디지털 사이니지의 미래를 수용하다

Navori Labs의 마케팅 디렉터인 조던 파일(Jordan Feil)은 인공지능, 모바일 통합, 고급 마케팅 분석 등의 특징이 적용될 디지털 사이니지의 미래 트렌드에 대해 논의합니다.

디지털 사이니지의 미래를 수용하다

디지털 사이니지는 기업이 타겟 고객과 소통하는 방식에 혁명을 일으켰습니다. 광고와 프로모션부터 실시간 뉴스 업데이트와 비상 경보에 이르기까지 디지털 사이니지는 정적이고 전통적인 커뮤니케이션 방식에서 크게 발전했습니다.

지난 몇 년 동안 우리는 디지털 사이니지 기술에서 상당한 발전을 보았고, 디지털 커뮤니케이션 분야에서 한계를 더욱 넓혔습니다. 이 글에서는 업계의 미래를 형성하는 디지털 사이니지 트렌드와 기술 중 일부를 살펴보겠습니다. 바로 들어가보죠!

1. 상호작용성

기술의 발전으로 디지털 사이니지는 더 이상 정적 이미지와 비디오에 국한되지 않습니다. 사용자를 참여시키는 대화형 디스플레이가 점점 더 인기를 얻고 있습니다. 예를 들어 터치스크린, 모션 센서, 사용자가 화면의 콘텐츠와 상호 작용할 수 있는 카메라 기반 애플리케이션이 있습니다. 이러한 기술이 계속 발전함에 따라 상호 작용성은 더욱 매력적이고 효과적이 될 것입니다. 또한 이를 통해 기업은 더 나은 청중 피드백과 더 관련성 있는 행동 데이터를 수집하는 데 도움이 될 것입니다.

상호작용의 잠재력은 무한하며, 이는 완전히 새로운 수준의 참여를 도입함으로써 소비자가 디지털 간판과 상호작용하는 방식을 바꿀 것입니다.

Navori QL과 같은 최신 CMS 솔루션은 다양한 유형의 센서와 장치를 바로 사용할 수 있다는 점에 유의하는 것이 중요합니다. 그러나 QL 소프트웨어의 API는 미래 기술이 등장함에 따라 지원할 수 있으므로 투자를 "미래 지향적으로" 만드는 데 도움이 됩니다.

곧 AI는 수동 프로그래밍이 줄어들기 때문에 CMS 소프트웨어 사용자가 더 생산적으로 되도록 도울 것입니다. 대신 사용자는 일반 영어로 지침을 제공하고 AI 챗봇이 모든 콘텐츠 스케줄링 작업을 처리합니다. 더 이상 처음부터 재생 목록을 만들고 스케줄링할 필요가 없습니다! 필요한 것을 설명하기만 하면 챗봇이 나머지를 처리합니다.

3. 모바일 통합

모바일 통합 추세는 디지털 사이니지의 미래에 있어서 중요한 발전입니다. 디지털 사이니지를 모바일 기기와 동기화함으로써 기업은 매끄럽고 옴니채널 광고 경험을 만들 수 있습니다. 예를 들어, 모바일 앱은 사용자에게 쇼핑 내역을 기반으로 제품에 대한 맞춤형 추천을 제공할 수 있고, 디지털 사이니지는 이러한 제품을 근처 화면에 표시할 수 있습니다. 모바일 통합은 이미 디지털 사이니지를 청중에게 더 접근하기 쉽고 상호 작용적으로 만들었지만, 각 고객의 행동에 대한 더 통찰력 있는 데이터를 점점 더 제공할 것입니다.

비즈니스 측면에서, 우리는 또한 모바일 앱이 하이퍼 로컬화된 콘텐츠 업데이트를 위해 중앙화된 CMS와 원격 최종 사용자 간의 브리지로 사용되는 것을 봅니다. 매장 내 고객에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 예약된 프로그래밍을 중단하고 제품 사양이나 비디오를 불러오는 영업 사원을 생각해 보세요. Navori의 QL Mobile 과 같은 차세대 모바일 CMS 앱은 프로그래밍 변경을 기존 방식보다 더 빠르고 효율적으로 만듭니다.

디지털 사이니지의 성장과 다양한 산업에 대한 빠른 확산으로 자동화된 콘텐츠 관리에 대한 필요성이 생겨났습니다. 규칙 기반 프로그래밍을 사용하는 스마트 콘텐츠 관리 시스템이 등장하기 시작했습니다. 이러한 최신 CMS 플랫폼은 인간의 상호 작용 없이도 다양한 위치의 여러 화면에서 콘텐츠를 자동으로 관리하고 업데이트할 수 있습니다.

Navori QL CMS 플랫폼은 이미 기업이 외부 요인(예: 날씨, 재고 수준, 경쟁 압력, 인력, 고객 트래픽 등)에 따라 실시간 업데이트를 가능하게 하여 콘텐츠 관리 및 메시징을 자동화할 수 있도록 합니다. 규칙 기반 콘텐츠 관리를 사용하면 사용자 개입 없이 메시징이 즉시 변경되어 효과와 정확성이 향상됩니다.

위치 기반 사이니지는 디지털 사이니지의 또 다른 새로운 트렌드입니다. 이 기술은 지리적 위치를 사용하여 시청자의 위치에 따라 타겟팅된 콘텐츠를 제공합니다. 예를 들어, 매장은 매장 근처의 시청자에게 특정 제품에 대한 할인을 제공할 수 있습니다. 이 기술은 소비자 행동에 대한 귀중한 데이터를 제공하고 의사 결정 지점 또는 그 근처에서 개인화된 관련성 있는 콘텐츠를 제공하여 판매를 촉진할 수 있습니다.

6. 컴퓨터 비전 및 고급 마케팅 분석

위치 기반 간판과 마찬가지로 컴퓨터 비전은 디지털 간판 분야에서 자리를 잡기 시작한 또 다른 기술입니다. QL CMS 소프트웨어가 Navori의 Aquaji 컴퓨터 비전 및 AI 소프트웨어에 연결되면 기업은 소비자 행동에 대한 추가 통찰력을 얻습니다. 이 데이터는 지역 레스토랑 드라이브스루의 메뉴 디스플레이에 콘텐츠를 제공하는 데 점점 더 많이 사용되고 있습니다.

예를 들어, Aquaji는 차량 제조사나 번호판과 같은 시각적 데이터를 감지하고 분석하여 재방문객을 파악할 수 있습니다. 이 정보를 통해 시스템은 이전 메뉴 선택 사항을 개별 고객에게 연결하여 더 나은 추천을 할 수 있습니다.

7. 사물 인터넷

사물 인터넷(IoT)은 서로 통신하고 서로에게서 학습하는 장치와 시스템의 상호 연결성을 말합니다. 디지털 사이니지의 맥락에서 IoT는 콘텐츠를 트리거하기 위한 데이터를 생성하거나 위치의 밝기 수준을 감지하여 화면의 휘도가 자동으로 조정되도록 하는 데 사용될 수 있습니다. IoT는 또한 지역 온도를 모니터링하거나 보행자 교통량을 감지하고 이 정보를 CMS에 전달하여 모든 디지털 사이니지 디스플레이 에서 특정 콘텐츠를 트리거하는 데 사용될 수 있습니다. 이러한 기술이 계속 발전함에 따라 IoT와 고급 데이터 분석 의 이러한 조합이 점점 더 인기를 끌 것으로 예상됩니다.

또 어떤 추세가 예상될 수 있을까?

콘텐츠 개인화

디지털 사이니지에서 우리가 보고 있는 주요 트렌드 중 하나는 콘텐츠 개인화입니다. 인공지능과 머신 러닝의 발전으로 이제 우리는 개별 사용자의 행동과 선호도에 대한 데이터를 수집하여 그들의 관심사에 더 맞춤화된 콘텐츠를 표시할 수 있습니다.

예를 들어, 쇼핑 센터에 사용자의 이전 구매 내역을 인식하고 사용자가 관심을 가질 만한 제품에 대한 홍보 콘텐츠를 표시하는 디지털 간판을 상상해 보세요. 그 결과, 디지털 간판의 개인화는 시청자에게 더욱 매력적이고 관련성 있는 경험을 제공합니다.

증강 현실(AR)

디지털 사이니지가 더욱 상호 작용적이 되면서, 우리는 증강 현실(AR) 기술의 부상을 목격하고 있습니다. AR은 디지털 오버레이를 활용하여 시청자의 현실 인식을 향상시켜 물리적 세계와 디지털 세계를 혼합하여 경험할 수 있도록 합니다. 예를 들어, AR 지원 디지털 사이니지를 사용하면 사용자가 집의 가구를 시각화하거나 새로운 의류 스타일을 가상으로 미리 볼 수 있습니다. 디지털 사이니지에서 AR을 사용하는 것은 마케터에게 강력한 도구로, 제품이나 브랜드를 홍보하는 매력적이고 기억에 남는 방법을 제공합니다.

지속 가능성

세계가 환경에 대한 의식이 높아지면서 기업들은 탄소 발자국을 줄이고 운영을 보다 지속 가능하게 만들 방법을 모색하고 있습니다. 디지털 사이니지도 예외는 아니며, 에너지 소비를 줄이는 데 중점을 둔 지속 가능한 디지털 사이니지 솔루션이 증가하고 있습니다 . 예를 들어, LED 화면은 기존 화면보다 전력을 덜 소모하기 때문에 점점 더 인기를 얻고 있습니다. 또한 일부 디지털 사이니지 회사는 환경 영향을 최소화하기 위해 태양열 디스플레이 장치나 재활용 프로그램에 투자하고 있습니다. 디지털 사이니지의 미래는 혁신적인 디스플레이를 만드는 것뿐만 아니라 책임감 있고 환경을 의식하는 것입니다.

결론적으로

이러한 디지털 사이니지의 미래 트렌드는 상호 작용성, 인공 지능, 모바일 통합, 규칙 기반 콘텐츠 관리, 사물 인터넷과 같은 새로운 기술과 함께 유망해 보입니다. 이러한 발전은 디지털 사이니지 산업에 혁명을 일으킬 뿐만 아니라 고객 경험도 향상시킵니다. 점점 더 디지털 사이니지는 우리 일상 생활에 없어서는 안 될 부분이 될 것이고, 기업은 디지털 시대에 성공하기 위해 이러한 새로운 기술을 받아들일 것입니다.

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