说服的艺术:如何突破品牌代理
SEA Design 的 Bryan Edmondson,关于更好地沟通和与品牌开展新业务。
印刷商应该如何在与品牌代理机构的沟通方式上变得更有说服力?
试图说服设计机构的印刷公司并不总是一个漂亮的景象。一直具有设计意识并与合适的工作室机构合作的印刷公司已经很好地定位了自己。但是还有其他人难以说服品牌代理机构。他们没有意识到他们是自己的品牌。他们拥有所有——无论好坏——身份的不同方面,其中一些人接受它并有效地沟通。但绝大多数恐慌。有些人真正懂得如何沟通,其余的人会向您发送他们的生产设备清单。我想,我该怎么办?
一份清单没有任何说服力或浪漫之处。通常,在销售产品时,我们不谈论产品,那我为什么对您拥有哪些精加工设备感兴趣?我们谈些别的吧。
你必须做一些设计师要么放在桌子上要么放在墙上的东西。这就是圣杯
大多数设计师就像喜鹊。我的工作室周围有各种我喜欢的点点滴滴,来自印刷商或造纸公司,他们都有相同的心态。如果他们生产出非常漂亮的东西,那就很有趣了。它将留在您的办公桌上,并且有效地完成了他们的工作。 “哇,我以前从没见过。我会在下一份工作中尝试效仿这一点。”
那么谁最擅长说服呢?
当我开始在这个行业工作时,一家名为 CTD 的公司正在制作摄影书籍,其中包括 Richard Avedon 和 Robert Mapplethorpe 等艺术家。我正在做商业工作,我被这些创作的艺术所震撼。他们只是发出了质量信号。而且我认为最受设计机构喜爱的似乎是那些对设计非常关心的印刷商。此外,最好的印刷商知道您必须在预算方面勉强凑合——有时它们会起作用,有时它们不会。是打印机看起来好像他们真的了解或关心设计。您也可以将这一原则应用于 Fedrigoni 和 GF Smith 等造纸公司。
打印机如何提高他们的游戏水平?
如果你今天打印一些东西,它必须绝对漂亮。包装行业目前正在经历一个小型繁荣,但生产出来的东西很漂亮:纸料、纸板、饰面、箔片。这同样适用于数字印刷。假设您正在制作我们在平版印刷中习惯的品牌指南,这意味着您必须至少复印 1000 份,以使它们具有成本效益。现在有了 HP Indigo,我们可以生产出一个,它和平版印刷一样漂亮,具有更好的光洁度和令人惊叹的纸张。所以,在某种程度上,数字保存打印,因为你有更多的灵活性。最终,您将减少打印量。但这会带来大量的短期机会。
什么可以打印在线不能提供?
现在所有品牌都是跨平台品牌:它们依赖于数字社交媒体、实体印刷,它是关于这些成分的组合和配方。
印刷设计为您提供了触觉因素。尽管即时性,但您无法通过数字方式获得这一点。物理上的东西有一些可爱、有触觉和情感的东西。而且我认为更复杂的品牌知道这种组合,他们知道那个配方。
在服务行业中,例如在酒店中,您可能会在房间中获得诸如菜单和其他问候对象之类的实物。这些可爱的小细节提醒我们,这不仅仅是经济关系。您如何实际呈现质量?我认为通常是身体上的。但是质量是一个非常抽象的东西,甚至无法定义。它是一个完美的排版吗?好吧,也许对我来说;对其他人来说,情况略有不同。但它是通过那些可爱的小动作来实现的。有时是印刷版,有时是数字版。所以,我认为这是媒体的结合。
但是数字可以被提炼,不像印刷...
如果数字不起作用,您可以重新调整和重新计算 - 是的。但这里有一个印刷力量的例子。我买了一张非常漂亮、制作精良的桌子,处于锁定状态。我们在桌子上发现了一个污点。所以,我们打电话给制造商,他们说:“不用担心,我们会解决的。”
几天后,一个盒子到了,这是最漂亮的包装,里面有蜂蜡和海绵,里面还有一张小明信片,上面有一张手写的字条,说明你应该如何保养和保护这个产品。但我喜欢的是漂亮的印刷浮雕包装。
现在没有什么数字化的东西了,它也没有装在一个带衬垫的信封里。它没有来自社交媒体,也没有出现在我的手机上。它刚刚落在我的门垫上。但它只是具有某些品牌所具有的质量和关怀触发器。我保留了那个盒子,所以它完成了它的工作。
打印机可以发送给您的完美营销盒是什么?
坦率地说,即使不是全部,大多数人也很穷。我会做一些能引起设计师注意的事情,他们制作并自己包装的东西。可爱但有限的东西。你如何向设计机构和设计师推销?你必须做一些设计师要么放在桌子上要么放在墙上的东西。这就是圣杯。
布莱恩·埃德蒙森,海洋设计
这是关于印刷的,所以做一些漂亮但无用的事情。因为设计师会对此很感兴趣。不要只是要求人们打电话,并给我们发送更多的东西。然后感觉就像你在卖东西。没有人喜欢被卖给。这就是大多数印刷商犯错的地方:他们试图推销而不是激发灵感。
想想你看到工厂内部运作的那场惊人的戏剧。我认为,如果您制作出一些东西,那就太棒了。所以为这门手艺感到自豪,为你如何生产它而自豪,但同样不要对它感到无聊。这是一个真正的视觉世界,但在设计上却是一个残酷的世界。设计师每天都盯着东西看,最终编辑你喜欢的东西和我们不太喜欢的东西。但如果你做的东西真的很漂亮,它就会脱颖而出。
那么打印机如何改进呢?
每家印刷公司都应该聘请作家来推销自己,创造出一致的语气和写作风格。
如果他们创建了自己的项目,那么让我看到以前从未使用过的打印机的原因。自创项目,与商业价值无关,或受商业约束。收集情绪板,做一只喜鹊,发挥创造力。
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