Verminder koste deur op outomatisering van werkvloei te fokus

Ryan McAbee, direkteur van produksiewerkstroom by Keypoint Intelligence – InfoTrends, wys hoe karteringstrategieë en assesseringstatistieke u teken en grafiese werkstroom kan transformeer.

Wat kan outomatisering u koop? Tyd en geld. In 'n opname in 2019 deur InfoTrends is bevind dat die gemiddelde Europese drukker in 'n jaar meer as € 1,4 miljoen kan bespaar deur arbeid te bespaar deur 12 algemene stroom-werkvloei te outomatiseer, soos vooraflig en regstelling van lêers. In teenstelling met die algemene vrees vir outomatisering, sal die meeste sake-eienaars nie personeelverminderings implementeer nie. In werklikheid het 69% van die drukkers gesê dat hulle eerder besparings van outomatisering sal gebruik om hul vermoëns uit te brei en op nuwe sakegeleenthede te fokus.

Alle drukkers kan hul werkvloei verbeter deur outomatiseringskrag te laat werk.

Wat is drukproduksiewerkstroom?

Eenvoudig gestel, dit is die herhaalbare en hoorbare take en prosesse wat gebruik word om die werk van onboarding na werk deur te voer na voltooiing. 'N Eenvoudige oorsig van 'n tipiese drukwerkstroom lyk soos volg:

Een van die uitdagings om werkvloei-outomatisering te implementeer, is die feit dat gedrukte ondernemings oor tyd organies groei. Nuwe toerusting, met gepaardgaande sagteware, kom die winkel binne sonder om geëvalueer te word ten opsigte van die impak op die totale werkvloei. Gevolglik begin ondoeltreffendhede en knelpunte opduik. Die werklikheid is dat werkstroom 'n gekoördineerde poging tussen prosesse, mense en tegnologie vereis om hierdie doeltreffendheid te ontsluit.

In 'n InfoTrends-opname onder 130 drukker-respondente is die gebrek aan outomatisering bevestig. Die meerderheid (57%) het outomatisering gehad, of meestal outomaties, maar 41% het meestal handmatig gebly, en 2% het slegs handmatige prosesse gebruik. Op grond van ervarings met werkvloei-oudits, vind InfoTrends tipies dat drukkers sekere dele van die werkstroom outomatiseer.

Outomatisering word sterk beïnvloed deur die vermoë van die drukker om sagteware aan te koop en te integreer, tesame met die aanvaarding daarvan deur personeel en kliënte. Die FESPA-druksensus 2018 van 262 respondente van teken- en vertoonwinkels het hul eienaarskap of beleggingsplanne vir sagteware beskryf. Die meeste (85%) het al sagteware gebruik vir ontwerp en voordruk / RIP, maar slegs 18% vir kwaliteitskontrole en 17% vir web-tot-druk. Van aanlynbestelling tot die akkurate opsporing van produksiekapasiteit, web-tot-druk en druk-MIS-oplossings is van kritieke belang vir die standaardisering van werkboord en die bestuur van werk deur die produksieprosesse. Ondanks die voordeel van die werkvloei, is die meerderheid teken- en vertoonwinkels nie van plan om web-tot-druk (55%) en MIS (58%) sagteware te koop nie.

Van die 172 respondente uit 262 wat beplan om in sagteware te belê, was die meerderheid (58%) van plan om tot € 2.000 te bestee, met slegs 5% besteding van meer as € 51.000 - 'n gemiddelde van € 11.229. Dit bring produsente vir die teken en vertoon van die nadeel in vergelyking met kommersiële drukkers, wat toenemend breëformaat-druktoepassings toevoeg, wat gemiddeld € 49,720 aan sagteware per jaar spandeer.

Werkvloei-uitdagings

Onboarding met werk is 'n gemors. In die verlede aanvaar 'n drukker kliëntespesifikasies persoonlik via lêers op fisiese media. Nou reis kliënteversoeke en lêers op baie paaie - deur verkope, e-pos, EDI's en API's, aanlyn, mobiele apps en so aan.

Soveel verskillende paaie, maar dieselfde inligting is nodig vir alle take aan boord: vereistes vir kliëntedoel (hoeveelheid, grootte, kleure, materiale, vervaldatum en so aan) en kliëntinhoud (kunswerk en data) moet gestandaardiseer word sodat die enigste variasies is in produk en kliënt, ongeag die roete na u werkstroom.

Hoe minder outomaties en minder digitaal die baanbykanselpad is, hoe meer geneig is die proses om ontbrekende inligting te hê wat benodig word vir drukproduksie. Die skep en afdwing van standaardprosedures vir aflynverkope, veral vir verkoopsverteenwoordigers, is van kritieke belang. In die werkvloei-oudits het InfoTrends herhaaldelik bevind dat verkoopsverkopers binne dieselfde onderneming nie ooreenstem met die bestelling nie. In baie gevalle stem die verteenwoordigers slegs saam dat die naam van die kliënt benodig word, met die oog op ander kritieke inligting, soos posvoorskrifte en afleweringsdatum. Elke stuk ontbrekende inligting wat nie deur verkope vasgelê word nie, verkwis die tyd van ander personeel, soos kliënte-ondersteuners wat uiteindelik die inligting in 'n drukbestuursinstrument moet plaas.

'N Enkele rekordstelsel is nodig om al hierdie elemente vas te lê, een' brein 'wat die bedoeling en inhoud van die kliënt glad kanaliseer in 'n universele werkvloei. Hierdie brein kan 'n gedrukte MIS, ondernemingshulpbronbeplanning (ERP) sagteware of 'n universele dashboard wees.

Met 'n enkele weergawe van bewerkings, kan drukkers 'n oogopslag sien:

• Hoeveel werk is in produksie?
• Hoeveel is vertraag?
• Hoeveel het die diensvlakooreenkoms (SLA) gemis?
• Waar is die bottelnek van vandag?

Hoe kan ons dit regstel?

Om mee te begin, moet winkels in breë formaat hul werkstroom loop. Begin deur u toonaangewende toepassings te identifiseer en volg dit vanaf die punt wat 'n kliënt die produk versoek tot die punt waarop dit afgelewer word. Onderneem 'n kartering van werkvloei (sien hieronder) om die mense, prosesse en tegnologie wat gebruik word, te dokumenteer wat knelpunte sal uitlig en sal lei tot die regstellende aksies om die werkvloei te verbeter.

Assesseringstatistieke

Evalueer die volgende:

• Standaardbedryfsprosedures (SOP's)

Gedefinieër, gedokumenteer, gevolg en vertaal in 'n vinnige begin-opleiding.

• werkstromen

Geoptimaliseerde prosesse en outomatisering volgens beste praktyke om klante-lêers aan boord te verwerk, te verwerk en uit te voer

• Kliëntebemagtiging

Die vermoë van kliënte om selfdiens te lewer en inhoud, bestellings en status te bestuur.

• Enkel rekordstelsel

Die een bewaarplek van akkuraatheid en waarheid vir klante- en sakereeksies.

• Uitsig oor bedrywighede

Produksie-dashboards of verslae wat toeganklik is vir enige produksie-verwante werknemer om die ligging en status van 'n pos te bekyk.

• Gebruik van sagteware

Implementering van sagteware om die potensiële voordeel vir die operasie te maksimeer

• Ramp herstel

Beleide, gereedskap en prosedures om te herstel van 'n natuurramp of menslike invloed

• Mislukking en oorloopplan

Beleide, instrumente en prosedures om produksie naatloos oor die organisasie te beweeg tydens spitsvrae of hulpbrononderbrekings.

• IT-infrastruktuur

Algemene robuustheid van fisiese komponente, dws rekenaars en netwerk.

• Optimalisering van personeel

Die toepaslikheid van rolle en personeelvlakke om organisatoriese doelwitte te bereik.

Voordele van die vervaardiging van slim druk

Die voordele van die omskakeling van bogenoemde werkvloeistadiums van stadige, foute-reaktiewe en naatlose, gekoppelde en slim prosesse is duidelik. In plaas van handmatige raakpunte van begin tot einde, met elke werk wat sy eie reis het, sal 'n slim stelsel data gebruik om die verwerkingspad te ry, en sodoende die hoeveelheid raakpunte wat personeel benodig, verminder. 'N Slim werkvloei bespaar tyd en geld wat uiteindelik herbelê kan word om toekomstige bewys van u besigheid te kry.

So waarvoor wag jy?

Ryan McAbee , direkteur van produksiewerkstroom by Keypoint Intelligence – InfoTrends