如何使用 SWOT 分析来保持竞争力

深入了解您的业务、市场和竞争对手的简单而有效的方法。

数字技术促使印刷商多元化进入新市场。这孕育了创新和机遇，但也扩大了他们的风险范围。正如过去几年的流行病、战争和经济动荡所证明的那样，印刷商——尤其是那些嵌入全球供应链中的印刷商——将业务范围的风险分析应用到他们的实践中是明智的。

其中最著名的是 SWOT 和PESTLE，或 PESTEL，测试。从广义上讲，SWOT 帮助您从内部分析您的业务，而 PESTLE 从外部帮助您分析您的业务。一起使用时，它们可以作为强大的工具来防止麻烦袭来——或者至少在麻烦袭来时减轻麻烦。

什么是 SWOT 分析？

SWOT代表优势、劣势、机会和威胁。您可以将 SWOT 分析应用于计划、战略和整个业务。管理者应该寻找基于事实的分析，因此最好对组织有一个清晰的、自上而下的看法。这意味着允许经理和车间员工自由谈论他们与您合作的经历和意见。管理人员可能对某些问题存在盲点，而这些问题在印刷车间更容易被发现。

优势

贵公司在哪些领域表现出色？最重要的是，如何利用这些优势取得更大的成功？要具体——你的优势不太可能在每个领域。您的产品可能很棒，但您的客户服务、交付速度或您在短时间内适应和扩大生产的能力如何？你的优势可能包括员工技能、客户忠诚度、良好声誉和尖端技术。一旦确定了自己的优势，就可以利用它们：例如，您可以将它们推到任何新营销策略的前端。

弱点

您的业务如何改善？是什么阻止它引领您的市场？客户生气的是什么？交货时间慢是否意味着自动化可以缩短您的上市时间？或者您是否缺少阻止您开展新业务的专业设备？您的弱点可能不仅仅是面向客户：您的内部沟通情况如何？正确的人是否及时获得正确的信息？关于您自己的销售或生产工作流程的数据是否准确且可访问？列出你的弱点后，你可以采取行动来改善它们。

机会

分析可能对您的业务产生积极影响的因素。客户是否越来越意识到可持续性的必要性？如果是这样，您可以改用更环保的承印物或油墨。如果您的机器在一周的大部分时间都处于闲置状态，您可能会创造新产品来优化您的生产力并收回对您的技术的投资。参加 FESPA 全球印刷博览会等贸易展览或博览会可以帮助您紧跟新趋势，但要确保参加的员工向您提供他们在那里发现的内容的详细反馈。

威胁

相反，哪些因素可能会损害您的组织？企业现在可能已准备好应对 2020-21 年发生的大流行性封锁，但还有哪些其他威胁即将出现？来自机器、油墨和承印物的大量间接费用计入了印刷商的成本。那么，如果您的供应链中断、现金流枯竭且能源成本上升，您会怎么做？已经延迟付款的客户怎么办？还是监管会阻碍你的进步？

您肯定已经在关注您的竞争对手，但您可以考虑对他们应用 SWOT 分析以深入了解他们在市场上的活动。仅仅浏览他们的网站是不够的。通过更深入地研究获得竞争优势：设置 Google 快讯、关注他们的社交媒体帐户并扫描他们的客户反馈。通过对自动化的投资，他们可能已经变得比您更有效率。客观地看待未来的障碍，让你有时间预测它们并采取规避行动。

接下来是什么？

所以现在您拥有了从您组织的各个角落收集的信息。 SWOT 分析不应该是一种学术练习：行动是必不可少的。首先，你必须分清轻重缓急。让所有员工就他们认为最紧迫的弱点和威胁以及最大的优势和机会发表意见。然后管理层可以判断这些输入并制定具体的行动计划来解决最重要的问题。

比较你的优势和你的机会。您的企业如何利用现有优势来把握机会，您可以在此过程中建立哪些新优势？另一方面，将您的弱点与即将出现的威胁进行比较。哪些弱点可能导致您失败，您如何快速减少它们？速赢可能立竿见影，但您可以为新员工、设备和软件投资或产品线多样化设定长期目标。创建讨论文档并分享您的发现。如果你的分析决定了方向的急剧变化，全公司的支持将是至关重要的。

从头到尾评估您的业务并非易事，但对于确保您能够高效、成功地适应和竞争日益激烈的市场至关重要。