새로운 지속 가능성 이해관계자들에게 어떤 질문을 해야 할까요?

스티브 리스터는 2024년의 다가올 지속 가능성 이해 관계자에 대해 논의하고 그들에게 물어볼 중요한 질문을 발견합니다. 변화하는 환경에서는 사전 예방적 참여가 중요합니다. 새로운 파트너의 목표에 맞춰 변화하는 기대에 대처하는 방법을 알아보고, 조직이 환경 및 사회적 책임의 최전선에 있도록 합니다.

지속 가능성 이해 관계자의 변화하는 풍경

사일로형 지속 가능성 부서라는 기존 개념은 빠르게 쓸모없어지고 있습니다. 환경 및 사회적 우려가 심화됨에 따라 이제 더 광범위한 이해 관계자가 지속 가능한 이니셔티브를 추진하는 데 필수적입니다. 이러한 변화는 의미 있는 영향을 달성하기 위해 부서 간 협업이 필수적인 보다 전체적인 접근 방식을 필요로 합니다. 이는 특히 기업의 지속 가능성 전략을 형성하는 데 점점 더 중요한 역할을 맡고 있는 최고 지속 가능성 책임자(CSO) 와 같은 새로운 이해 관계자가 등장함에 따라 더욱 그렇습니다.

이러한 C-suite 임원들은 제품 개발부터 공급망 관리 및 인쇄 조달에 이르기까지 비즈니스의 모든 측면에 지속 가능성을 감독하고 통합할 책임이 있습니다. 전통적인 역할을 넘어 다양한 부서가 이제 지속 가능성 여정의 핵심 참여자로 인식되고 있습니다. 이러한 이해 관계자와 협력함으로써 조직은 지속 가능성 문화를 육성하고 혁신적인 솔루션을 식별하며 위험을 완화할 수 있습니다.

C-Suite/상위 관리자

C-suite 임원은 조직의 전략적 방향을 설정하고 여기에는 지속 가능성 목표도 포함됩니다. 그들의 헌신은 자원 할당, 지속 가능성 이니셔티브 우선순위 지정, 책임성 보장에 필수적입니다. 물어봐야 할 핵심 질문은 다음과 같습니다.

• 지속 가능성에 대한 회사의 장기 비전은 무엇입니까?
• 지속 가능성은 전반적인 사업 전략 및 재무 목표와 어떻게 일치합니까?
• 다음 회계연도의 지속 가능성에 대한 최우선 순위 3가지는 무엇입니까?
• 지속 가능성 성과는 어떻게 측정하고 인센티브를 제공할 것인가?

지속 가능성 이사

지속 가능성 디렉터는 조직 내에서 지속 가능성의 옹호자입니다. 그들은 지속 가능성 전략을 개발하고 구현하고, 진행 상황을 추적하고, 성과를 보고하고, 인쇄 마케팅에 사용되는 자료를 검토합니다. 물어봐야 할 핵심 질문은 다음과 같습니다.

• 조직이 직면한 가장 중요한 지속 가능성 과제는 무엇입니까?
• 지속 가능성을 일상적인 운영과 의사 결정에 어떻게 통합할 수 있을까요?
• 지속 가능성 진행 상황을 측정하는 데 사용되는 핵심 성과 지표(KPI)는 무엇입니까?
• 지속 가능성 데이터 수집의 정확성과 효율성을 개선하기 위해 어떻게 협업할 수 있습니까?

영업 및 마케팅

영업 및 마케팅 팀은 고객과 직접 상호 작용하며 지속 가능성 요인에 따라 인쇄 구매 결정에 영향을 미칠 수 있습니다. 물어봐야 할 핵심 질문은 다음과 같습니다.

• 지속 가능성 메시지를 인쇄 마케팅 캠페인과 영업 활동에 어떻게 통합할 수 있을까요?
• 지속 가능한 인쇄, 마케팅 활동 및 서비스에 대한 고객 기대는 무엇입니까?
• 시장에서 떠오르는 지속 가능성 인쇄 트렌드를 어떻게 파악하고 이를 활용할 수 있을까요?
• 지속 가능한 인쇄 제품 및 인쇄 포장재를 개발하기 위해 어떻게 협업할 수 있습니까?

인사 및 재무

HR 및 재무 팀은 인재를 유치하고 유지하고, 비용을 관리하고, 정보에 입각한 투자 결정을 내리는 데 중요한 역할을 합니다. 물어봐야 할 핵심 질문은 다음과 같습니다.

• 지속 가능성을 직원 채용, 교육 및 개발 프로그램에 어떻게 통합할 수 있을까요?
• 지속 가능성 이니셔티브의 재정적 영향은 비용과 잠재적 절감 측면에서 무엇입니까?
• 지속 가능성 프로젝트의 투자 수익률(ROI)을 어떻게 측정할 수 있습니까?
• 직원의 보상과 인센티브를 지속 가능성 목표에 맞춰 어떻게 조정할 수 있을까요?

운영 및 물류

운영 및 물류 팀은 에너지 소비, 폐기물 발생, 공급망 관리를 포함한 사업의 일상 운영을 담당합니다. 물어봐야 할 핵심 질문은 다음과 같습니다.

• 우리 운영에서 에너지 효율성과 폐기물 감소를 위한 가장 큰 기회는 무엇입니까?
• 조달 및 운송을 포함하여 공급망의 지속 가능성을 어떻게 개선할 수 있을까요?
• 기후 변화와 관련하여 우리 사업 운영에 어떤 잠재적 위험과 기회가 있을까요?
• 우리는 어떻게 협력해 환경발자국을 줄이기 위한 혁신적인 기술과 관행을 구현할 수 있을까요?

획득

조달팀은 인쇄 서비스 공급업체, 자재 소싱, 공급업체 관리, 인쇄 폐기물 감소를 포함하여 공급망의 지속 가능성에 상당한 영향을 미칩니다. 물어봐야 할 핵심 질문은 다음과 같습니다.

• 강력한 지속 가능성 관행을 갖춘 공급업체를 어떻게 식별하고 선택할 수 있습니까?
• 공급업체 선정 및 평가에 있어서 지속 가능성에 대한 주요 기준은 무엇입니까?
• 인쇄, 포장 및 운송의 환경 영향을 줄이기 위해 어떻게 협력할 수 있을까요?
• 지속 가능한 인쇄 조달 분야에서 어떤 새로운 추세가 나타나고 있으며, 우리는 어떻게 이러한 추세에 앞서 나갈 수 있을까요?

2024년을 위한 새로운 지속 가능성 이해 관계자

지속 가능성 환경이 계속 진화함에 따라 혁신과 책임을 추진하기 위해 새로운 이해 관계자가 등장하고 있습니다. 2024년에 주목해야 할 주요 신흥 이해 관계자 중 일부는 다음과 같습니다.

• 투자자 및 재무 분석가: 이러한 이해 관계자들은 기업의 ESG 성과와 이것이 장기적인 재무적 가치에 미치는 영향을 점점 더 주의 깊게 살펴보고 있습니다.
• 규제 기관 및 정책 입안자: 정부 기관은 지속 가능한 관행을 장려하기 위해 더욱 엄격한 규제와 인센티브를 제정하고 있습니다.
• 소비자와 고객: 소비자는 지속 가능성 문제를 점점 더 의식하고 있으며, 자신의 가치에 맞는 제품과 서비스를 요구하고 있습니다.
• 기술 제공자: 기술은 데이터 분석에서 자동화에 이르기까지 지속 가능성 이니셔티브를 실현하는 데 중요한 역할을 할 수 있습니다.

주요 요점

• 지속 가능성은 더 이상 독립적인 기능이 아닙니다. 이는 모든 부서의 협업이 필요한 핵심적인 비즈니스 필수 사항입니다.
• 효과적인 의사소통과 참여는 이해관계자들의 의견을 모으고 집단적 행동을 추진하는 데 필수적입니다.
• 올바른 질문을 하고, 열린 대화를 촉진함으로써, 인쇄 서비스 제공자는 지속 가능한 인쇄 이니셔티브의 잠재력을 최대한 활용할 수 있습니다.

급변하는 세상에서 경쟁력을 유지하고 회복력을 유지하려면 새로운 인쇄 및 소재 트렌드에 대한 정보를 얻고 새로운 이해관계자와 소통하는 것이 중요합니다.