印刷企业如何与新员工和年轻员工建立更好的关系

招聘和留住年轻员工仍然是许多印刷企业面临的一个问题。我们采访了畅销书作家、新兴世代专家 Chloe Combi，了解印刷企业如何最大限度地与年轻员工建立良好关系。

企业和整个行业能否生存和发展取决于他们如何充分利用新加入的人才。但可以说，自 20 世纪 60 年代的文化大革命以来，如今 40 多岁或 50 多岁的印刷经理或企业主与十几岁或二十出头的辍学者之间的文化差异从未如此之大。

那么，那些已经在印刷行业站稳脚跟的人如何才能真正理解和培养刚刚进入该行业并开始从事印刷行业的年轻员工呢？畅销书作家兼未来学家克洛伊·康比 (Chloe Combi) 说，首先要认识到，人们对工作的看法存在普遍的差异。

“即使只是 10 年前，你不必在周一到周五、早上 9 点到下午 5 点上班的想法也是相当不寻常的。我认为，无论你从事哪个行业，你都应上班，并且身体力行地‘工作’，”Chloe 说道。

“显然，疫情改变了这一切。从某种意义上说，疫情极大地鼓舞了工人，因为它让人们觉得他们的生活又回来了，他们不再每天浪费三个小时或每年浪费数千英镑通勤时间。但人们也意识到重新评估工作/生活平衡并重新获得这些时间确实有好处——从某种程度上来说，每周在家工作几天可能会让他们更有效率。”

Chloe 康比

“我知道有人抱怨疫情让人们变得极其懒惰，但我认为努力工作和聪明工作是有区别的，你没有必要为了工作牺牲自己的一生。如果我们想想那些更重视工作/生活平衡的国家——比如斯堪的纳维亚半岛的国家——我们当然不会认为这些地方是生产力低下的国家。”

独特的挑战

尽管疫情的经历可能改变了人们对工作对所有年龄段人群的观念，但对于现在进入职场的年轻工人来说，存在着前几代人从未面临过的不安全感问题。

“例如，现在有一种全新的观念，即你不仅不会有一份终身工作，甚至可能没有一份终身职业。这对我们这一代人来说是相当新颖和独特的，”克洛伊说。

“以前，我认为这个想法对老一辈人来说是件坏事，但我认为对于年轻工人来说，尝试许多不同的职业或工作实际上是一件好事。

“此外，我还认为，像我们父母和祖父母那样的丰厚养老金待遇的时代已经一去不复返了。因此，人们不再有动力在同一份工作上干上 40 或 50 年。”

话虽如此，年轻一代对工作的期望可能与人们一直以来的期望并没有什么不同。

“当然，每个人都不一样，但我认为最重要的因素是，首先，工作要有刺激性和趣味性，并且提供明确的晋升途径。应该有一种线性的进步感，”克洛伊说。

“其次，薪资是一个重要因素，第三个因素也是年轻人所寻求的最重要的部分，那就是同事。他们希望身边有一支优秀的团队，希望管理层给予他们支持。

“疫情过后，人们认为所有年轻人都想呆在家里工作。我认为这根本不是真的。但我认为必须有适合人们的灵活性。从与年轻人的交谈中可以明显看出，他们中的大多数人确实想来办公室，但每天朝九晚五的工作现在感觉有点过时了，我认为灵活和混合的文化非常重要。”

独特优势

重要的是要理解，这种观念的轻微转变——以及雇主可能必须做出的适应它的方法转变——会带来一定程度的回报，尤其是通过年轻员工为你的企业做出的独特贡献。

“在一代人的时间里，媒体、营销和沟通的整个概念发生了彻底的转变。社交媒体变得比传统媒体重要得多，随之而来的是一门全新的语言，我认为年轻人天生就非常擅长这种语言。这可以带来真正的好处，”Chloe 说道。

“年轻人愿意公开谈论心理健康、福祉、公平和多样性等问题，这有时会被人们以负面的态度看待，但实际上在很多行业中，这种态度是相当积极的。

“与 20、30、40 或 50 年前相比，年轻人的等级观念自然有所减弱。跨代技能共享的理念有很多值得讨论的地方。知识和经验不仅要向经验较少的人传授，我认为也可以向上层传授，这实际上对各个行业都有好处。工作应该在专业性之间取得有趣的平衡，同时也是人们可以进行开放对话和相互学习的地方。

“我认为，人们也开始担心自己不能成为管理者，不能说自己是负责人，不能传授自己的智慧和经验。但事实并非如此。年轻人也想学习——这只是为了在新旧之间找到平衡。”

企业行动计划

印刷行业的管理者需要做些什么来吸引和留住最优秀的新人才？Chloe 说有三个关键点。

“对于员工的长期工作和幸福感而言，最重要的是有效且非常明确的培训。冒名顶替综合征的想法确实令人恐慌。新员工并不是最有才智的一代，因为他们在学校和父母的教育下已经为他们解释或完成了所有事情。因此，我认为非常明确和彻底的初始培训是让人们留在你的公司并保持忠诚度的真正有效方法，”Chloe 说。

“第二个因素是在有趣的地方寻找候选人，并思考从哪里寻找人才。

“那么，接受灵活性就很重要了。我认为我们必须接受这样的事实：事情没有变好或变坏，只是不同而已。我们需要接受这样一个观念：我们不再是朝九晚五的工作环境，每个人都必须在早上 7:30 上车上班。这种新的工作文化是什么样的？我们需要发挥创造力，灵活应对。”

最后一条信息

但克洛伊还有最后一条信息，对于印刷行业的许多公司来说尤其重要：不要失去所有的传统和真实性。

“我们看到，尤其是在较为传统的行业，他们非常希望被视为时尚。这看起来确实相当尴尬。例如，主流媒体就这么做了，它完全牺牲了好东西。传统才是维持你身份的因素，”克洛伊说。

“因此，拥抱所有这些现代化是可以的，但要保持业务的核心。这是有道理的，因为它已经运作了几十年甚至几百年，并且将继续发挥作用。要灵活，拥抱社交媒体和类似的元素，但不要抛弃传统。”

如需了解更多信息，请访问chloecombi.net