Groot verwagtinge: strenger eise van gedrukte kliënte
Vinniger ommeswaai en volhoubaarheid is bo die kliënte se inkopielys, sê FESPA-lede.
Die verwagtinge van die kliënt bly nooit stil nie, maar afdrukdiensverskaffers (PSP's) word tans vinnig ontwikkel en baie moeiliker vir kliënte.
Nêrens kom dit meer na vore as in die voortdurende strewe na massa-aanpassing nie. Meer as 50% van die respondente op die FESPA Print Census 2018 het gesê dat die top van kliënte se inkopielyste vinniger was, die korttermyndruk, net-betyds vervaardiging en verpersoonliking.
Baie kliënte vra nou vir 48-uur gestuur-tydraamwerke, en PSP's wend hulle tot digitale tegnologie om hulle te help. 54% van die respondente het gesê dat hul primêre redes om in digitaal te belê, voldoen aan die toenemende behoefte aan drukkapasiteit. Die vergaderingvermoë is trouens hoër as die verbetering van die drukkwaliteit.
Die kliënt het steeds sentraal op ander beleggingsareas gespeel - 28% van alle respondente het ook belê in interaktiewe gereedskap vir samewerking van kliënte (byvoorbeeld visualisering, ontwerp, goedkeuring en opmerking).
Kliënte en gewete
Maar kliënte streef nie net na vinniger tye en beter pryse nie. Die opname toon dat hulle gemotiveerd is om 'n ligter koolstofvoetspoor te laat en meer omgewingsvriendelike praktyke van hul drukker in gebruik te neem.
Die 69% van die klante wat aangedring het op omgewingsverantwoordelike optrede, het gewoonlik herwinbare produkte, volhoubare vervaardiging en verminderde afval gevra. PSP's het tot die groen uitdaging gekom. Die gewildste maatreëls sluit in die gebruik van energiedoeltreffende en gesertifiseerde toerusting, die gebruik van vlugtige organiese mengselsvrye ink, opleiding van personeel en klante en die gebruik van produkte met herwinningsprogramme vir die einde van die lewe.
Van die PSP's wat groener praktyke ingestel het, het bykans driekwart gesê dat daar geen negatiewe uitwerking op die verkope of pryse gehad het nie: 'n geval om die besigheid sowel as die klant gelukkig te hou.
Statistieke oor klantevraag
- 59% van die PSP's dink dat aflewering net betyds sal toeneem
- 72% meen die vraag na kliënte vir vinnige ommeswaai neem toe
- 61% meen die neiging na korter lopies neem toe
- 47% sê dat die klante se vereistes vir omgewingsvriendelike produkte 'n groot invloed het of 'my beste mening'
Word 'n FESPA-lid om verder te lees
Om meer te lees en toegang tot eksklusiewe inhoud op die Club FESPA-portaal te kry, kontak asseblief jou Plaaslike Vereniging. As jy nie 'n huidige lid is nie, doen asseblief navraag hier . As daar geen FESPA-vereniging in jou land is nie, kan jy by FESPA Direct aansluit. Sodra jy 'n FESPA-lid geword het, kan jy toegang tot die Klub FESPA-portaal kry.
onderwerpe
Onlangse nuus
Pasop vir greenwashing
In die lig van wetgewing wat ontwerp is om greenwashing te voorkom, vertel Two Sides vir ons hoekom drukkersondernemings moet sorg om eerlik en openlik oor hul praktyke te wees.
Hoe om jou tegnologiestapel te beskerm
Wanneer tegnologie verkeerd loop, kan dit jou kontantvloei - en jou reputasie - ernstig beskadig. Hier is waarna om op te let en hoekom dit belangrik is om op hoogte te bly met tegnologie vir jou besigheid.
