Video's

Kliëntbetrokkenheid met Tom Hawkins

by FESPA | 03-03-2021

Hoe goed ken u u klante? Wat laat hulle keer op keer na jou toe terugkom? In hierdie sessie van FESPA Global Summit 2021 deel A Tom Hawkins sy idees oor die bereiking van sukses en die kartering van die kliëntereis.

by FESPA Terug na Nuus

Word 'n FESPA-lid om verder te lees

Om meer te lees en toegang tot eksklusiewe inhoud op die Club FESPA-portaal te kry, kontak asseblief jou Plaaslike Vereniging. As jy nie 'n huidige lid is nie, doen asseblief navraag hier . As daar geen FESPA-vereniging in jou land is nie, kan jy by FESPA Direct aansluit. Sodra jy 'n FESPA-lid geword het, kan jy toegang tot die Klub FESPA-portaal kry.

onderwerpe

Onlangse nuus

Lasersnyers vir KMO's
Besigheidsadvies

Lasersnyers vir KMO's

Hoekom moet klein besighede dit oorweeg om 'n draagbare, intreevlak lasersnyer te koop? Die toonaangewende lasersnyerfirma xTool verduidelik sy intreevlakprodukte.

28-01-2025
Is KI-agente die nuwe internet?
Tomorrow's World

Is KI-agente die nuwe internet?

Ons praat met KI en datakenner Job van den Berg – hoofspreker by die onlangse FESPA Netherlands TREND-konferensie – oor hoe KI meer as net beeldgenerering bied.

24-01-2025
Regulasie leiding: Bemagtiging van verbruikers vir die groen oorgang
Besigheidsadvies

Regulasie leiding: Bemagtiging van verbruikers vir die groen oorgang

Wat is die Bemagtigende Verbruikersrichtlijn, wanneer begin dit en hoe sal dit die drukbedryf raak? Omgewingsjoernalis Rachel England gee 'n uiteensetting van alles wat jy vir jou besigheid moet weet.

24-01-2025
’n Lewe in kuns: Jon Cone
Mense in druk

’n Lewe in kuns: Jon Cone

Jon Cone is 'n innoveerder in druktegnologie, maar sy eerste liefde is kuns en fotografie. Ons praat met hom oor hoe kuns en drukwerk vandag nog kan saamwerk.

24-01-2025

Ons gebruik koekies om hierdie webwerf te bedryf en om u die beste ervaring te bied. Lees ons koekiebeleid om meer uit te vind oor watter koekies ons gebruik, waarom ons dit gebruik en hoe u u koekies kan bestuur. Deur voort te gaan met die gebruik van hierdie webwerf, stem u in tot die gebruik van koekies.

Hoe goed ken u u klante? Hoe kan u klante betrek op maniere wat nie net op prys fokus nie, maar deur dieper vennootskappe? & Nbsp; Wat laat hulle keer op keer na jou toe terugkom? Klanteverhouding moet een van u belangrikste prioriteite wees, en u moet hul behoeftes verstaan om voortdurend verbeterde diens te lewer om langtermyn lojaliteit en selfs vriendskap op te bou. In hierdie sessie sien ons 'n suksesvolle geval van end-tot-end-diens aan wêreldklante en leer ons hoe die kliënt se reis in kaart gebring word.