O que o metaverso significa para impressoras?

Observamos o recém-nomeado “metaverso” e vemos como o crescente cenário digital pode oferecer oportunidades em vez de preocupações para os impressores.

Por volta dessa época, todo inverno, os maiores fabricantes de dicionários de inglês do mundo revelam quais são suas palavras do ano. Para 2022, a Merriam-Webster anunciou que 'gaslighting' era a palavra do ano. Collins optou por 'permacrisis'. Mas a história pode olhar para trás e julgar que essas organizações perderam algo bastante óbvio. Nos últimos 12 meses, surgiu um termo que pode acabar nomeando toda a nossa era. Bem-vindo à nossa nova realidade – a era do metaverso.

'meta' é melhor?

Como uma palavra em si, 'metaverso' soa avassalador, abrangente e talvez preocupantemente remoto e impessoal. O termo também não é particularmente ajudado pelo fato de a ideia do metaverso e um rebranding oficial para o nome 'Meta' terem sido adotados pela empresa anteriormente conhecida como Facebook, precisamente no momento em que a confiança do público nele e nas mídias sociais em geral é provavelmente em seu nível mais baixo desde o surgimento da internet.

No entanto, o 'metaverso' não precisa ser um conceito assustador, evocando imagens de uma distopia pós-apocalíptica. Na verdade, de muitas maneiras, estamos todos interagindo benignamente com o metaverso todos os dias.

O metaverso é simplesmente o reino digital onde você existe e funciona além do mundo físico. Quando você publica nas mídias sociais, esse é o metaverso em ação. Quando você faz uma videochamada, esse é o metaverso. Quando você joga um jogo online, esse é o metaverso. Quando você usa a realidade aumentada em seu telefone para ver como uma nova mesa ficaria em seu quarto ou para descobrir qual companhia aérea está voando sobre sua cabeça, todas essas são interações do metaverso.

Realidade tornada digital

No caso da indústria de impressão, abraçar todo o potencial do metaverso cria muitas novas oportunidades. Claro, você provavelmente já tem reuniões no Zoom ou no Teams, mas isso é apenas o começo.

Recentemente, escrevemos sobre a tecnologia da Matterport, que oferece digitalização 3D completa de salas e edifícios para criar gêmeos digitais altamente precisos – algo que pode ser muito útil para impressoras de decoração de interiores. A mesma tecnologia pode até ser usada pelos próprios impressores para oferecer aos clientes em potencial um tour virtual por suas próprias instalações de produção.

Mas e se suas instalações de produção estiverem mudando e você estiver planejando comprar novas máquinas? Quão grande é isso? Quais são as suas dimensões? Como você pode visualizá-lo cabendo em sua loja? A realidade aumentada impulsionada pelo metaverso oferece a você a capacidade de responder a essas perguntas de maneira simples e fácil, "vendo" a nova máquina in situ.

Sequências de reparo ou manutenção podem ser realizadas com extrema precisão pela equipe no local, para colocar a produção em funcionamento rapidamente

A próxima etapa será, quando aquela nova máquina quebrar, você não precisará esperar por um engenheiro. Com a visualização remota por meio de tecnologia como os headsets holográficos HoloLens da Microsoft, as sequências de reparo ou manutenção podem ser realizadas com extrema precisão pela equipe no local, para colocar a produção em funcionamento rapidamente.

Mesmo quando se trata de produção, há uma percepção cada vez maior de que os varejistas não irão simplesmente se ater aos benefícios da amostragem digital e das tiragens rápidas para o mercado atualmente em voga. Graças ao design 2D e à tecnologia de visualização 3D, como a fornecida pela Optitex , com o tempo, os compradores poderão especificar seu produto de acordo com suas demandas e dimensões pessoais exatas, examinar minuciosamente uma representação virtual dele e depois fazer para eles. Novamente, isso é tudo graças ao metaverso.

Novas abordagens

A tecnologia é uma coisa, mas maximizar totalmente seu potencial requer uma nova abordagem psicológica. Em nossa entrevista com o inovador do comércio de impressão Mark Coudray , ele explicou que esta nova era, onde conceitos como o metaverso, a Internet das Coisas (IoT), realidade aumentada e inteligência artificial requer uma mudança de paradigma no que são as impressoras.

“O que está acontecendo é que a grande maioria das pessoas no espaço gráfico não entende o significado total do que está acontecendo. Eles entendem que seu core business é a comunicação, por meio gráfico. Claro, a comunicação gráfica pode ser por meio da impressão, mas também pode ser por meio de fotografia, vídeo, televisão, web, pode ser qualquer uma de várias coisas. Como impressores, deixamos de ser tinta no papel, ou tinta no tecido, ou tinta no que quer que seja, para sermos comunicadores gráficos”, diz Mark.

As impressoras estão perfeitamente posicionadas para serem esses comunicadores que conectam a realidade dos bens materiais com o mundo virtual. Por exemplo, os impressores não apenas ajudam a fazer os produtos sob medida, mas com o uso de, digamos, códigos QR impressos nas embalagens, os impressores também oferecem os portais específicos para a área específica de qualquer marca do metaverso.

Para os profissionais de marketing, tudo o que pode ser personalizado on-line agora pode ser personalizado na impressão

Você pode até ter se deparado com o estágio mais recente dessa tecnologia, onde não são quadrados pretos sem graça que abrem um portal para uma parte específica do mundo virtual, mas simplesmente apontar a câmera do telefone para um anúncio de revista ou brochura gera automaticamente um vídeo ou algum outro conteúdo baseado na Internet. Para empresas de impressão, tecnologia semelhante pode transformar documentos impressos em portais que permitem a interação com tabelas e gráficos.

Realidade para metaverso para realidade

E funciona de ambos os modos. Por exemplo, uma verdadeira relação de ida e volta, realidade-metaverso-realidade, facilitada pela impressão, pode ser vista em tecnologias como a ' Impressão programática ' da Canon e o 'Correio programático' do Royal Mail, que oferecem - campanhas de marketing do mundo físico personalizadas com base em interações do metaverso.

“Graças aos avanços na tecnologia de impressão digital, em fluxos de trabalho de produção automatizados e web-to-print, o marketing em tempo real não está mais limitado a ferramentas online, como anúncios pop-up, banners e e-mails. Para os profissionais de marketing, isso significa que tudo o que pode ser personalizado on-line agora pode ser personalizado na impressão”, afirma a Canon.

“A melhor maneira de explicar o Programmatic Mail é por meio de um cenário hipotético passo a passo. Um cliente que já concedeu permissões de contato visita uma página da Web e interage com o site; a ação aciona uma resposta imediata e direcionada do Programmatic Mail, com base em seu comportamento de navegação; uma comunicação personalizada e pré-concebida chega à porta do cliente num período de 48 horas.”

A Canon acredita que o impacto da impressão programática pode ser enorme: “Ela abre oportunidades para profissionais de marketing e provedores de serviços de impressão colaborarem em campanhas multicanais que combinam todas as vantagens da impressão com as da digitalização — como a capacidade de abordar instantaneamente os consumidores com conteúdo personalizado adaptado precisamente ao seu perfil.”

A história da impressão é longa e orgulhosa, e nunca desejaríamos divorciar a indústria do artesanato inerente em que se baseia. No entanto, assim como a impressão sobreviveu a outras revoluções na tecnologia de comunicação – rádio, televisão e os primeiros dias da internet – essa progressão para o metaverso não deve ser vista como uma questão de saber se a impressão sobreviverá. Em vez disso, oferece inúmeras oportunidades para o sucesso da impressão.