如何识别虚假的绿色环保声明
常见的欺骗性绿色宣传以及如何揭穿它们。
如今,企业争夺消费者,而消费者更愿意减轻现代消费主义带来的污染影响,希望减少对环境和社会的影响,因此产品虚假宣传的情况越来越普遍。这实际上削弱了那些不关心碳足迹或废物处理政策的企业。但许多企业并没有真正转向更可持续的生产方式,而是试图走捷径——或者漂绿。
什么是“漂绿”?
为了准确理解“漂绿”的含义,让我们看看它的定义:“漂绿是利用有关公司运营、产品或服务的误导性或虚假信息,欺骗客户或公众其对环境的影响的过程。”
这个话题本身非常广泛,并且还有更多有关漂绿的子部分:
绿色拥挤——一家公司作为一群不同公司中的一员,依靠人数优势获得安全,而所有公司在可持续发展方法上都以最慢的速度前进。
绿灯或绿色聚焦——公司将注意力集中到其可持续发展绩效的一个特定的积极领域,同时忽略或掩盖其他不太积极的领域。
绿色转变——公司将可持续发展的责任转移到消费者身上。
瞒报经营活动——公司少报其活动以逃避审查。
竞争与市场管理局 (CMA) 已经确定了在英国就可持续性问题做出虚假声明的公司。2024 年 9 月,该机构向 17 个知名时尚品牌发出了一封信,建议他们审查自己的绿色声明。此前,CMA 对 ASOS、Boohoo 和 George at Asda 进行了调查,并随后获得了这些公司的承诺。
不仅仅是英国广告协会,英国广告标准局 (ASA) 也对误导性的可持续发展声明采取了直接行动。
可持续发展顾问史蒂夫·利斯特 (Steve Lister) 表示:“2023 年,ASA 禁止了汉莎航空公司的一张海报广告,因为该广告的口号是‘汉莎航空集团。连接世界。保护其未来。#MakeChangeFly’。”
“想想那些广告活动所投入的时间、精力和金钱。广告标准局说,这一切都浪费了,因为航空公司怎么可能真正保护地球的未来呢?”
宝莹 (Persil) 的电视广告活动也出现了类似的情况,该广告使用的口号是“坚决清除污渍,善待地球”。该口号于 2022 年被 ASA 禁止,因为该口号被认为毫无根据。
2021 年也发生了同样的事情,汇丰银行的两则广告宣传其在绿色转型中的作用,因省略了有关其自身对二氧化碳和温室气体排放的贡献的信息而被禁播。
警惕“漂绿”行为
世界自然基金会建议,要判断一种产品或企业是真品还是漂绿,应该寻找四个因素:流行语、证据、验证和可持续性。
有些流行语几乎是自动使用的,无论是作为消费者还是企业,我们都不会太深入地思考它们的含义。以“可重复使用”一词为例:从技术上讲,只要你不扔掉,任何东西都是可重复使用的。而“环保”没有法律定义或规则来定义产品的“绿色”程度。“可堆肥”并不一定意味着产品可以在家中堆肥:它可能需要工业堆肥,这可能会误导消费者。
CMA 在 9 月份的信函中表示,它对时尚领域使用诸如“可持续”等宽泛术语感到担忧,因为这些术语含义不明确,因此更容易误导消费者。它还强调了“回收”一词的误用,这可能暗示整个产品都是由回收材料制成的,但事实并非如此。
企业很少用证据来证明他们的环保主张。真正想要做得更好的企业应该使用透明、可审计和值得信赖的数据来支持他们的主张。CMA 表示:“应该用有力、可信和最新证据来证明他们的主张。”
由具有严格指导方针的机构颁发的认证是表明绿色声明可信或正在努力达到联合国可持续发展目标等标准的良好方式。
通过验证可以进一步增加信任度。证据应由第三方验证,例如B Corp或林业标准委员会。只有 6,000 家企业通过了 B Corp 验证,这表明企业必须达到高标准,并且必须付出艰苦努力才能获得 B Corp 风筝标志。但消费者可以立即看出,该公司至少对其绿色声明是认真的。
印刷企业还应从整体上审视其业务的可持续性。可持续性有三大支柱:环境、社会和经济(有时也被称为 3P:人、地球、利润)。企业通常优先考虑减少废物、塑料或碳影响,而忽视其产出的社会和经济影响。例如,在社会支柱中,企业应打击社会排斥和歧视,为员工和客户的福祉做出贡献。而在经济支柱中,企业可以保持其价值观与整个社会的价值观一致,同时节省资金,例如进行诚实的会计核算、有效的废物管理和使用可再生能源。
漂绿不仅会欺骗消费者、投资者和公众,还可能导致巨额罚款、声誉受损和财务风险。做出明确、无歧义、经过核实的声明不仅对企业有利,而且可以促进并努力找到解决气候危机的真正具体解决方案。
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