Hoe om die regte digitale betaalopsie te kies

Namate die verskuiwing na digitale betalings versnel, wat is die beste opsies vir drukkers?

Soos enige besigheidseienaar weet, verander die manier waarop klante graag betaal. Al hoe minder kontanttransaksies vind plaas, en verlede jaar het wêreldwye kontaklose betaling die gebruik van chip en PIN vir aankope in die winkel oorval.

Voeg die oorvloed van aanlyn-betalingsopsies by, en dit is 'n ingewikkelde prentjie. Vir diegene wat aanlyn of 'n groot deel van hul handel dryf, is dit noodsaaklik om laasgenoemde reg te kry.

Wat belangrik is vir ondernemings, is nie altyd dieselfde as wat belangrik is vir klante nie, maar dit is belangrik dat drukkers 'n manier vind om betalings van klante te haal wat wrywingloos is, maar ook gemoedsrus bied.

Verskaf 'n oplossing wat so oop is vir soveel moontlik betalingsmetodes

Tot 'n mate kan die platform die betaalmetode bepaal. 'N T-hemp-drukker wat kort lopies doen, het waarskynlik verskeie klein bestellings, so wat is die beste opsie in terme van fooie? Of sal Amazon Pay die beste wees as hulle slegs via Amazon verkoop? Sien digitale transaksiekoste hieronder:

Digitale transaksiekoste

Sommige digitale betaaldienste hef handelaars 'n fooi, ander nie - hier is 'n vinnige uiteensetting vir die belangrikste spelers:

• PayPal: PayPal hef handelaars 2,9% plus 30p per transaksie in die Verenigde Koninkryk.
• Worldpay: Worldpay bied twee opsies. U kan 'betaal soos u gaan', wat 2,75% plus 20p per transaksie kos, of 'maandeliks betaal' met 'n maandelikse heffing van £ 19,95, en transaksiekoste van 2,75% vir kredietkaarte en 0,75% vir debietkaarte.
• Stripe: Stripe het geen maandelikse fooie nie; dit hef 1,4% plus 20p per transaksie op Europese kaarte, 2,9% plus 20p op nie-EU-kaarte, iets wat u moet oorweeg vir ondernemings wat internasionaal handel dryf.
• Amazon Pay: Amazon hef 'n 20p-magtigingsfooi vir elke transaksie, tesame met 'n glyskaalpersentasie, afhangende van die verkoopsvolume. Dit begin met 3,4% vir minder as £ 1,500 per maand, tot 1,4% ongeveer £ 55,000.
• Apple Pay: grootliks gebruik in die winkel, u het 'n moderne verkooppuntstelsel nodig. Standaardverwerkingskoste word van u gehef, maar niks ekstra vir die gebruik van Apple Pay nie.

In die winkel versus aanlyn

Betalingsopsies vir klante sal baie verskil van aanlyn tot in 'n fisiese winkel. Eersgenoemde is van nature altyd digitaal, terwyl laasgenoemde rekening moet hou met die verskillende maniere waarop klante kan betaal. As u geld kontant gebruik, wil hulle dalk 'n kaart sonder kontak of 'n digitale beursie op hul slimfoon gebruik. Met spelers soos Apple en Samsung op hierdie mark - saam met 'n klomp ander - bied u 'n oplossing wat so oop is vir soveel betalingsmetodes as moontlik.

Behalwe dat u die kliënt se reis vergemaklik, sorg u ook dat u betalings veilig en tydig ontvang. Baie van die digitale verskaffers sal u 'n paneelbord voorsien waarin u volledige besonderhede kan kry oor verkope en transaksies wat sal help om klantepatrone op te spoor en kontantvloei te bestuur. Stripe aanvaar byvoorbeeld die meeste groot beursies en kaarte, bied u 'n gereedskapstel om in u webwerf te integreer en skep verslae vir u.

Vermy hindernisse

Wanneer u besluit watter digitale betaalmetode die beste vir u besigheid is, besluit u natuurlik ook watter een u klante sal vra om te gebruik. Wat u besluit en wat die kliënt wil hê, moet so nou as moontlik ooreenstem, anders kan u besigheid benadeel word.

Daar is talle redes waarom verkope nie aanlyn voltooi word nie, van slegte ontwerpte vorms tot verbindings- en verenigbaarheidskwessies op verskillende platforms, dus hoef u nog geen hindernis by te voeg nie. 'N Klant wat 'n impuls koop, sal die buigsaamheid van die betaling waardeer - hulle sal dit nie waardeer om na 'n betalingsverskaffer te moet navigeer om 'n nuwe rekening op te stel en te verifieer nie. As hulle ook fondse daaraan moet toevoeg - nog 'n belemmering - is dit 'n kliënt wat waarskynlik elders na die artikel wil gaan. Verseker dat u gekose oplossing so wyd en gebruikersvriendelik as moontlik is - nuwe kinders op die blok kan laer tariewe aanbied, maar die markleiers word baie gebruik deur klante.

Wat u besluit en wat die kliënt wil hê, moet so nou as moontlik ooreenstem, anders kan u besigheid benadeel word

Kliënte sê herhaaldelik aan almal wat wil luister, dat hulle spoed en gemak van betaling koester, tesame met sekuriteit. Hulle is reeds in vrede met die betaalstelsel wat hulle gekies het, dus u rol is om te verseker dat u verwerking van hul betaling ewe veilig is. Gelukkig het al die groot verskaffers uitgebreide sekuriteitsprotokolle wat bedrog voorkom.

Die toekoms van digitale betalings

Dit is 'n gebied wat vinnig beweeg, wat alle KMO's moet probeer om hul bes te hou. Daar is nie net aanpassings aan fooi-strukture wat u kan beïnvloed nie, maar ook nuwe ondernemings en nuwe nisse kom weekliks aan. Daar is ook die effek van regulasies om in ag te neem.

In September 2019 begin die fase-implementering van die reëls vir die sterk klantverifikasie. Dit sal 'n tweestap-identifikasieproses vereis vir baie aanlyn- en fisieke transaksies om bedrog te verminder. Die mees proaktiewe van die digitale betalingsondernemings - PayPal, vir een - gee reeds uitgebreide riglyne oor wat dit vir sake beteken en hoe om voor te berei.

Maatskappye vir finansiële dienste het vinnig gebruik gemaak van die vooruitgang in tegnologie, en hierdie rewolusie duur voort met die toenemende gebruik van stemautomatisering. Stem-geaktiveerde digitale assistente kom al algemeen voor in die bankwese, maar baie van die groot finansiële tegnologie-ondernemings is besig om die implementerings- en veiligheidskwessies onder die knie te kry wat stemaktiveerde betalings 'n veilige manier om sake te doen, sal maak. Vir die oorweldigende sake-eienaar, moenie bekommerd wees nie - ons is nog nie heeltemal daar nie.