个性化产品为打印机带来商机
个性化和个体化的产品很受欢迎,对于千禧一代和 Z 世代来说尤其如此。Sonja Angerer 分享了这一领域打印机的可用机会以及他们可以期待什么。
宜家家具为何如此受欢迎?其中一个因素是,宜家必须自己动手打造家具。这在科学界被称为“所有权效应”,也是个性化和个体化在当今营销中如此重要的原因。这种效应不仅限于千禧一代和 Z 世代,还适用于其他年龄段。
图片说明:并非只有千禧一代才喜欢个性化产品。图片来源:S. Angerer
个性化和个体化:定义
在促销中,个性化意味着客户可以根据自己的需求调整产品。一个众所周知的例子是订购新车:在这里,您可以使用“配置器”选择不同的内饰和油漆款式、颜色和设计。许多体育用品制造商和时装设计师也提供此类个性化产品。
在大多数情况下,这些只是根据预定的调色板进行简单的调整,以及印刷或刺绣字母等附加服务。这就是为什么要牢记客户特定的批量生产或“预定制”很重要。“自我定制”意味着客户主要设计物品,就像Modu Chair一样。
在营销中,个性化是指产品精确地针对个人客户量身定制。这可以是显示预选主题内容的网站。也可以是按收件人姓名写明收件人的印刷邮件。生产印有个人姓名的芯片卡(如银行卡或健康卡)通常被称为“大规模个性化”。
在行业中,“个性化”和“个体化”这两个术语通常没有明确区分,而是同义使用。
图片说明:汽车包装也深受终端消费者的欢迎:它让这款露营车更具个性。图片来源:S. Angerer
个性化产品类型
数字印刷、数字切割、激光和雕刻使许多批量生产的产品更能适应客户要求。这导致了各种各样的个性化产品,以下是个性化产品的示例:
- 促销品
- 照片礼物
- 印花室内装饰和家用纺织品
- 印刷玻璃
- 个性化的时装和商品
- 定制纺织品印花
- 印花配件和盒子
- 家具和家具薄膜
- 根据客户要求提供食物
- 车辆包装
然而,这些不同的应用有共同点。首先,它们通常都是时尚物品。这意味着需求可能会迅速上升,但也可能同样迅速下降。其次,分销依赖于网络,因为只有在线打印机才能找到足够的个性化产品客户。客户可以在网上商店配置他们的个人产品,而无需服务。如果没有Web2Print,大多数个性化产品都无法生存。
图片说明:得益于数码印刷,一块简单的清洁布变成了个性化礼物。图片来源:S. Angerer
生产个性化产品所需的设备
印刷厂和标牌制造商已经配备了生产个性化产品所需的机器,例如:
- 具有紫外线固化、弱溶剂和乳胶墨水的数码打印机
- 纺织品打印机( 转印和直接打印工艺)
- 数字切割台
- 激光切割机
- 雕刻机
- 工业缝纫机
- 焊接机
此外,熟练的员工可以轻松接受培训来处理个性化物品的生产。这使打印机能够快速响应并有效满足日益增长的定制物品需求。它还提供了一个绝佳的商业机会,可以扩大产品组合并通过个性化产品吸引新客户。
开展个性化产品业务
户外广告和 POS 应用业务遭受损失的印刷商现在有机会利用个性化产品进入新的利润丰厚的市场。客户愿意为他们的个性化产品支付大笔费用。
然而,个性化产品的工作流程与印刷商习惯的工作流程有很大不同,因为这些客户是最终消费者,而不是 B2B 客户。这意味着这些新的业务合作伙伴可能在印刷和生产方面缺乏专业知识,可能需要比企业客户更多的支持。
在欧盟,终端消费者也享有非常强大的权利。然而,并非所有权利都适用于定制产品。尽管如此,进入终端客户业务的印刷商应考虑调整其条款和条件。此外,投资消费者服务标准认证(如 Trusted Shops)也可能有益。
通过销售个性化产品,印刷商也成为了产品制造商。这意味着他们必须保证其产品的安全并遵守行业标准。此外,终端客户越来越关注环境和可持续性证书,主要是针对印刷纺织品。
目前,印刷商有很好的机会通过销售个性化产品来扩大和差异化其业务。毕竟,年轻一代正在努力实现有意识的个性化消费。然而,人们不应低估建立这样一个业务线所需的努力。即使所需的机器已经可用,也是如此。
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