明天的世界

Covid-19如何加速供应链的数字化

by FESPA | 07/09/2020
Covid-19如何加速供应链的数字化

近几个月来,全球健康危机的影响已导致整个服装行业的严重中断和财务困境。但这也为评估当前的工作流程和合理化提供了机会。

在任何时尚企业中,主要风险是库存,而在快节奏的服装行业中,从字面上看,控制库存已成为迫在眉睫的问题。为了真正避免风险,该行业需要缩短供应链,减少库存,可持续制造并重要地接受数字化。
 
电子商务在危机期间见证了前所未有的增长,很难相信,仅十年前,英国在线销售额仅占零售额的5.1%(Source UK,ONS),到2024年,这一数字有望超过30%。 2019年,全球零售电子商务销售额达3.53万亿美元(pre-covid),预计到2022年电子零售收入将增长至6.54万亿美元。(来源:Statista)
 
上游服装业的数字化进展顺利,在我们最新的播客中,我们的FESPA纺织大使Debbie McKeegan与Yoram Burg进行了会谈。 Embodee的销售和营销副总裁讨论了一个热门话题:“ Covid-19如何加速供应链的数字化?”
 
这是我们谈话的简短摘要,突出了关键要点。 收听完整的播客此处

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标题: 自定义是一种用于电子商务销售的支持技术。消费者要求个性化,正如我们在运动服和队服领域的客户所见证的那样。图片来源:Embodee。

Yoram Burg在颠覆性技术的开发和部署方面拥有一生的经验,并且对服装的基础架构有着深入的了解。 Embodee在3D空间领域中一直处于主导地位,已经有12年的历史了,它为在线消费者和一些世界顶级零售商提供了视觉体验,提供了一系列技术来促进产品定制以及自动化的电子商务工作流程。电子商务零售商的模拟虚拟产品(数字双胞胎),从而3D渲染可镜像数字领域中的实体产品。产品可视化解决方案为品牌和零售商提供了身临其境的视觉交互,从而实现了自定义和个性化。所有这些都增加了订单价值并提高了客户保留率。 Embodee总部位于波多黎各圣胡安,在其客户和时装零售商中拥有一些世界上最著名的运动品牌。

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标题: 产品可视化解决方案为品牌和零售商提供了身临其境的视觉交互功能,可以进行自定义和个性化。

您如何看待Covid-19对时尚业的影响?

这是一个大问题,它包含大量数据。与本地和国际参与者交流时,效果非常明显。美国这里的联邦指数于1992年开始记录数据,其后服装行业的价值为100亿美元。在2008年,我们经历了最严重的衰退,然后从187亿美元下降到165亿美元,跌幅相当大。但相比之下,假设数字是正确的,2020年联邦指数从2019年12月的226亿美元下降到惊人的28亿美元。正如我们在7月中旬所说的那样,这一数字已增至86亿美元。
 
Bricks和Mortar仍在受到伤害,但是在线市场正在蓬勃发展,迫使实体零售品牌以新的方式思考。 5月,运动装商品的在线销售量增长了216%,高于2020年4月的114%。家居用品的销售额也增长了约190%。因此,我想说,就Covid-19而言,不利影响紧随机会。

财务影响最终会成为变革的催化剂吗?

为了加快复苏进程,公司需要迅速采取行动,但是很多品牌可能没有足够的投资资本,处于劣势。品牌和零售商需要重新考虑其数字战略方法。问一些严肃的问题–我是否对PLM做出反应或制定策略?现在是时候利用技术来执行缺陷并简化业务了。品牌现在该进行3D部署和投资了吗?能够透支浓烟的品牌将从这种投资中受益,而如果有的话,Covid一直是品牌所有者意想不到的催化剂。投资数字DNA可以加强与供应链的关系。 3D设计使品牌可以通过在数字空间中创建,审查和批准产品来更快地将产品推向市场。

您为什么认为该行业以前曾抵制变革–有哪些障碍?

进行鸟瞰图–品牌关注数字化,但主要用于销售和电子商务应用,而不是供应链管理。他们抵制变革,但是这种变革正在发展,工作流程需要从A-Z数字化。 Covid附加了当前的系统,需要通过在所有利益相关者中采用清晰的公司战略和承诺来利用技术来破坏传统。设计师,3D艺术家,产品经理,市场营销,销售,电子商务等创建一个中心平台。在整个供应链中,上游和下游以数字形式发布输出,使其他人可以轻松参与。我们必须在工作流程中嵌入透明性,以便我们能够快速制造和供应产品。

电子商务与自定义一起蓬勃发展–是什么推动了这一增长?

这场危机驱使世界上最大的品牌适应和快速发展,他们获得了三位数的增长。具有必要性的快速反应(具有部分或全部数字DNA的公司)可以灵活地满足市场需求。这种转变将被证明是适应性行为,在线销售将保持强劲。
 
定制是电子商务销售的一项使能技术。消费者要求个性化,正如我们在运动服和队服领域的客户所见证的那样。在具有3D可视化功能的一个平台上进行快速设计和产品开发的日益增长的需求,同时将线形图透明地嵌入工作流中,使消费者可以在虚拟空间中进行设计,制造商可以快速创建实体产品,以提供大规模个性化。从设计到实现,A-Z自动化再次成为关键。

该行业需要使用哪些新技术来使定制成为消费者和生产的无缝过程?

这是一个大问题! –允许您控制与供应链库存等关系的系统,并链接到ERP以涵盖整个销售体验。利用流程中任何时候已经拥有的资产并合并数据以增强数字体验。技术本身正在使产品的定制民主化,这是令人难以置信的创新和响应能力。所有这些都建立了对虚拟空间的信任。

我们如何进一步增强消费者体验并增加参与度?

在虚拟的VIP体验中进行个人购物,私人更衣室,化身和虚拟试穿应用程序以及增强现实。所有这些技术可增强消费者的参与度并增加销售转化率。全渠道零售通过多个平台与消费者建立联系,使用深层工具增强个人联系,以与消费者建立智能关系,建立品牌忠诚度,信任度并增加销量。这些工具在不久的将来是电子商务的强大资产。

定制曾经只针对奢侈品市场–您看到服装的所有领域都采用了定制吗?

关于心理学的问题,太多的选择使决策难以做出。对于许多品牌来说,成功地按照选择的多种变体进行了定制,以创建个性化的产品。最终,大规模定制制造的可用性取决于产品供应链的复杂性,与最终用户的接近程度,产品价格点以及从设计到制造并迅速进入消费者的无缝管理和处理销售的能力。是的-使用正确的技术和数字化供应链,绝对可以在任何规模进行定制。

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