Du behøver ikke at være perfekt, bare gør dit bedste

Clare Taylor deler vigtigheden af, at alle virksomheder uanset deres størrelse starter deres bæredygtighedsrejse. Clare taler med Nathan Swinson-Bullough fra Imageco om deres bæredygtighedsrejse.

Det kan være skræmmende at starte med at gøre din virksomhed mere bæredygtig. Der er så mange ting at overveje, så mange problemer, der rammer overskrifter, kundespørgeskemaer at besvare, så mange ændringer at foretage, så meget at lære.

Det er bedst ikke at bekymre sig – bare kom i gang, gør dit bedste og lær, mens du går. Fokuser på det, du interesserer dig mest for personligt, hvad dit personale bekymrer sig om, og hvad dine kunder interesserer sig for – det er måske ikke de mest kritiske problemer, men hvis det er dem, der bringer folk med dig, vil de være de mest effektive. Resten kan du lære, mens du går: Lav den del af din plan.

Nathan Swinson-Bullough tog sin virksomhed, Imageco, med på denne rejse og vandt mange industripriser for det, de har opnået, og har venligt sagt ja til at dele, hvad han lærte på vejen.

Han startede, fordi han altid havde været en elsker af friluftsliv og natur: siden barndommen havde han set programmer og læst bøger af David Attenborough. At se Blue Planet II, med sine billeder af havet dækket af plastik, fik ham til at tage alvorligt mærke til, hvad der foregik derude i verden. Han siger, at han er flov over, at det tog dette for ham at indse, men de fleste af os har brug for en udløser. Han besluttede at foretage ændringerne og gjorde det for at demonstrere, hvad en lille virksomhed kan gøre i vanskelige tider. Han vidste, at global opvarmning var et problem, men som mange troede han altid, at det var ude af hans kontrol. De tv-billeder, han så, var et vendepunkt; han indså, at vi alle er ansvarlige for dette som forbrugere og virksomhedsejere, så han følte, at han var nødt til at gøre noget ved det og ændre sit firma, Imageco.

Som udgangspunkt gennemgik han de substrater, de bruger, og ledte efter mere bæredygtige muligheder og testede for egnethed. Når først beskeden kom ud, blev det nemmere, da leverandører kom til ham. Da han indså, hvor meget et problem produktionsspild er, fandt han en teknologisk løsning til at forbedre effektiviteten i redearbejde. Han investerede også i teknologi andre dele af sin virksomhed for at forbedre bæredygtigheden, lige fra trykkeri til spændingsoptimering.

Selvom Covid som for alle andre skabte problemer, skabte det også lidt stille tid til at planlægge strategi og yderligere investeringer for en økonomisk såvel som miljømæssigt bæredygtig virksomhed. Som en del af dette fik Imageco installeret solcellepaneler under Covid, hvilket indebar opfindsomhed i at finde områder til at supplere taget: de har endda paneler på containerne udenfor.

Efter at have startet som en, der simpelthen prøvede at gøre det rigtige, men ikke var ekspert, var Nathan overrasket over, at han var en industrileder. Han fandt dette en givende oplevelse: han havde gjort en forskel for sin egen forretning, og andre var påvirket af, hvad Imageco lavede og selv lavede ændringer. Han fandt også ud af, at det hjalp, at hans familie støttede, især hans kone – hun er meget stolt af ham og hans miljøpræstationer. Han ville ønske, at hans bedstefar kunne se ham nu; han opmuntrede ham altid, mens han studerede og lærte og ville blive forbløffet, hvis han kunne se ham køre rundt i en bil drevet af elektricitet.

Kunderne omfavnede hurtigt ændringerne, og tingene tog virkelig fart, da de fik ansat en papingeniør for at få mest muligt ud af, hvad der kan gøres ved at bruge fiberplader til at erstatte mindre bæredygtige produkter. At have et stærkt markedsføringsbudskab hjalp, at sikre, at alle forstod, hvad virksomheden laver.

De mere vanskelige dele af rejsen var at acceptere, at perfektion ikke er mulig – der er stadig områder, hvor materialer er begrænsede endnu, og mere bæredygtige muligheder ikke er tilgængelige – og at holde styr på alt det arbejde, der kræves for certificering til ISO 14001. Det krævede ekstern support og en passende navngiven medarbejder – Terry Green – til at tage sig af dokumentationen og det daglige systemarbejde.

Overordnet siger Nathan, at han oplevede, at han havde en klar vision om, hvor han ville hen, og at et godt team omkring ham gjorde hele forskellen. Han føler sig stolt af alt, hvad de har opnået og ønsker at hjælpe andre på deres egne rejser.

Så hvad er nøglepunkterne?

Du behøver ikke at være perfekt – bare gør dit bedste og lær, mens du går. Forsøg ikke at tackle alt på én gang; start med det, der er vigtigst for dig, dit personale, dine kunder, og det er nemmere at tage dem med dig. At have et godt hold gør en stor forskel, og det samme gør det at fejre dine præstationer med dem, ikke at glemme din familie.

Vær forberedt på at ændre tingene, efterhånden som du lærer mere, og til at lære af det, der ikke fungerer så godt – ingen skyld, bare læring. Ledelsens talebetegnelse for dette er PDCA-cyklussen: Planlæg, hvad du har tænkt dig at gøre; Gør hvad du har planlagt; Tjek hvordan det virker; og handle på det, du finder, og start cyklussen forfra, så du hele tiden bygger på din viden og forbedrer dig.

Det er ikke den nemmeste rejse, men er i sidste ende givende, ikke kun for alles fremtid, men også for tilfredsstillelsen ved at vide, at du gør det rigtige, for at lede forandringen og hjælpe andre, for at være i stand til at tilbyde noget bedre til kunderne , og for at gøre folk stolte af din indsats.

For mere information om Clare Taylor Consulting og hendes tjenester besøg her: http://www.clare-taylor-consulting.co.uk/