자동화에 프로세스 제어가 필요한 이유는 무엇입니까?

디지털 인쇄 산업은 더욱 자동화되기 위해 노력하고 있습니다. Sonja Angerer는 프로세스 제어의 중요성을 강조하며 프로세스 제어 없이는 인쇄 산업이 발전하기 어려울 것이라고 강조합니다.

최근 몇 년 동안 인쇄에서 "작업 흐름"이라는 주제가 점점 더 중요해지고 있습니다. 이는 현재 사용할 수 있는 적합한 소프트웨어 솔루션이 많이 있기 때문입니다. 반면, 비용 상승, 숙련된 인력 부족, 환경 인식 증가로 인해 인쇄소에서는 최대한 효율적으로 생산하기를 원합니다.

그러나 "워크플로"라는 단어는 광범위한 범위를 포괄합니다. Wikipedia는 "작업 흐름"을 "직장에서 기능적, 물리적 또는 기술적으로 관련된 작업 프로세스의 공간적, 시간적 순서"로 정의합니다. 디지털 인쇄 산업의 경우 호일, 보드 또는 종이에 인쇄할 때의 작업 흐름은 전체 프로세스에서 매우 다른 의미를 갖습니다. 이는 마케팅부터 판매, 프로젝트 관리, 계산 후 및 송장 발행, 작업 및 데이터 준비, 물류 등의 관리 업무까지 다양합니다.

이들 모두의 공통점은 개별 영역의 워크플로우가 매우 복잡하다는 것입니다. 이는 다른 부서의 직원은 물론 경영진에게도 "블랙박스"가 됩니다. 예를 들어 외부에서는 매우 이해하기 어려운 프로세스입니다. 이는 때때로 하위 영역을 자동화하고 통합 제조 프로세스가 생성되는 방식으로 상호 연결하는 것을 어렵게 만듭니다.

캡션: 마진 압박, 숙련된 인력 부족, 환경 규제로 인해 인쇄 업계는 자동화를 강요받고 있습니다. 크레딧: S. Angerer

프로세스로서의 자동화

독립적으로 실행될 수 있는 작업 프로세스를 기계나 소프트웨어로 이전하는 것은 종종 회사 직원들 사이에 불확실성을 초래합니다. 직원들은 워크플로와 자동화가 자신의 업무를 대체할 수 있다는 점을 두려워하는 경우가 많습니다.

자동화가 작동하려면 다양한 전제 조건이 충족되어야 합니다. 이것들은:

• 자동화의 목표와 요구 사항, 그리고 성공 여부를 측정하는 방법에 대한 명확한 정의.
• 기존 프로세스와 자동화 적합성을 신중하게 분석합니다. 이를 위해 회사는 먼저 현재 프로세스를 문서화해야 합니다.
• 자동화에 적합한 기술과 방법을 식별합니다. 로봇, 센서, 인공지능, 디지털 플랫폼이 될 수 있습니다. 때로는 워크플로의 영리한 변화일 수도 있습니다.
• 기술적, 조직적, 법적 측면을 고려한 자동화 구현.
• 자동화의 영향을 받거나 자동화를 지원할 것으로 예상되는 직원을 참여시키고, 교육하고, 동기를 부여합니다.

자동화 프로세스는 일회성 노력으로 볼 수 없으며 지속적으로 모니터링하고 개선해야 합니다. 프로세스 제어는 자동화된 프로세스의 품질을 정기적으로 검토하고, 피드백을 얻고, 문제를 해결하고, 개선 기회를 식별 및 구현하는 데 사용됩니다.

캡션: 프로세스를 지속적으로 모니터링하면 워크플로우를 쉽게 조정하고 개선할 수 있습니다. 크레딧: S. Angerer

프로세스 제어: 개요를 통한 자동화

프로세스 제어는 워크플로의 모든 단계에 대한 데이터를 수집, 구성 및 시각화하는 기능입니다. 결과적으로 문제를 피할 수 있고, 이는 궁극적으로 성능 향상으로 이어진다.

워크플로우를 자동화하려면 먼저 워크플로우를 이해해야 합니다. 이를 위해서는 프로세스의 각 단계가 어떻게 작동하는지, 얼마나 많은 시간과 리소스가 소비되는지, 어떤 결과가 나오는지를 보여주는 데이터가 필요합니다. 그러나 이 데이터는 추세, 패턴 및 편차를 나타내기 위해 준비되어야 합니다.

프로세스 제어를 위해 인공지능(AI)이 소프트웨어에 점점 더 많이 구현되고 있습니다. 인간이 쉽게 감지할 수 없는 경향을 파악하고 어려움을 예측하는 것이 AI를 통해 가능하기 때문이다. 프로세스 제어를 통해 모든 수준의 직원은 관련 데이터를 사용하여 결정을 내리고, 행동하고, 품질을 보장할 수 있습니다.

프로세스 제어는 관리만을 위해 예약된 것이 아닙니다. 결국 AI를 통해 인쇄 기판이 소진될 것이 분명해지거나 부서 직원이 주문 피크를 제때에 처리할 수 없는 경우에는 아직 대응할 시간이 있을 가능성이 높습니다. 이렇게 하면 노력과 비용이 절약됩니다. 그러나 무엇보다도 효율적인 프로세스 제어는 미래 지향적인 계획을 통해 인쇄소 인력의 좌절을 방지하는 데 도움이 될 수 있습니다.

통제권 되찾기

인쇄소가 자체적으로 광범위한 자동화 프로세스를 구현하는 것은 어려운 경우가 많습니다. 그렇기 때문에 컨설턴트와 같이 업계 경험이 있는 파트너를 참여시키는 것이 합리적입니다. 결국 변화는 시작되어야 하고, 더욱 중요하게는 지속되어야 합니다. 이것은 말보다 실천이 훨씬 쉬운 경우가 많습니다. 대부분의 사람들은 변화를 싫어하며 변화를 기꺼이 받아들이는 사람이라도 적응하는 데 도움이 필요할 수 있습니다.

일부 사람들에게는 자동화와 프로세스 제어의 결합이 너무 경직되고 융통성이 없어 보입니다. 그렇기 때문에 관련된 모든 사람이 듣고 이해했다고 느끼는 것이 중요합니다. 모든 사람이 발언권을 갖는 것이 중요합니다.

적절한 참여를 통해 모든 직원은 자신의 직장과 일과 삶의 균형을 더 잘 통제할 수 있다고 느낍니다. 이는 자동화를 모두가 참여하고 싶어하는 성공으로 만듭니다.

유럽 최고의 인쇄 및 간판 전시회인 FESPA Global Print Expo 2024 에서 자동화의 최신 혁신을 만나보세요 . 2024년 3월 19 ^일 부터 22 ^일까지 네덜란드 RAI 암스테르담에서 개최됩니다. 여기에서 등록하고 방문하여 프로모션 코드 FESJ406을 사용하여 30유로 할인을 받으세요.