打印机数字标牌分步指南

James Matthews-Paul 分享了一份分步指南，专为有兴趣开始数字标牌之旅并将其添加到其产品中的打印机设计。

什么是数字标牌？

如果您身处印刷行业，那么在过去二十年中，您一定听说过数字标牌。最初，数字标牌的出现是为了取代印刷业，或抢占宝贵的市场份额；但现实情况却大不相同。与任何新技术一样，数字标牌已经轻松赢得了印刷市场的青睐，因为印刷业的内容变化频繁，或难以获取——尤其是在海报和户外广告中——但现实情况是，最佳效果是将印刷、模拟标牌制作原理和数字屏幕相结合。

让我们花点时间回顾一下基本原理。数字标牌使用显示屏进行营销、运营和其他业务信息传递。数字标牌的尺寸从货架边缘到整面墙的 LED 屏幕不等，显然具有能够定期更新内容的优势，无论是根据计划还是按需更新。

广义上讲，这些应用程序可以分为两类。

当然，这些用例可能会重叠，而且它们之间有无限的可能性。但这也意味着，在研究如何进入这个日益流行的技术领域时，可能会出现一个令人头疼的问题：如何确定项目范围并扩大规模，使其价格合理、可交付，同时也符合目的。

这些应用的场所多种多样。海报当然是一种流行且用途广泛的选择，几乎可以放在任何能供电的地方。但海报只是一个开始——尽管它们的原理贯穿了下面的许多用例。

户外：广告、体验式或互动式活动；广告牌；标牌网络（例如伦敦地铁）；街道家具；议会/地方政府

图片说明：由 Eclipse 的嵌入式软件控制的数字菜单板可以即时接收和显示内容更新，例如，可用于在限时抢购中移动库存。图片来源： Eclipse Digital Media 。

零售：橱窗展示、店内广告、产品特色/促销、忠诚度/客户互动、电子价格显示/货架标签、销售点、商店/商场导航、菜单板（包括限时优惠和过敏原信息）

酒店业：入住/退房、忠诚度和客户保留、安全和实时更新、客房分配和安排、POS

交通：销售点、动态更新、安全和紧急信息、广告网络

体育：计分和计时、路线导航、菜单和零售交叉销售、比赛分析、广告、团队沟通和一般零售应用（如上所述）

办公/教育：演示、员工福利、业务状态屏幕、工作流程跟踪、绩效报告

博物馆：互动展示、学习工具、自助游览、多语言和动态内容

这些应用可能具有相关性，作为一名标识和显示专业人士，您可能想知道它们是如何组合在一起的。答案是不同的安装需要不同的技术，有些需要比其他更多的组装或技能。本质上只有几个组件，每个组件可能需要简单或规模，具体取决于应用。

显示屏

用户看到并与之交互的部分——通过获取信息、响应行动号召或通过触摸（或其他机制）进行交互。它可以是屏幕、计算机显示器或电视、平板电脑或触摸屏等任何设备；它可以基于 LED 或 LCD 技术或电子纸；它甚至可以是投影。最重要的是，显示器必须适合用途——这意味着能够可靠、专业地提供应用程序所需的内容，并且在与目标观看者相距较远的地方也能清晰地看到内容。选择与环境光水平相匹配的技术也尤为重要。

媒体播放器

本质上是一台将内容传送到屏幕上的计算机。同样，存在一系列技术，从小型单一用途媒体播放器或嵌入式计算机到定制解决方案。媒体播放器用于运行内容管理系统，并确保根据计划或按需或根据某些条件（例如对天气做出反应）将内容传送到屏幕上。播放器需要支持此内容，就像视频播放器需要编解码器来播放某些文件一样，无论它们是静态图像、视频还是动态或社交内容。它需要安全可靠，不仅要免受恶意软件或攻击，还要免受环境因素的影响，特别是在内容对安全至关重要或任务是宣传正常运行时间的情况下。除了极少数和特定用例外，它还需要连接到互联网，以便接收指令并发送报告。

内容管理系统

内容管理系统（简称 CMS）是一种软件，用于管理通过媒体播放器将内容传送到屏幕的过程，该软件可以安装在播放器上或通过云访问。与网络 CMS 或社交媒体管理工具非常相似，CMS 基本上可以让您组织、安排和传送不同复杂程度的内容。有些 CMS 可以让您远程编辑内容和播放列表；有些 CMS 可以让您创建自适应播放列表，以响应当地条件或事件（例如天气或特定时间的优惠）。有些 CMS 可以同时将内容动态传送到多个屏幕。有些 CMS 提供图形和视频编辑以及内容叠加功能，有些 CMS 具有专为最简单的海报应用程序设计的简单拖放界面。

维护件

如果您正在阅读本文，那么您从事的是为最终客户提供产品或服务的业务。因此，您已经了解数字标牌客户需要两件事：安装可靠；出现问题时立即修复。这通常是公司在最初提供数字标牌服务时遇到困难的地方。您的 CMS 理想情况下将提供有关内容交付和正常运行时间的反馈；您的媒体播放器应该具有在屏幕、屏幕组或播放器本身出现故障时通知您的功能。在为数字标牌项目选择技术时，请注意这两点 - 但也要考虑使用专用软件来为您管理这些元素，并允许您提供标准的响应式维护。

任何印刷商都熟悉“用合适的设备完成工作”这一原则。在购买、销售和维护产品之前，正确评估使用情况非常重要。

那么，主要的区别是什么？在项目规划阶段应该提出哪些问题？

• 屏幕要做什么？如果它只是用来显示静态信息，那没问题，就让它显示吧。如果它是广告屏幕，它需要引起观众的兴趣，显示明确的行动号召并期待回应。在做出任何其他承诺之前，需要规划这些结果。

• 屏幕的目标受众是谁？他们会看到信息多长时间？在商业街或公共交通枢纽只能瞥见的广告没有足够长的时间来传达信息：通常一到两秒钟。在这种情况下，即使是 10 秒的视频的叙述也会丢失，因此信息需要限制在几个字以内。计算清晰传达必要信息所需的时间是至关重要的；知道如何吸引观众并鼓励他们“停留”，生成“停留时间”（观众在屏幕前停留的时间）这一重要指标也是至关重要的，而且通常是可以衡量的。您在宽幅印刷品方面的设计经验是一项完全可转移的技能。

• 人们希望屏幕内容能够适当变化。如果是数字海报，可能不需要做任何复杂的事情：也许只是展示一个广告，然后是另一个。没有变化的艺术作品、显示效果不佳的艺术作品（例如拉伸或像素化）或破损的屏幕将失去潜在受众，并可能破坏他们与应用程序的关系。

• 屏幕的观看距离是多少？与印刷品类似，如果观看距离超过十米，户外广告牌不需要以 300dpi 打印。但观看距离不到一米的屏幕必须能够无缝且高分辨率地显示和转换图像或视频，以免破坏广告、品牌或信息。不可靠的安装对品牌以及潜在的技术合作伙伴来说弊大于利。

• 谁将负责屏幕的运行和内容填充？使用 CRM、ERP 或工作流软件的大型打印机可能熟悉“产品负责人”的概念：客户业务中的个人，是同事的主要知识和沟通点，也是与外部供应商（您）的联络人。需要为您的数字标牌设置提名一个类似的人，为他们提供培训和故障排除工具包；需要与他们建立牢固的关系，并解释良好内容管理实践的原则。

• 硬件将由客户拥有还是租赁？这取决于安装的规模（一块屏幕还是多块屏幕）以及拟议应用程序的生命周期（特定于项目，例如一个月，或永久），答案将导致有关合同和 SLA（服务水平协议）的进一步决策。

考虑过这些选项之后，就该考虑哪些应用程序适合您的企业使用了。

简单来说，提供带有媒体播放器和板载 CMS 的单一屏幕的现成解决方案将允许您轻松进入可转移市场。用于在商业街橱窗做广告的海报式屏幕，或用于个体零售商或酒店场所的店内展示，是最容易使用的，并且需要的安装、培训和维护工作最少。

图片说明：这里展示的是历史悠久的板球场馆 Lord's，Silver Curve 的 The Totem 是一款现成产品，可以根据客户的品牌进行粉末喷涂或乙烯基包裹。图片来源： Silver Curve 。

更大规模的安装可能需要比您目前拥有的网络建设专业知识更多的专业知识，这就是合作伙伴的作用所在。需要在模拟（标牌制作和印刷）和数字标牌交叉领域具有特定经验的集成商或顾问将需要确保您能够利用这一机会，并以正确和可持续的方式交付它，Allen Signs、Eclipse Digital Media 和 Silver Curve 等公司在整个欧洲范围内都在这一领域拥有良好的业绩记录。

如何赚钱在很大程度上取决于安装的大小和规模、您参与内容创作的程度、根据 SLA 需要哪些培训和维护以及技术需要多久更新一次。创建复杂内容以及客户需要多少建议和指导可以提高利润率——他们支付这些费用的意愿将取决于他们的投资回报。

在数字标牌中，投资回报率将通过技术设置向观众提供内容的有效性以及在适当情况下通过测量观众的反应来衡量。每小时/每天/每周/每月有多少人观看屏幕或参与其内容？如何衡量这些元素？是否会创建特定的登录页面；屏幕上是否会显示二维码以引导到这些登录页面；客户是否有他们将要衡量的特定指标来定义安装是否成功？

所有这些元素都有技术解决方案。您对这些元素的熟悉程度以及指导客户从概念到交付的能力至关重要。虽然一开始无论是在技术方面还是在项目定义方面，学习曲线都很陡峭，但为现有客户群提供数字标牌服务是一项非常好的业务。

请仔细思考一下这最后一个提示。您如何将数字屏幕与您现有的产品和服务相结合？您能否将屏幕融入到您客户的装修中？您是否注意到，通过提供动态信息可以更好地满足客户的特定业务需求？您能否将视觉传达技能（例如，实体标牌和展示制作、数字印刷壁纸或包装）与数字屏幕相结合，创造出富有想象力、吸引力十足且最终有利可图的东西？

如果您自己无法实现这些抱负，您是否可以考虑与一位专家合作伙伴携手为您现有的销售渠道提供数字标牌元素？

可能有许多问题需要回答——就像任何新的业务或技术领域一样——但机遇也很多，而且充满活力，等待着我们去把握。

请在 FESPA.com 上查找有关数字标牌的更多解释，感谢您的阅读。

附加信息

许多印刷公司都注重实践，他们希望引入一项技术来尝试并研究如何充分利用它。以下是一些专为某些应用而设计的现成技术。

1. Eclipse Digital Media 的数字菜单板
数字菜单板是一块 32 英寸的屏幕，带有内置媒体播放器，非常适合单店安装。无需额外硬件即可直接上传内容， Eclipse开发了自己的标牌软件 embed，以满足对该产品的需求，方便使用。Embed 在一个易于使用的软件中提供广泛的内容管理，并且针对新手用户量身定制：您可以更新定价电子表格，它将在下次刷新时反映在屏幕上。软件和硬件可以轻松调整，以用作公司接待处或学校信息板。

2.Silver Curve 的《图腾》
数字标牌咨询公司 Silver Curve 创建了The Totem ，以帮助其大型体育场客户解决一个特定问题：永久性安装的规划许可。Totem 是一个独立的屏幕，可以用叉车移动。它坚固耐用，配有板载维护软件和 LED 面板，在停电时易于更换。CMS 是该公司自己的，使用起来非常简单 - 或者您可以自己安装。您所需要的只是您现有的海报内容和标准的 16A 电源。

3.获取屏幕和媒体播放器
如果您是那种喜欢自己动手操作的人，您可以轻松购买屏幕和 USB 钥匙，然后开始使用。主要专业显示器制造商 LG、三星、索尼和 NEC 提供适用于室内和室外应用、高亮度和低亮度以及不同尺寸的屏幕。专业级显示器将提供简单的板载媒体播放器解决方案，避免了对更简单的单屏项目使用外部媒体播放器的需求。您甚至可以在便宜的 Raspberry Pi 上运行 Yodeck 或 Screenly 等 CMS。

热门选择
CMS、媒体播放器和显示器的提供商如此之多，以至于不知道从哪里开始可能会让人不知所措。仅就 CMS 而言，就有数百家。媒体播放器和屏幕的数量较少，但仍有数十家。最重要的是评估您的应用程序并确保其需求与技术可以提供的功能相符：您不需要一个价值 1,000 欧元的外部媒体播放器来控制视频墙以播放滚动海报。

流行的 CMS 提供商包括 Brightspot、embed（来自 Eclipse）、Scala、NoviSign、ScreenCloud、Yodeck、PixelPipe Signage（来自 Silver Curve）、TelemetryTV、OnSignTV、Signagelive 和 Screenly。其中大部分都是可扩展的，但您会发现 PixelPipe、embed、Yodeck 和 Screenly 最适合您在此领域开始使用的应用程序类型，因为它们面向新手用户。如果您已经是 Google 的狂热爱好者，您还可以查看该公司使用 Google Play 服务提供的解决方案。

您还应该咨询显示器供应商，了解已安装的媒体播放器选项以及其范围和可扩展性。您会认出许多来自商业电视领域的顶级屏幕制造商：NEC、LG、三星、索尼和飞利浦。当然，也有许多来自中国的生产商。对于那些喜欢 Google 生态系统的人来说，Elo 是一个不错的选择，而 ViewSonic 则因其适应性强的产品而值得一看。

BrightSign 长期以来一直是数字标牌市场的热门产品，其媒体播放器也备受青睐，而 SpinetiX 选项也小巧且功能多样。再一次，各种中国制造商将在这里为您物有所值。

作为入门级用户，请仔细考虑一下您实际需要哪些功能来交付您计划的项目 - 因为如果没有合作伙伴，支持和维护就落在您的身上。