EMAS 或 B Corp：什么最适合打印机？

数字、平版和箔阻隔英国印刷商 Generation Press 在转为 B Corp. Club FESPA Online 之前已通过 EMAS 认证。俱乐部 FESPA Online 向所有者和董事总经理 Paul Hewitt 询问如何获得并保留这一享有盛誉的认证。

您为什么开始关注EMAS （欧盟的生态管理和审计计划）？

24 年前，当我从父亲手中接手 Generation Press 时，我有两个目标。一是尽我所能，二是尽量干净利落地经营业务。早期，我们为一家大公司做了大量工作，该公司使用非常重的热激光式机器，而传统墨水对热量的反应不佳。但我们发现了植物性墨水，并意识到无需妥协——它们的效果甚至比传统墨水更好。我们第一次真正开始衡量数据和绩效是在 2006 年企业实现碳中和之前。但我从不热衷于抵消碳，因为这似乎是偿还你的“金票”良心。关键是要自己减少碳排放。

那么你的测量是如何开始的呢？

一开始，我们只是开始测量我们的能量：我们正在使用什么以及我们在哪里浪费了它。我们改进了印刷，使我们的流程更加高效。我们使用更好的墨水和颜料来减少浪费和电力。 Zoe，现在是我们的环境负责人，是我们合作了一段时间的客户。她喜欢和我们一起工作，并且总是说她非常喜欢 Generation Press 的精神，这是她所见过的最接近 Body Shop 早期的日子。事实证明，她与安妮塔罗迪克密切合作多年。我们越来越多地讨论一起工作。我曾提到我需要帮助来保持我们的环保雄心。她说她很乐意帮忙，所以我们商定了一个计划。从那以后，她每周都和我们在一起，一直在探索可持续发展目标和我们可以寻求改进的方法！

EMAS 进行了全面审核，这为我们提供了一个构建到我们所有流程中并创建可操作议程的结构。

EMAS 认证过程有多繁重？

那时一切都是文书工作，我们曾经有装满数据的活页夹。 EMAS 会问：你去年用了多少电？明年用多少？你的废物去哪儿了？谁收集垃圾？因此，您开始测量从纸张到其回收输出的旅程。 EMAS 为我们提供了开始衡量和询问您业务的正确问题的工具。所以，这很繁重。

然后 EMAS 会派人来两天，他会验证所有相关信息。这很痛苦，但能够做到这一点非常令人满意。在第一年之后，它变得更容易，因为你知道你应该收集什么样的数据。我们在 2013 年获得了第一个 EMAS 认证。

那么，您为什么转向 B Corp 认证呢？

EMAS 表示，它不再能够对我们进行审计，因为作为一家英国企业，我们 [脱欧后] 不再在欧盟。它准备从德国飞过一名审计员，但我们认为这在原则上似乎是错误的。共益企业似乎更深远、更详细——一个完整的审计流程，其中包括最低工资，并要求提供更多供应商信息，以确保您不会外包给中国的公司。品牌对我们的客户也很重要，共益企业包括尖端品牌。

Generation Press 的 B Corp 证书

B Corp 更像是一个完整的审计过程。我们必须审视业务的每一个角落和我们的运营方式：从我们对待员工的方式，到我们照顾供应商和与客户互动的方式。但对我们来说，这是关于努力成为世界上最好的印刷商，而不是吹嘘我们是一家绿色公司。这是一种更完整但更干净且非常酷的方式。

B Corp会永远是少数人的追求吗？

客户是否相信我们正在努力实现的目标？因为显然有额外的成本反映在我们的价格中。

因此，讲述我们的故事对我们来说很重要，因为如果客户回来说，您的报价是最高的，我们可以说，请与与我们合作多年的代理机构交谈。并询问我们的竞争对手是否是碳中和的，或通过 EMAS 认证，还是 B 公司。作为我自己的客户，我宁愿选择 B 公司而不是非 B 公司。

我认为除非你得到所有人的支持，包括客户和员工，否则你不可能成功。 B Corp 是雄心勃勃的，自从我们成为 B Corp 以来，一些大型蓝筹公司正在更多地使用我们，特别是在他们的高端抵押品方面。

通过讲述我们的故事，我们比仅仅说：“这是我们的价格，将其与另外两台打印机匹配，然后您的采购就完成了”更成功

当谈到价格作为主导因素时，我会尝试站在花钱的人面前，告诉他们搬到我们这里可以带来什么改变。竞争对手可能每周 7 天、每天 24 小时进行多次轮班打印，员工保留可能是个问题。但是，从我们的业务中出来的工作受到喜爱和关心，并以这种状态与客户一起到达。通常情况下，客户会知道他们想成为该过程的一部分。因此，通过讲述我们的故事，我们比仅仅说：“这是我们的价格，将其与另外两台打印机匹配，然后您的采购就完成了。”

你必须真正相信你正在做的事情才能看透它。因此，如果我看到一家 B Corp 业务，以我现在所知道的情况，我会毫不犹豫地使用它，因为我知道他们为实现这一地位所经历的一切。也许 90% 的人甚至从未听说过 B Corp。但你可以看到它正在增长。它有权威，它有力量。

其他公司是否正在进行大量的绿色清洗？

缺乏基准测试可以告诉您很多有关印刷行业的信息。我们经常依赖大型打印机、墨水或化学公司向我们提供有关其产品的信息。当我们研究墨水时，只有一家公司向我们提供了有关其墨水的任何数据，因此我们必须自己进行测试。我们尝试了不同的公司并询问他们，您能告诉我们关于您的植物性墨水的哪些信息？他们使用转基因大豆吗？他们中的许多人不想告诉我们，说这是商业机密。但真正的、真正可持续的企业往往是开放和诚实的。

大公司让我担心，我认为有很多绿色清洗正在进行，特别是在大幅面，因为大型企业集团正在销售墨水和机器。他们的销售人员可能会说他们的产品是环保的，但是一旦你把它放在基材上，你就不能回收它，因为墨水是终身粘合的。

随着时间的推移，标准会变得更严格吗？您如何继续改进业务的弹性和可持续性？

流程不断完善。例如，在 2015 年，我们必须回收 98.4% 的我们用过的东西。但到了 2020 年，这个数字上升到了 99.4%。您必须不断地进行渐进式改进。例如，我们使用太阳能，但我们正在拼命寻找合适的电池来储存这些能量，以利用周末和晚上产生的电力。我们正试图通过深入了解造纸厂的情况来改进我们的基材选择。这些改进可能是最难做到的，但这是一个始终寻找、更好地了解您的业务并始终努力改进的案例。