2019年全球博览会:追逐市场,而不是技术
FESPA俱乐部在上个月于慕尼黑举行的FESPA全球博览会上与FESPA南非的Ken Leid,墨西哥FESPA的Daniel Sunderland和FESPAEspaña的Pablo Serrano Cobos见面,讨论了印刷业的新方向。
目前该行业面临的主要挑战是什么?需要解决什么?
肯·莱德(Ken Leid):除了行业所面临的经济问题之外,主要问题是该行业是无形的。年轻人不会离开学校,想着“我要成为打印机”。他们不知道我们的行业充满活力和令人兴奋。这是我们必须在南非进行的工作,而且我确信世界各地的每个人都遇到同样的问题。
Pablo Serrano Cobos:这个行业不是“性感”的,需求更多地集中在视觉传达上而不是印刷上。现实情况是,客户仍然需要高质量的印刷品。我们如何更好地沟通行业?这是我们需要问的问题。
丹尼尔·桑德兰(Daniel Sunderland):技术日新月异。许多人会相信数字比打印要好,但是打印比数字要好。一个好的运动既有这两者,但并不是每个人都理解这一点。我们需要向他们展示如何。
肯·莱德(Ken Leid):从市场营销的角度来看,我们需要更多的媒体组合。这些规模经济是古老的思维方式。如果您不适应企业主的要求,而接受它,您将会迷失方向。
丹尼尔:有人说:“我们只想要数字化的东西,看起来很现代。”就是了,而且有个性化。我们曾经有过巨大的竞争。曾经有人说我要这张海报10,000份。但是现在他们说我只想要3000个,而我想要500个要与众不同和个性化。新的数字机器使这成为可能。减少运行次数应该花费更多,但现在还不行。
肯·莱德(Ken Leid) :这些规模经济是古老的思维方式。如果您不适应企业主的要求,而接受它,您将会迷失方向。
丹尼尔:印刷过去很难做,必须要熟练。新机器意味着只需按一下按钮并进行打印就更容易了。因此,我们需要弄清楚什么是利基市场,以在市场上脱颖而出。这是关于定义市场,调整流程或整合正确的技术。
技术在其中发挥作用吗?许多打印机是小型企业。您认为他们被技术投资所吓倒了吗?
丹尼尔:不仅仅是技能上的差距。
肯·莱德(Ken Leid):参加这些展览的人们关注的是出色的印刷技术,但他们追求的是技术而不是市场。因此,我们必须找到合适的细分市场,找到客户想要的东西,然后找到合适的技术。这是传统打印机没有考虑的一种思考方式。他们知道自己长大的技术。但是市场在变化。看看我在南非经营标签印刷公司的老朋友。葡萄酒生产商希望转向贴标生产线。他们想要卷标而不是平板纸。但是这些公司专门生产平板纸,现在已经倒闭了。它们中的一些会移动和适应,因此您可以获得个性化的葡萄酒标签,并且可以满足需求。这是关于定义市场,调整流程或整合正确的技术。 一些打印机不再是打印机,而是中介,甚至不再是销售代表,因为您拥有这些可以创造出惊人数量产品的新型大型机器。
我认为举办全球博览会的重要性在于分享思想,讨论不同的企业如何适应市场需求的变化。
丹尼尔:绝对-您需要了解新功能。如果您在墨西哥有一个展览会,而在南非有一个展览会,则您必须继续环游世界以保持最新状态。
肯·莱德:这也与汇率有关。我们货币的弱势意味着购买新设备和采用新技术非常昂贵。一些大型公司这样做,所以您现在发现的是大量的企业合并。您会发现许多较小的企业联合起来,或者大型公司接管了它们,从而实现规模经济。有了这种新的购买力,他们甚至可以在国际上购买所需的新技术。
丹尼尔:有些打印机不再是打印机,而是中介,甚至是销售代表,因为您拥有这些可以创造出惊人数量产品的新型大型机器。因此,您可以有一台机器为六七个公司服务。
肯·莱德(Ken Leid):很好笑,我们为会员提供了全方位的服务,其中之一就是商业纠纷解决流程–因此,当客户和印刷商争辩谁为之付费时,您可以进行调解。因此,他们与Printing SA联系并寻求调解帮助。公司正在共享技术或打印机,但无法解决付款和责任方面的问题。
假设印刷行销公司曾经拥有自己的印刷公司,但现在他们都同意成为股东。因此,您在一家公司的前端销售人员,实际上实际上有三个名字,但是全部都在同一个地方印刷。
IT,软件/硬件和数字传输图像的结合是印刷的未来。不接受的公司将被抛在后面。
这是小型打印机的未来吗?
肯·莱德(Ken Leid):我认为小型打印机与客户之间的关系就是他要保留的,同样,客户也要与之打交道。他们被带到一个并不真正属于他们的工厂的事实并不重要。他们本质上是经纪人。就是这样
那么您认为未来会怎样?
肯·莱德( Ken Leid):我要引用本尼·兰德(Benny Lander):“一切可以数字化的东西都将数字化。”如果您看一家我在开普敦(Cape Town)照顾的公司,他们有一台压力机,他们将其称为热定型压力机。不是-它是数字印刷机-但它看起来像是一台基础胶印机,并且图像转印是数字的。太奇妙了;我走来走去说:“这条装订线上的整理线在哪里?”但是它不存在,因为数字打印机会产生书芯。该技术将看起来像传统的平版胶印机,因为进纸机构和传送机构都看上去像那些坚固的旧打印机。您也越来越多地在绑定方面看到这一点–您能够在同一行中一个接一个地运行不同的格式。 IT,软件/硬件和数字传输图像的结合是印刷的未来。不接受的公司将被抛在后面。
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