打印机的数字标牌分步指南
James Matthews-Paul 分享了一份分步指南,专为有兴趣开始数字标牌之旅并将其添加到其产品中的印刷商而设计。
什么是数字标牌?
如果您身处印刷界,您在过去二十年的大部分时间里都会听说过数字标牌。最初,它的目的是消灭印刷品,或者占据宝贵的市场份额。现实却截然不同。与任何新技术一样,数字标牌已经从内容频繁变化或难以访问的印刷市场中轻松获胜——特别是在海报和户外广告中——但现实是,最好的结果融合在一起印刷、模拟标牌制作原理和数字屏幕的结合。
让我们花点时间回顾一下基本原理。数字标牌使用显示屏进行营销、运营和其他业务消息传递。数字标牌的尺寸范围从货架边缘到整墙 LED 屏幕,显然具有能够定期更新内容的优势,无论是根据计划还是按需。
从广义上讲,这些应用程序可以分为两类。
营销 | 功能性 |
|
|
当然,这些用例可能会重叠,并且它们之间的可能性是无限的。但这也意味着在研究如何进入这个日益流行的技术领域时可能会遇到一个令人头疼的问题:如何确定和扩展项目的范围,使其负担得起、可交付,但也适合目的。
这些应用程序的站点多种多样。海报当然是一种流行且用途广泛的选择,几乎可以放置在有电源的任何地方。但海报只是一个开始——尽管它们的原则贯穿了下面的许多用例。
户外:广告、体验式或互动式活动;广告牌;标牌网络(例如伦敦地铁);街道家具;议会/地方政府
说明:由 Eclipse 嵌入软件控制的数字菜单板可以立即接收和显示内容更新 - 例如,对于在闪购中移动库存很有用。图片来源: Eclipse 数字媒体。
零售:橱窗展示、店内广告、产品功能/促销、忠诚度/客户互动、电子价格显示/货架标签、销售点、商店/商场寻路、菜单板(包括特定时间优惠和过敏原信息)
酒店业:入住/退房、忠诚度和客户保留、安全和实时更新、房间分配和安排、POS
交通:销售点、动态更新、安全和紧急信息、广告网络
体育:记分和计时、寻路、菜单和零售交叉销售、比赛分析、广告、团队沟通和一般零售应用(如上所述)
办公/教育:演示、员工福利、业务状态屏幕、工作流程跟踪、绩效报告
博物馆:互动展示、学习工具、无人指导的游览、多语言和动态内容
这些应用程序可能是相关的,并且作为标志和显示专业人士,您可能想知道它们是如何组合在一起的。答案是,不同的安装需要不同的技术,有些比其他安装需要更多的组装或技能。本质上,只有几个组成部分,每个组成部分可能需要简单性或规模,具体取决于应用程序。
显示器
用户看到并与之交互的部分——通过获取信息、响应行动号召或通过触摸(或其他机制)进行交互。它可以是屏幕,任何计算机显示器或电视、平板电脑或触摸屏;它可以基于 LED 或 LCD 技术,或电子纸;它甚至可能是一个投影。最重要的是,显示器必须适合用途,这意味着能够可靠、专业地提供应用程序所需的内容,并且在距目标观看者一定距离处仍能清晰地看到内容。选择与环境光线水平相匹配的技术也尤为重要。
媒体播放器
本质上是一台将内容传送到屏幕上的计算机。再次出现了一系列技术,从小型单一用途媒体播放器或嵌入式计算机到定制解决方案。媒体播放器用于运行内容管理系统,并确保根据时间表或按需或根据某些条件(例如对天气做出反应)将内容传送到屏幕。播放器需要支持此内容,就像视频播放器需要编解码器来播放某些文件一样,无论它们是静态图像、视频还是动态或社交内容。它需要安全可靠,不仅要免受恶意软件或攻击的影响,还要免受环境因素的影响,特别是在内容对安全至关重要或任务是宣传正常运行时间的情况下。除了罕见和特定的用例外,在所有情况下,它都需要连接到互联网,以便它可以接收指令并提供报告。
内容管理系统
内容管理系统(简称 CMS)是一个软件,用于管理通过媒体播放器将内容传送到屏幕,可以安装在播放器上,也可以通过云访问。与网络 CMS 或社交媒体管理工具非常相似,CMS 基本上可以让您以不同的复杂程度组织、安排和交付内容。有些可以让您远程编辑内容和播放列表;有些可以让您远程编辑内容和播放列表。有些可以让您创建适应当地条件或事件的自适应播放列表,例如天气或特定时间的优惠。有些能够同时将内容动态传送到多个屏幕。有些将提供图形和视频编辑、覆盖该内容,有些将具有专为最简单的海报应用程序设计的简单拖放界面。
保养件
如果您正在阅读本文,那么您正在从事向最终客户提供产品或服务的业务。因此,您已经了解数字标牌客户需要两件事:安装可靠运行;并在出现任何问题时立即解决。这往往是公司在最初提供数字标牌服务时陷入困境的地方。理想情况下,您的 CMS 将提供有关内容交付和正常运行时间的反馈;您的媒体播放器应该具有在一个屏幕、一组屏幕或播放器本身出现故障时通知您的功能。在为数字标牌项目选择技术时,请注意这两点,但也要考虑为您管理这些元素并允许您提供标准反应性维护的专用软件。
对于任何印刷商来说,拥有合适的设备来完成这项工作的原则并不陌生。在承诺购买、销售产品并在其生命周期内提供服务之前,正确评估用例非常重要。
那么,主要区别是什么?在项目规划阶段应该提出哪些问题?
屏幕要做什么?如果它只是显示一条静态信息,那么好吧,让它这样做。如果它是一个广告屏幕,它需要引起观众的兴趣,显示明确的号召性用语并期待回应。在做出任何其他承诺之前,需要先规划这些成果。
屏幕的目标受众是谁?他们会看到该信息多长时间?只会在大街或公共交通枢纽看到的广告并不需要很长时间就能传达信息:通常一到两秒。在该示例中,即使是 10 秒的视频的叙述也会丢失,因此消息需要限制在几个单词内。计算清晰传达必要信息所需的时间对于任务至关重要;知道如何吸引观看者并鼓励他们“停留”,生成“停留时间”(观看者在屏幕前停留的时间)这一重要指标也是如此,而且通常是可测量的。您的宽幅印刷设计经验是一项完全可以转移的技能。
人们期望屏幕的内容能够适当地改变。如果它是一个数字海报,它可能不需要做任何复杂的事情:也许它只是展示一个广告,然后展示另一个广告。没有变化的艺术作品、显示不佳的艺术作品(例如拉伸或像素化)或屏幕损坏都会失去潜在的受众,并可能破坏他们与应用程序的关系。
观看屏幕的距离是多少?与打印类似,如果观看距离超过十米,户外广告牌不需要以 300dpi 打印。但是,观看距离小于一米的屏幕必须能够以高分辨率在图像或视频之间无缝显示和转换,以免破坏广告、品牌或信息。不可靠的安装对品牌以及潜在的技术合作伙伴来说弊大于利。
谁将负责屏幕的运行并填充内容?规模足够大、能够使用 CRM、ERP 或工作流程软件的印刷商可能熟悉“产品冠军”的概念:客户企业中的个人,是同事的主要知识和沟通点,也是与外部供应商(您的客户)的联络点。 )。需要指定类似的人员来设置您的数字标牌,并提供培训和故障排除工具包;需要与他们建立牢固的关系,并解释良好的内容管理实践的原则。
硬件是由客户拥有还是租赁?这取决于安装的大小(一个屏幕还是多个屏幕)以及拟议应用程序的生命周期(特定于项目,例如一个月或永久),答案将导致有关合同和 SLA(服务)的进一步决策水平协议)。
考虑完这些选项后,是时候考虑您的企业可以交付哪些应用程序了。
从更简单的角度来看,开箱即用的解决方案提供带有媒体播放器和板载 CMS 的单屏幕,将使您能够轻松进入可转移的市场。用于在商业街橱窗中做广告的海报型屏幕,或者用于个体零售商或酒店场所的店内展示,是最容易使用的,并且需要最少的安装、培训和维护承诺。
图片说明:Silver Curve 的 The Totem 在历史悠久的板球场 Lord's 展出,它是一款现成产品,可以根据客户的品牌进行粉末涂层或乙烯基包装。图片来源:银色曲线。
较大的安装可能需要比您目前在内部拥有更多的网络建设专业知识,这就是合作伙伴发挥作用的地方。在模拟(标牌制作和印刷)和数字标牌之间的交叉方面具有特定经验的集成商或顾问将需要确保您充分利用这一机会,并以正确、可持续的方式提供机会——Allen Signs、Eclipse Digital Media 和 Silver Curve 等公司在欧洲范围内的这一领域拥有良好的记录。
您的赚钱方式很大程度上取决于安装的规模和规模、您参与内容创建的程度、根据 SLA 需要哪些培训和维护以及技术需要更新的频率。更高的利润可用于创建复杂的内容以及客户所需的建议和指导数量,而他们支付这些费用的意愿将取决于他们的投资回报。
数字标牌的投资回报率将通过向观众提供内容的技术设置的有效性来衡量,并在适当的情况下通过衡量观众的反应来衡量。每小时/每天/每周/每月有多少人观看屏幕或参与其中的内容?如何测量这些元素?是否会创建特定的登陆页面?屏幕上是否会显示二维码以引导至这些登陆页面;客户是否有衡量安装成功与否的具体指标?
对于所有这些元素都有技术解决方案。您对它们的熟悉程度以及指导客户从概念到交付的能力至关重要。虽然最初在技术和项目定义方面都有一个陡峭的学习曲线,但向现有客户群提供数字标牌即服务有很好的业务。
思考一下最后的提示。您如何将数字屏幕与现有的产品和服务结合起来?您能为您的一位客户在装修中加入屏幕吗?您是否注意到如何通过提供动态信息更好地满足客户的特定业务需求?您能否将您在视觉传达方面的技能(例如物理标志和展示制作、数字印刷壁纸或包装)与数字屏幕结合起来,创造出富有想象力、有吸引力且最终有利可图的东西?
如果您自己无法实现这些雄心壮志,您是否可以与一位专家合作伙伴合作,为您现有的销售渠道提供数字标牌元素?
与任何新业务或技术领域一样,可能有很多问题需要回答,但机会很多且充满活力,并且可供抓住。
请在 FESPA.com 上查找更多有关数字标牌的解释,感谢您的阅读。
附加信息
许多印刷公司都注重实践,希望引入一项技术来尝试并研究如何最好地利用它。以下是一些专为某些应用而设计的现成技术。
1. Eclipse Digital Media 的数字菜单板
数字菜单板是一个 32 英寸屏幕,带有板载媒体播放器,非常适合单店安装。内容可以直接上传,无需额外的硬件,并且Eclipse开发了自己的标牌软件 embed,以便于满足该产品的需求。 Embed 在易于使用的软件中提供了广泛的内容管理,并且专为新手用户量身定制:您可以更新定价电子表格,它将在下一次刷新时反映在屏幕上。软件和硬件可以轻松调整以用作公司接待处或学校信息板。
2.Silver Curve的图腾
数字标牌咨询公司 Silver Curve 创建了The Totem ,以帮助其大型体育场客户解决一个特定问题:永久安装的规划许可。图腾是一个独立式屏幕,可以用叉车移动。它坚固耐用,配有板载维护软件和 LED 面板,在停电时易于更换。 CMS 是公司自己的,并且故意简单易用 – 或者您也可以安装自己的。您所需要的只是现有的海报内容和标准 16A 电源。
3.获取屏幕和媒体播放器
如果您是那种喜欢自己即插即用的人,您可以轻松地为自己购买一个屏幕和一个 USB 密钥并进行使用。主要专业显示器制造商 LG、三星、索尼和 NEC 提供适合室内和室外应用、高亮度和低亮度以及不同尺寸的屏幕。专业级显示器将提供简单的板载媒体播放器解决方案,从而无需外部媒体播放器即可实现更简单的单屏项目。您甚至可以在便宜的 Raspberry Pi 上运行 Yodeck 或 Screenly 等 CMS。
热门选项
CMS、媒体播放器和显示器的提供商如此之多,以至于不知从哪里开始可能会让人不知所措。仅就 CMS 而言,就有数百个。媒体播放器和屏幕的数量较少,但仍然有数十个。最重要的是评估您的应用程序并确保其需求与技术可以提供的功能相一致:您不需要价值 1,000 欧元的外部媒体播放器,旨在控制滚动海报的视频墙。
流行的 CMS 提供商包括 Brightspot、embed(来自 Eclipse)、Scala、NoviSign、ScreenCloud、Yodeck、PixelPipe Signage(来自 Silver Curve)、TelemetryTV、OnSignTV、Signagelive 和 Screenly。其中大多数都是可扩展的,但您会发现 PixelPipe、embed、Yodeck 和 Screenly 最适合您在该领域开始使用的应用程序类型,适合新手用户。如果您已经是 Google 爱好者,还可以通过 Google Play 服务查看该公司自己的解决方案。
您还应该咨询显示器本身的供应商,了解机上已有哪些媒体播放器选项以及其范围和可扩展性。您会认出商业电视领域的许多顶级屏幕制造商:NEC、LG、三星、索尼和飞利浦。当然,也有很多来自中国的生产商。对于那些喜欢 Google 生态系统的人来说,Elo 是一个选择,而 ViewSonic 因其适应性强的产品而值得一看。
BrightSign 长期以来因其媒体播放器而深受数字标牌市场的青睐,而 SpinetiX 选项也紧凑且多功能。各种中国制造商将再次在这里向您推销。
作为入门级用户,请仔细考虑交付计划的项目实际需要的功能 - 因为如果没有合作伙伴,支持和维护将由您承担。
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