のテクノロジーを超えた革新を行ってきました。オリバーの兄弟で共同創設者のハリー・マストウ・プレイフェアは、統合ワークフロー ソフトウェアの開発と実装に尽力してきました。このソフトウェアは、e コマース ポータルから印刷物、そして統合されたシームレスなフルフィルメントまで、生産を効率的に合理化するシステムです。ハリーはさらに、サービスがどのように改善されるかについても説明しました。「納期を短縮したいと考えています。翌日に納品できるようにしたいと思っています。これは、以前から要望が多く、現在、人々が切望していることです。」 - ハリー・マストウ・プレイフェア

持続可能性のトレンドとサプライチェーンの透明性

オーガニックで持続可能な生地に対する顧客の需要の高まりを受けて、Prinfab はサプライ チェーンの透明性を維持するために重要な対策を講じています。この傾向について、Oliver Mustoe-Playfair 氏は次のようにコメントしています。「当社の顧客は、認証や生地の正確な産地を知りたいということがよくあります。そのため、当社はできる限り多くの情報を提供するために全力を尽くしています...」

注目すべきは、同社がエコテックス認証などの認証を利用して、持続可能な慣行への取り組みを顧客に保証していることである。しかし、マストウは、持続可能性と生地の品質/価値の側面の間には根強い緊張関係があることを認めており、「彼らのベストセラー生地はまだオーガニックではない」と述べている。

テクノロジー主導のアプローチ

プリンファブの成功は、テクノロジーを重視する戦略にかかっています。オリバー氏は、同社を繊維会社であると同時にテクノロジー企業とみなしています。「私たちは過去を振り返りません。常に前を向いています」と同氏は述べ、最新の最も持続可能なデジタル繊維印刷機械とソフトウェアへの継続的な投資を通じて、無駄を最小限に抑え、印刷の失敗を減らすことに重点を置いていることを示しました。

優れた顧客サービス

Prinfab の顧客サービスについて、Graeme Richardson Locke 氏は顧客としての自身の体験を直接語り、同社の効率性とスムーズな体験への重点を強調しました。Oliver 氏は、この分野での Prinfab の成功は、同社の集中したアプローチによるものだと考えています。同氏は、「生地に印刷することだけを、そしてそれを非常にうまく行う」と述べました。
同社が最も誇る業績の 1 つは、顧客満足度への献身の証である Trustpilot での高い評価です。「当社は Trustpilot で最高評価のテキスタイル プリンターです。これは当社の最大の業績の 1 つであり、本当に誇りに思っています」と Oliver Mustoe-Playfair 氏は言います。

まとめ

この会話では、Prinfab のビジネスと成功の指針となる基本原則、つまり持続可能性、透明性、技術革新、優れた顧客サービスについて明らかにします。Prinfab のチームは、市場の需要、持続可能性の目標、商業的実現可能性のバランスをとるために継続的に努力し、成功しています。

彼らの物語と家族経営のビジネスは、持続可能な実践を取り入れ、テクノロジーに投資して活用し、そして何よりも顧客満足を優先することで、常に時代の先を行くという、すべての人にとってのインスピレーションとなっています。Prinfab のチームには、貴重な時間を割いて情熱、洞察、知識を共有していただき、感謝いたします。彼らの継続的な成功を目の当たりにすることを楽しみにしています。