Artes gráficas: como o COVID-19 afetará o futuro do setor?

John Morent, proprietário da POP Solutions, prevê a morte do capitalismo desregulado e o hiper consumismo que incentiva e pergunta como os membros da FESPA podem trabalhar juntos para criar um mundo novo e corajoso.

Qual será o impacto a longo prazo da crise do COVID-19 na indústria de artes gráficas? Essa é a pergunta que me foi feita hoje pela FESPA, que reúne 16.000 membros de todo o mundo. Por mais simples que possa parecer à primeira vista, essa pergunta exige que recuemos e colocemos as coisas em perspectiva.

Além disso, a intensidade da crise e o momento do vírus devem nos impedir de reagir com nosso cérebro reptiliano, o que desencadeia respostas automáticas com base em experiências passadas e a enfrentar o problema de maneira holística e interdisciplinar, mesmo que isso signifique reformular nossos caminhos. de pensar. As questões subjacentes são as seguintes: como será o mundo pós-COVID e quais são as possíveis conseqüências econômicas e sociais da pandemia?

John Morent, Soluções POP

Mais precisamente, contemplar uma era de crise pré e pós-saúde nos incentiva a refletir sobre a possibilidade desses tempos peculiares trazerem uma mudança de direção em direção a um desenvolvimento mais sustentável que cada vez mais pessoas estão pedindo. Nos países mais ricos e mais industrializados, as pessoas estão se conscientizando de que é necessária uma mudança de comportamento.

Esses cidadãos abrigam a esperança de que, ao fazer isso, possamos dar mais significado às nossas vidas. Não obstante, adotar um modo de vida mais ecológico, reduzir nosso consumo e nosso desperdício de recursos e promover a economia circular só será possível se essa nova ordem econômica for enquadrada por regulamentação e guiada por ambição política.

Líderes políticos e o caminho para o desenvolvimento sustentável

A curto prazo

O atual bloqueio, bem como as várias medidas adotadas pelos governos, são o resultado da falta de uma estratégia inicial para combater uma pandemia. Com exceção da Coréia do Sul, Cingapura e Hong Kong, atingidas pela epidemia de SARS em 2003, a maioria dos países ainda não havia planejado nenhum plano de gerenciamento de riscos. Como conseqüência, os formuladores de políticas foram forçados a decidir sobre os planos escritos e estruturados de última hora a serem implementados rapidamente. Parece que a maioria dos governos estava convencida até agora de que tal pandemia nunca aconteceria, apesar das lições que os últimos cem anos deveriam ter nos ensinado.

Aproveitando a falta de um plano de batalha coerente e o subsequente suprimento independente de equipamentos médicos e sanitários, o vírus se espalhou a tal ritmo que nossos governos ficaram sobrecarregados e obrigados a reagir às pressas. O próximo debate sobre a gestão da crise se concentrará nesse aspecto único, e é analisando as causas de nossa falta de preparação que poderemos adotar uma melhor estratégia para o futuro. O fato de pouquíssimas pessoas terem visto a crise se aproxima é altamente incomum e devemos aprender com isso.

Aqueles que não crescem estão fadados ao desaparecimento

A julgar pelas declarações de nossos líderes políticos, a saúde se tornou um valor universal que prevalece sobre todos os outros. Alguns argumentam que considerar a saúde como o valor supremo é um equívoco, e a busca da felicidade deve manter essa posição. Nesse caso, o sucesso econômico, mas também os valores de justiça, equidade social e educação, devem ser vistos como as ferramentas que podem nos ajudar a alcançar esse objetivo.

Netarquia absoluta

Acreditamos que a justiça social continua sendo uma condição indispensável para o surgimento de um sistema econômico sustentável. Um pacto social sem justiça social não é mais uma possibilidade. No entanto, em nossos países, a justiça social é baseada em um estado de bem-estar social que depende do modelo econômico de crescimento infinito. Esse modelo neoliberal, herdado da era Reagan e Thatcher, está entrando em uma nova fase chamada capitalismo "netárquico", na qual alguns indivíduos concentram muito poder em suas mãos e são capazes de fazer crescer sua riqueza sem precisar produzir nada. A ascensão da internet lhes permitiu conquistar seções inteiras da economia. Empresas netárquicas como o GAFA (Google, Apple, Facebook e Amazon) exemplificam esse fenômeno. Hoje, a "mão invisível" de Adam Smith ainda domina a economia. Para os defensores das teorias do economista escocês, o mercado se regula de tal maneira que os peixinhos são comidos pelos grandes. Em outras palavras, em nosso sistema atual, aqueles que não crescem estão fadados a desaparecer.

Antes de abordar a maneira como o COVID-19 reformulará a indústria de impressão, precisamos lembrar que as decisões políticas terão um papel essencial nessa evolução. No caso de uma mudança, seria necessário primeiro uma forte disposição para mudar, além de um plano de ação global de longo prazo, ou pelo menos regional.

Esse tipo de mudança e de captação de recursos já ocorreu no passado. Poderíamos mencionar o New Deal de Roosevelt em 1933, o Tratado de Paris de 1951, que constituiu a base da CEE ou, mais recentemente, a criação do Banco Europeu de Reconstrução e Desenvolvimento após o colapso do bloco soviético. Actualmente, o Acordo Verde Europeu apresentado à Comissão Europeia pela sua Presidente Ursula von der Leyen e no valor de 100 mil milhões de euros parece ser a solução. Só podemos esperar que seja reforçado e implementado mais cedo do que o previsto.

Nesta fase, é quase inimaginável que um plano dessa magnitude possa ser rapidamente acordado pelos 27 membros da UE. As diferenças de opinião são evidentes, como foi demonstrado na ocasião de uma cúpula do ECOFIN sobre coronabonds. Falta o espírito de solidariedade, a força motriz do projeto europeu. Para obter vitórias em tais batalhas ou escrever seus nomes na história, os formuladores de políticas devem colaborar, e não entrar em conflito. Contudo, no cenário europeu, assim como no nacional, a lógica do confronto ainda prevalece. Por um lado, nossas democracias estão ameaçadas pela ascensão dos movimentos populistas, mas, por outro lado, notamos um interesse tímido entre os jovens por assuntos públicos que podem nos fazer esperar o melhor.

Outras partes interessadas

Na indústria de artes gráficas, varejistas e multinacionais, além de consumidores, são os principais interessados. Não é preciso dizer que os formuladores de políticas são onipresentes nesse triângulo, mas seu papel é exclusivamente regulatório. Como representantes da nação, eles estabelecem a estrutura institucional e legal em que vivemos juntos.

Quanto aos varejistas e multinacionais, essas duas grandes partes interessadas são muito parecidas. Eles dependem um do outro para o seu bom funcionamento, são listados na bolsa de valores e respondem em grande parte às teorias da escola de economia de Chicago que assumem que essas empresas incorporadas são previstas em lei para facilitar a concentração de capital e que seu objetivo legal é gerar o máximo de lucro possível no menor prazo possível. Essa escola de pensamento difere da Teoria Monetária Moderna, que, em vez de contemplar apenas os interesses individuais dos acionistas, oferece uma abordagem mais moderna que inclui funcionários, fornecedores, banqueiros, trabalhadores e assim por diante, entre as partes interessadas.

Conscientes do aprofundamento das desigualdades e realistas sobre a situação muitas vezes pior em outros países, os cidadãos estão convencidos de que é hora de mudar as coisas.

Mudanças no curto, médio e longo prazo dependem das tendências que tomam forma nos conselhos de administração dessas empresas listadas. Não existe um modelo único para todos. As mulheres e os homens que fazem parte dos conselhos de administração podem estar mais ou menos propensos a mudar suas estratégias, atualmente baseadas em uma visão cada vez mais de curto prazo, a fim de optar por uma causa a longo prazo. Se eles conseguirem defender sua causa diante dos acionistas, pode-se pensar que as empresas que adotam uma estratégia de longo prazo e investem mais agora para obter mais lucro em 10 anos estarão no lugar do vencedor. O que é preciso são líderes competentes e convencidos.

Se os formuladores de políticas não mudarem de rumo e não decidirem um plano de ação realista e sustentável a ser implementado em uma geração, não podemos esperar que as partes interessadas acima mencionadas induzam essa reorientação. Na ausência de um consenso global sobre esse assunto, varejistas e multinacionais mais éticos perderiam competitividade, seriam afastados do mercado e eventualmente desapareceriam.

Chegou a hora de tocar em outra parte interessada, ou seja, o consumidor, ou em termos mais gerais, o cidadão. É precisamente quando as coisas ficam mais complicadas, porque estamos todos preocupados. Os políticos, não vamos esquecer, são apenas a voz do povo. Elegemos esses homens e mulheres e podemos passar nossos pensamentos para eles e influenciar nosso destino em vez de suportá-lo.

Solidariedade entre cidadãos individualistas e universalistas

O caso francês

Na maioria dos casos, os cidadãos franceses declaram que devemos agir para preservar nosso planeta. Eles afirmam isso em seus discursos ou durante as manifestações que organizam. No entanto, permanece o fato de que, quando o Presidente Hollande tentou convencer o eleitorado a restringir sua liberdade individual através da criação de um imposto sobre o carbono, ou quando o Presidente Macron tentou reduzir o limite de velocidade de 90 km / h para 80 km / h no estradas principais para o último, eles acionaram os movimentos dos bonés vermelhos e jaquetas amarelas.

Conscientes do aprofundamento das desigualdades e realistas sobre a situação muitas vezes pior em outros países, os cidadãos estão convencidos de que é hora de mudar as coisas. No entanto, eles parecem concordar com essa mudança apenas em seu benefício e nunca a seu custo - uma reação bem capturada na famosa expressão que não está no meu quintal .

Os cidadãos estão divididos entre individualismo e universalismo. Eles são universalistas em suas afirmações, mas individualistas em suas ações. Portanto, valeria a pena educar e conscientizar as pessoas sobre os assuntos públicos, a fim de dar a todos o desejo de fazer alguns esforços, envolver-se, ler e manter-se informados, não apenas assistindo televisão, a mídia por excelência.

Do ponto de vista social e na ausência de uma mudança na dinâmica política, a crise aumentará ainda mais as desigualdades. A fim de trazer alguma mudança, os formuladores de políticas devem se esforçar para aumentar os salários dos professores e trabalhadores de colarinho azul, bem como para um melhor financiamento do sistema de justiça.

Agora descrevemos todas as partes interessadas.

O que podemos esperar da indústria gráfica em particular?

• Assumindo que não haja mudanças nas políticas, as conseqüências da pandemia serão o desaparecimento dos mais fracos, entre os quais empreendimentos de qualidade que não serão capazes de enfrentar os novos encargos e desafios.
• Um aumento da concentração corporativa deve ser temido e pode acontecer a um custo baixo para os compradores.
• A longo prazo, corremos o risco de perder o know-how das empresas para a única vantagem de acionistas, multinacionais, varejistas e, é claro, grandes e financeiramente fortes empresas de design gráfico. Eles não teriam outra escolha senão tentar sempre obter mais lucro e reduzir custos, o que, por sua vez, aumentaria as desigualdades e minaria uma justiça social já debilitada.

Além desse diagnóstico cruel, a inovação humana pode nos trazer alguma esperança.

As lojas de tijolo e argamassa continuam sendo necessárias, como foi demonstrado pela crise. Os seres humanos precisam de contatos sociais. As reações políticas unânimes à situação atual também mostram que em tempos difíceis somos movidos principalmente por nossas emoções.

A indústria da comunicação visual visa justamente despertar emoções através do trabalho de seus designers gráficos e publicitários.

Como o objetivo principal das outras partes interessadas é vender produtos aos consumidores e como eles estão ansiosos para dobrar seus esforços para que o sistema atual não fique sem fôlego, eles não causarão nenhuma mudança. Nesse sentido, vale ressaltar que o impedimento aos descontos por dificuldades logísticas está beneficiando varejistas e multinacionais.

Nenhum desconto significa simplesmente uma redução das despesas com publicidade. Portanto, a crise está gerando muitos lucros para eles, enquanto os consumidores estão pagando o preço agora que seu carrinho de compras usual custa agora 25% mais. Após a crise, serão negócios como de costume para varejistas e multinacionais. No entanto, seria errado apontar o dedo para eles. Se eles gastam dinheiro em comunicação e descontos, o mais importante é vender seus produtos e é natural que eles tentem se adaptar a uma nova situação que não fizeram nada para criar.

Apesar da utilidade do ponto de compra, é fato que as compras on-line estão crescendo. O comércio eletrônico é o grande vencedor desta crise - não apenas porque sua participação no mercado aumentou 46% na França em dois meses, mas também porque novos consumidores foram incentivados a comprar on-line pela primeira vez. Em outras palavras, a pandemia vale bilhões de euros em termos de publicidade. Nesse contexto, receio que os hipermercados percam participação de mercado, pois pertencem a um modo de distribuição que luta para se organizar - com algumas exceções, é claro.

Os formuladores de políticas poderiam optar por educar maciçamente os consumidores para que eles se tornassem "prosumers"

E agora, e a reação do cidadão e do consumidor? Ele / ela realmente quer alguma mudança? Absolutamente! Ele / ela está pronto para fazer os sacrifícios necessários? Absolutamente não, e é aí que o sapato aperta. De fato, a crise climática será mais letal que a pandemia a longo prazo. No entanto, o hype da mídia atual em torno do vírus pode oferecer uma solução. Informações holísticas sobre as consequências e riscos da pandemia, debates imparciais e senso comum podem levar a uma mudança nos padrões de consumo. Por exemplo, é realmente sensato - sem ofensas para alguns economistas - importar kiwi no inverno do outro lado do globo, apesar do custo ecológico inerente? Atualmente, o dinheiro é a única moeda de troca e está na hora de criar uma moeda ecológica, não na forma de novos impostos, mas na forma de uma pegada de carbono que seria quantificada para cada produto e, acima de tudo, explicada ao consumidor.

Vivemos uma era de consumismo. Na escola ou na universidade, quase não há ensino sobre os desafios do consumo no que diz respeito aos direitos e obrigações ou às questões ambientais. A educação neste campo quase não existe. Os formuladores de políticas poderiam escolher educar maciçamente os consumidores para que eles se tornassem "prosumidores".

Conclusão

Para as indústrias de impressão em particular, considero necessário diversificar os tipos de serviços que oferecemos e entrar no mundo do comércio eletrônico, se ainda não tiver sido realizado. Sou da opinião de que uma implementação local é vital, a fim de evitar movimentos inúteis que nada mais fazem do que agravar a crise climática. A realocação de indústrias faz sentido e não é uma questão de protecionismo, mas de bom senso.

A simples menção da menor barreira ao comércio é suficiente para fazer alguns economistas temerem uma tragédia. Eu posso entender seus argumentos, mas ainda acredito que eles estão esquecendo que as decisões podem ser implementadas passo a passo e em um ritmo lento, a fim de evitar ondas de pânico e uma recessão global.

Em relação aos membros da FESPA, parece-me que a cocriação entre membros de uma associação global poderia trazer um valor agregado multiplicado. No quadro do desenvolvimento sustentável, a substituição da concorrência pela assistência mútua pode ajudar as empresas a evoluir rapidamente, mesmo que ainda não tenham refletido sobre o que poderia ser feito e a que preço.

Estou igualmente convencido de que hoje é do interesse real dos meus clientes se envolver nesse caminho. Por conseguinte, ficaria feliz em debater essa questão com os membros da FESPA, para que amanhã possamos ser mais fortes juntos. A FESPA é o cenário apropriado para nos comprometermos com uma questão que será colocada no centro de seu trabalho nesta década, ou assim espero.

Se queremos que as mudanças aconteçam, precisamos influenciar nossos formuladores de políticas para que eles escolham diretrizes e elaborem um plano e, posteriormente, o implementem completamente. É nossa responsabilidade como gerentes.

O que mais temo é que, após a crise da COVID, voltemos aos negócios normalmente.

Poderíamos contemplar a criação de um fundo europeu para a transição climática e o desenvolvimento sustentável financiado pelos Estados membros e um imposto sobre as multinacionais que trabalham em território europeu. A vantagem desse sistema seria livrar-se do dumping fiscal entre países europeus e influenciar a economia global, graças a um modelo que dificilmente poderia ser inventado pelo governo Trump ou pelas autoridades de Pequim. Essa é uma opção possível, mas exigiria que os 27 Estados membros concordassem em uma solução comum não para uma crise aguda como a COVID, mas em uma ambição comum para a Europa e, posteriormente, para o mundo como um todo. Se também conseguirmos colocar a questão da justiça social no centro do debate, poderíamos oferecer um mundo melhor para as próximas gerações.

O que mais temo é que, após a crise da COVID, voltemos aos negócios como de costume. Isso levaria ao desaparecimento de empreendimentos menos fortes financeiramente, à perda de know-how a longo prazo e ao aumento das desigualdades sociais. No entanto, estou fortemente convencido de que os gerentes de negócios também têm uma responsabilidade social ao lado dos formuladores de políticas.

Ainda tenho a esperança secreta de que uma explosão de espírito cívico, uma reflexão amadurecida sobre a co-criação no nível político e, acima de tudo, inovação e bom senso acabem por prevalecer. Sim mas quando?