如何找到你的利基并与网络印刷竞争
FESPA 技术负责人 Graeme Richardson-Locke 表示,所有印刷商都认识到网络印刷业务的力量,并且必须对其进行反思,以确定并拥有自己的利基市场。
临界点不会在一夜之间发生,但有一天你会发现你以为你知道的世界已经发生了巨大的变化。
价格竞争和网络印刷 (W2P) 提供的效率相匹配,迫使本地印刷商自问:我们希望为谁服务?我们将如何到达那里?我们将做些什么来确保我们成功?
印刷商发现自己面临压力有很多选择。一个是——如果你不考虑 W2P——作为竞争对手,你如何处理它?你如何区分自己?您如何在线宣传自己,以便当有人搜索特定印刷产品时,您在搜索引擎中排名靠前?另一种可能性是参与分布式网络,例如 Gelato.com,或者您可以在有限参与现有 W2P 业务的情况下扩大产品范围——或者非常勇敢地建立自己的 W2P 商店。
本地创意价值
靠近客户的价值在于减少所需的货物运输,从而减少碳排放。这也为个人联系提供了机会——但我相信,除非您打印定制产品,否则个人联系不再被优先考虑。本地印刷商绝对可以通过扩大他们对材料和饰面的创造性选择来提供独特、美观和引人注目的产品,从而将自己与 W2P 区分开来。
目前,缺乏训练有素的印刷品买家出现了严重的趋同,他们不了解导致 W2P 显着增长的艺术作品或制作技术要求的细节。预定义的菜单驱动订购鼓励缺乏技术信心的买家,其最终结果是上传艺术品。这肯定会减少创造的可能性。
不要在价格上争夺错误的客户,而是在精致、创意和差异化上竞争
这为创意印刷商创造了机会,但他们越来越难以被看到。如果他们仅仅依靠口口相传,成功可能是难以捉摸的。他们必须学会与客户建立更好的联系并了解他们的营销偏好。不要在价格上争夺错误的客户,而要在精致、创意和差异化方面进行竞争。
如果客户想要的只是披萨送货服务的传单,那么 W2P 将永远赢得这场战斗。印刷商甚至不应将此视为可行的行进方向。相反,他们应该考虑重新定位自己并为他们的产品增加价值,这将证明客户花费两到三倍的在线费用是合理的。这需要找到保护其身份价值并希望创造差异化点的客户。有大量不兼容 W2P 的产品,例如荧光第五色、触觉、各种不同的纹理、基材、雕刻的特殊效果和技术改进。
做到这一点的最好方法是找到你的利基并拥有它。通用打印机仅在价格上竞争的日子导致了不可持续的利润和糟糕的投资回报。印刷商应该知道他们的价值,而不是浪费精力去吸引那些只会支持低利润率的低价值客户。打印机应该卖的是产品,而不是他们自己的打印机的功能。
建立强大而稳定的集成工作流程对于防止其在订单的重压下崩溃至关重要
寻找更富裕、更有技术意识的客户,或有前景的主题或定制产品利基市场,可能需要对印刷商的营销策略进行彻底改革。他们应该重新检查他们的网站,并考虑删除那些永远无法与 W2P 竞争的产品。
深入了解您的受众,并像激光一样专注于您想要营销的那些细分市场。提出以下问题很重要:我们的营销策略是什么?
- 我们的目标是谁?
- 我们最赚钱的产品是什么?
清楚地了解该客户群的需求——吸引他们并向上销售。选择您的产品组,然后以吸引人的方式对其进行打包。不要忽视高质量印刷直邮的价值,但一定要确保与能够满足任务需求的创意设计师合作。这将宣传您对所选客户群的了解,并带来销售机会。
探索 W2P 和分布式网络
第二种选择是为您自己的产品开发 W2P——或者通过建立 W2P 店面,可能与您现有的业务一起开始,或者参与分布式网络。确定您的利基市场后,确保您清楚地了解该客户群的销量潜力、频率和购买习惯。此时,构建自定义 W2P 工作流程以满足您的客户需求。
或者,您可以投资一个带有 W2P 店面的 MIS [管理信息系统]。 W2P 有很多赚钱的机会,但是建立一个强大而稳定的集成工作流程对于防止它在订单的重压下崩溃至关重要(当然,如果你的营销策略是成功的)。
决定您是要自定义代码还是购买预打包的模板。预构建的应用程序通常是为名片、小册子、海报和其他商业印刷产品构建的,有时可能不够灵活。
或者考虑申请成为分布式网络的一部分,您可以在其中成为本地供应商,通过 Gelato 完成国际平台的订单。如果打印机可以达到质量并且在其网络区域内没有分销商,则无需构建自己的平台即可受益。
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