Verpersoonliking: oorbrug die gaping tussen verbruikersvraag en moderne produksievermoëns

Voor haar praatjie by die Personalization Experience 2024-konferensie (20 Maart by RAI Amsterdam, Nederland), delf Marie-Eve Lemieux, hoofoplossingsbeampte by Mediaclip, in hoe om die gaping tussen verbruikersvraag na persoonlike produkte en moderne produksievermoëns te oorbrug.

In die afgelope 20 jaar het verpersoonliking 'n lang pad gekom van basiese veranderlike data (soos om 'n naam by 'n produk te voeg) tot heeltemal geïndividualiseerde ontwerpe. Ons het oorgeskakel van 'n scenario waar verpersoonliking vir verbruikers lekker was om te hê, na een waar aanpassing nou 'n noodsaaklikheid is.

As jy dus nie reeds 'n persoonlike benadering tot jou produkaanbieding aanvaar nie, moet jy dit oorweeg om mededingend te bly. Dit is immers bewys dat 'n pasgemaakte aanbieding jou kliënte sal aanhou om terug te bring, kliëntelojaliteit sal help bou en jou in staat sal stel om volgehoue, of selfs verhoogde, winsgewendheidsmarges te bereik.

Die wêreld van verpersoonliking is reeds baie groter as wat die meeste mense besef. Ek werk al dertien jaar in die bedryf en is steeds verstom deur al die geleenthede en toepassings wat moontlik gemaak word deur moderne tegnologie, sagteware en sakemodelle. As daar dus 'n gretigheid van die eindgebruiker is om hul produkte te verpersoonlik en ons het die vermoë om hierdie bestellings uit te voer, wat keer besighede om hierdie geleentheid aan te gryp?

Na my mening is een van die belangrikste uitdagings dat die meeste mense nie bewus is van al hierdie ongelooflike oplossings en vermoëns nie, so verpersoonliking is nog grootliks onontgin. Boonop is die ontbrekende legkaartstuk vir baie besighede deesdae die pyplyn, en hoe verspreiding en vervaardiging moet lyk. Hulle verstaan dalk reeds die waarde van verpersoonliking, maar hulle is onseker oor hoe om dit in hul besigheid te implementeer en te integreer.

In 'n tradisionele sakemodel vir nie-gepersonaliseerde produkte word items deur 'n handelsmerk ontwerp, deur 'n vervaardiger vervaardig en dan na 'n kleinhandelaar gestuur wat dit aan die verbruiker beskikbaar sal stel. In die wêreld van verpersoonliking werk die voorsieningsketting amper andersom. Die verbruiker dryf nou die waardeketting aan en die verkoopskanale wat ons voorheen geweet het, is nie noodwendig meer van toepassing nie.

Dit is dus belangrik om te fokus op hoe ons, as 'n bedryf en as verskaffers van pasmaakoplossings, produkte kan bied wat jou toelaat om munt te slaan uit die gretigheid van die verbruiker om persoonlike produkte te koop en die meeste van innoverende produksie-oplossings te maak.

Gelukkig is daar deesdae sagteware-oplossings in die mark beskikbaar wat die gaping tussen verbruikersvraag en jou produksiewerkvloei oorbrug. Met volledig aanpasbare sagteware soos ons oplossings van Mediaclip, kan drukkers, kleinhandelaars en handelsmerke nou toegang kry tot die gereedskap wat hulle nodig het om verpersoonlikingsopsies vir verbruikers te bied. Hierdie sagteware stel klante in staat om hul aankoop aan te pas in 'n aanlyn-ontwerpsuite wat 'n drukgereed-lêer produseer wat direk na die vervuller gestuur word, wat aan jou 'n skakel verskaf tussen jou verbruiker en jou produksiefasiliteite en e-handel-werkvloei.

My sessie by die Personalization Experience-konferensie, getiteld ' Maak sin daarvan om produksie-imperatiewe aan verbruikers se aspirasies te verbind' , sal dieper in ons kliënte se suksesverhale delf en hoe hulle verpersoonliking in hul aanbieding geïntegreer het. Ek sal uitlig hoe ons as 'n bedryf nou maklik op-aanvraag-produksie met verbruikersvraag kan verbind en ondersoek watter sakemodel vir jou reg is. Deur die beste praktykgebruikersgevalle te hersien, sal ons ook ondersoek hoe die volgende generasie verbruikerservaring winsmarges en klantlojaliteit kan aandryf terwyl ons verpersoonlikingspotensiaal ontsluit.

Sien Marie-Eve Lemieux se sessie, ' Maak sin om produksie-imperatiewe aan verbruikers se aspirasies te koppel ' by die Personalization Experience-konferensie op 20 Maart 2024, 14:15 – 14:30. Om jou bywoning te registreer, besoek www.personalisationexperience.com .