21 世纪的标牌

Make It Happen 标牌咨询公司的 Sam Armstrong 讨论了她的研讨会如何帮助标牌员工了解尖端行业技术。

Make It Happen 的创始人山姆·阿姆斯特朗 (Sam Armstrong) 表示：“除了学徒制，毫无疑问，该行业从未真正重视培训。” “但我们已经看到了巨大的转变，特别是自 COVID-19 以来，留住员工变得非常困难。我认为人们现在意识到企业确实必须投资于他们的员工。”

山姆比任何人都更了解这些问题。在她职业生涯的早期从事估算和制作之后，她意识到显然需要某种形式的支持来弥合进入该行业的人们的知识差距，重要的是，即使是那些已经建立起来的人。 Make It Happen 提供了一系列针对特定行业的研讨会来做到这一点。

山姆·阿姆斯特朗

“我们在培训方面所做的很多工作都是重复业务。我们有许多公司参与了他们的入职培训计划，”Sam 说。 “新员工将在头三个月完成工作，然后他们将来到我们的初始研讨会——标牌训练营——这是对所有制造和照明的全面概述。这是一个快节奏的工作坊，在这里，他们一天内会看到、触摸和感受的产品比通常情况下多年要多。

“我们不教人们如何制作标牌，但我们向他们展示可用于让他们自己客户的品牌栩栩如生的不同产品。它是关于看到大量可用的产品和材料，以及为什么您使用一种而不是另一种。我们确实花了一个小时在车间里卷起袖子，让与会者有机会“动手”塑造和焊接他们自己的信件。这是一个有趣的元素，可以让他们对所售商品表示赞赏。



“制作组合字母是一门手艺。大多数字母仍然以传统方法手工制作。我认为了解您所销售的工艺品是成本和价值保持现状的一个重要方面——这些不是“现成”的商品。塑造和焊接字母的老式方法不是很多人所期望的，当然也不是客户所期望的。我们研讨会的一位代表已经在标牌行业工作了 23 年，但他说他在从事标牌行业之后再也不会以相同的方式查看或销售一套组合字母。”

让事情更清楚

Sam 和她的 3 名女性团队举办的另一个研讨会名为On The Frontline ，专门针对印刷和标牌领域的销售、估算员和项目经理。

“许多最终用户客户会阅读他们报价中的语言，但不知道他们品牌的标牌实际是什么样子。这就像说双重荷兰语。需要对客户有一些同理心，因为他们不知道不同类型的标牌将花费什么，也不知道实现他们的愿景所需的预算，”Sam 说。



“一个被广泛引用的统计数据是，一家公司的标牌占其营销的 80%。这意味着品牌必须看起来绝对正确。关键问题势在必行：标志需要持续多长时间？什么时候需要它？预算是多少？

“通过 On The Frontline 研讨会，我们建议人们不要害怕询问客户是否收到其他报价，并在客户说他们的报价太贵时做好准备。当然，如果预算已经确定，就永远不会出现“太贵”的说法。该课程的目的是建立更好的关系，更好的沟通，提高效率，并消除可能发生的错误。这一切都是为了赢得订单而报价，而不是为了清空收件箱而报价。”

当您想让某人的品牌脱颖而出时，了解可用的选项很重要

对于刚涉足标牌领域的印刷商来说，这样的研讨会可能是无价的。 “人们会一直询问提供印刷品和图形的人关于标牌的问题，但可能会有一个恐惧因素。他们了解印刷，他们了解材料，但被问及 3D 的东西、发光的东西或 CE 认证的图腾结构时，有时他们会超出职权范围。我们正在做的是为人们提供扩展业务的机会。”

不断发展的技术

老实说，标牌新手的任何犹豫都是可以预料的：标牌行业使用的技术在不断发展和演变。

“就标牌的发展而言，我们近年来看到的最大发展可能是 LED。当我们刚开始时，每个人都有荧光灯管，我认为我们中没有人认为 LED 会起飞。但是现在使用的 LED 具有成本效益，可以使用多年并且功耗低，”Sam 说。



“然而，整个行业总是在不断发展，新产品已经变得非常令人兴奋。目前，我们发现很多人都在获取一种材料并在其上涂上一层涂层以使其看起来像其他材料。

“例如，VeroMetal 允许您获取一个基板并在其上涂上一层涂层，使其看起来像一块老化的黄铜。我们还有一个项目，我们在上面放了一块带有混凝土涂层的聚苯乙烯。如果它是完全涂层的，那么它适合外用。在我们的案例中，它最终成为一个突出的标志；在内部，它具有突出标志的所有正常工作原理，但外部涂层使其看起来就像混凝土一样。



“在 Make It Happen，我会说我们自然而然地专注于标牌的创意方面。如果有人来找我们说这是他们想要创造的，但我们会建议什么，我们将尝试以稍微不同的方式使用材料。同样，它是关于确定为什么有人会从你而不是其他人那里购买。归根结底，在标牌中，我们试图让某人的品牌脱颖而出，要做到这一点，了解所有可能的选择是很重要的。”

免费样式设计

“这是标牌可能性的一个完美例子，它实际上是打印在金属上的。印刷已经发展，你可以让很多东西看起来像其他东西——这很令人兴奋，”Sam 说。



“液态金属越来越受欢迎，但它非常耗费人力，因此并不是最具成本效益的解决方案。但是，当您试图让某人的品牌脱颖而出时，了解可用的选项很重要。

“这是我们在课堂上分享的内容之一。例如，有一个内部嵌有织物的亚克力，当您对它进行边缘照明时，它会令人惊叹。很多人来到我们的车间，说他们以前从未见过这样的事情，但他们不会在正常的工作环境中接触到它。”

标牌姐妹

Make It Happen 目前有 3 名员工——第四名即将加入——而且，对于标牌行业来说，这可能有点不寻常，所有员工都是女性。

“这不是故意的，但它非常方便，因为我们的联合电子邮件地址是‘ladies@makeih.co.uk’。这是在某些情况下确实引起人们注意的事情之一：我记得一个人对平等机会发表评论。但事实是，任何认为自己想成为我们团队的一员的人，只需向我们申请并启发我们如何以及为什么可以“实现它”！山姆说。



“与我共事的女士们都是非常坚强、独立的女性。过去有时，我们会遇到一些奇怪的人，他们说他们需要和男人说话，但现在这种情况很少见，而且越来越多的女性进入这个行业。当我们刚开始培训时，我会说参加我们研讨会的主要是男性。但是现在，如果我们有八个人的房间，我们通常会看到两三个女性参加。

“我们这个行业有很多令人惊奇的机会，人们可以担任很多角色。我还记得 20 年前有人说你不能让女人在车间工作，因为那会分散注意力。我认为那些日子已经一去不复返了，我暗自为拥有一支全女性团队而高兴。但是把一个合适的人摆在我们面前，我们会很高兴他加入，因为它增加了一种不同的动力——即使这确实意味着我不得不改变我们的电子邮件地址！”