Video's

Kliëntbetrokkenheid met Tom Hawkins

by FESPA | 03-03-2021

Hoe goed ken u u klante? Wat laat hulle keer op keer na jou toe terugkom? In hierdie sessie van FESPA Global Summit 2021 deel A Tom Hawkins sy idees oor die bereiking van sukses en die kartering van die kliëntereis.

by FESPA Terug na Nuus

Word 'n FESPA-lid om verder te lees

Om meer te lees en toegang tot eksklusiewe inhoud op die Club FESPA-portaal te kry, kontak asseblief jou Plaaslike Vereniging. As jy nie 'n huidige lid is nie, doen asseblief navraag hier . As daar geen FESPA-vereniging in jou land is nie, kan jy by FESPA Direct aansluit. Sodra jy 'n FESPA-lid geword het, kan jy toegang tot die Klub FESPA-portaal kry.

onderwerpe

Onlangse nuus

Van syskerm tot inkjet, tegnologie tot kuns met Jon Cone
Mense in druk

Van syskerm tot inkjet, tegnologie tot kuns met Jon Cone

Ons praat met Jon Cone, een van die groot fyn kuns- en fotografiedrukinnoveerders, oor die storie agter sy revolusionêre Piezography monochromatiese inkjetstelsel.

18-12-2024
Regulasie leiding: ontbossing en EUDR
Besigheidsadvies

Regulasie leiding: ontbossing en EUDR

Wat is die komende Europese Unie-regulasie vir ontbossing, wanneer tree dit in werking en hoe sal dit die drukbedryf raak? Volhoubaarheidspesialis Rachel England gee 'n uiteensetting van alles wat jy moet weet.

16-12-2024
FESPA Nederland TREND Geleentheid: kennis en inspirasie word groter en beter
Mense in druk

FESPA Nederland TREND Geleentheid: kennis en inspirasie word groter en beter

Klub FESPA Online het met Eduard Hoogendijk, Besturende Direkteur van FESPA Nederland, gesels oor die groeiende sukses van verlede week se FESPA TREND-geleentheid.

16-12-2024
Wat is die praktiese waarde van KI vir drukkers vandag?
Besigheidsadvies

Wat is die praktiese waarde van KI vir drukkers vandag?

Kunsmatige intelligensie (KI) was een van die mees besproke tegnologieë van die afgelope paar jaar, en met goeie rede. Maar namate verwagtinge getemper begin word, begin drukkers vra: wat is die werklike, praktiese waarde van KI vandag?

16-12-2024

Ons gebruik koekies om hierdie webwerf te bedryf en om u die beste ervaring te bied. Lees ons koekiebeleid om meer uit te vind oor watter koekies ons gebruik, waarom ons dit gebruik en hoe u u koekies kan bestuur. Deur voort te gaan met die gebruik van hierdie webwerf, stem u in tot die gebruik van koekies.

Hoe goed ken u u klante? Hoe kan u klante betrek op maniere wat nie net op prys fokus nie, maar deur dieper vennootskappe? & Nbsp; Wat laat hulle keer op keer na jou toe terugkom? Klanteverhouding moet een van u belangrikste prioriteite wees, en u moet hul behoeftes verstaan om voortdurend verbeterde diens te lewer om langtermyn lojaliteit en selfs vriendskap op te bou. In hierdie sessie sien ons 'n suksesvolle geval van end-tot-end-diens aan wêreldklante en leer ons hoe die kliënt se reis in kaart gebring word.