Papir til damp: fremtiden for trykning i Sydafrika

Abdool Majid Mahomed, den nye administrerende direktør for Printing SA, diskuterer, hvordan teknologi omformer markederne i Sydafrika.

Udskrivning SA kom først med i FESPA i 2014: hvilke fordele har medlemskab af føderationen medført?

Deltagelse i FESPA har bragt internationale shows til vores bredder og givet afrikanske delegerede en forhåndsvisning af en række nye teknologier - hvilket har haft en positiv indvirkning på branchen.

Den FESPA-finansiering, vi har modtaget, har fået vores træningsprojekter til at springe fremad, og den nye blandede tilgang til udvikling af både trykte guider og e-learning er en første for denne branche. Læringsstyringssystemet gør det muligt for nye kurser at blive tilbudt internationalt med lethed og forbedre gennemstrømningen, hvilket giver mulighed for online formative og summative vurderinger.

Fortæl os lidt om din baggrund og hvordan din oplevelse vil tilføje din rolle som administrerende direktør ...

Som administrerende direktør for Printing SA ser jeg det som en kulmination af min arbejdskarriere, der strækker sig over 30 år. Efter at have været lærer i mit ”første liv”, flyttede jeg ind i en kommunikations- og marketingrolle og udviklede en del ekspertise inden for fortryks- og designfelter. Derefter fungerede jeg som administrerende direktør for et enormt print- og distributionsnetværk for University of South Africa, hvor jeg administrerede to store printsteder og tre distributionslagre og logistik inden for kursproduktionsproduktion for mere end 400.000 studerende globalt. Jeg fungerede også som chef for det faglige organ for Chartered Institute of Procurement and Supply, som ledte regionen Sydafrika. Alle disse roller kombineres nu til det, som jeg forventes at gøre som administrerende direktør for Printing SA - ved at udvikle en overbevisende forretningsmodel med værditilvækst tilbud og vokse og servicere et medlemsbasis ikke kun i Sydafrika men også på hele kontinentet.

Branchen er ikke ved at dø, men kun omlægge eller transformere - og udvikler sig konstant

Hvordan vil du tage Printing SA videre? Hvad er dine nye fokus?

Vores medlemmer har ikke traditionelt knyttet meget værdi til deres medlemskab af Printing SA. Vi har nu afsluttet en seriøs gennemgang gennem en medlemsundersøgelse, hvor vi lytter til deres behov og vil inden for kort tid forny vores servicetilbud til at være mere kundecentrisk. Vi lancerer vores nye pakke med tjenester i begyndelsen af 2020, hvor vi indleder et nyt kapitel i vores aktive engagement og forhold til medlemsvirksomheder.

Hvad er tilstanden i trykkeribranchen i Sydafrika?

Mens industrien skrumper ned, er den ikke ved at dø, men kun omlægge eller transformere - og kontinuerligt udvikle sig. Gennem brug af passende teknologier, der nu er tilgængelige, og sætte innovation i centrum, tilbyder branchen nu nye typer kommunikationskanaler på forskellige underlag til en ny kundekreds, der vil have ting lige her og nu, pakket individuelt.

Vi bevæger os væk fra traditionelle udskrivningsmaskiner til mere digital udskrivning efter behov. Mens papir stadig ligger i hjertet af det, er der en bevægelse fra "papir til damp" - det er i skyen, online og på forskellige strukturer, herunder glas, plast, træ, gummi, aluminium, stål, tekstiler, fodtøj og omslag til køretøjer og lastbiler, billboards og så videre. Udskrivning vil være mere allestedsnærværende og sker overalt i vores ansigter.

De fleste virksomheder rapporterer om et fald i mængden af trykt arbejde, med udskrivningskørsler meget mindre. Dette tilskrives den aktuelle økonomi i Sydafrika. De kunder, der bestiller store bestillinger, gør det under forudsætning af, at printeren besidder lageret, og kunden kun betaler ved hver tilbagetrækning af lager og dermed lægger omkostningsbyrden på printeren. Emballagesektoren ser imidlertid ud til at hælde opad.

Nogle producenter af originalt udstyr lægger digitale maskiner på traditionelle litho-printere for at lokke dem til at omfavne digital ved kun at opkræve klikafgifter. Denne type tilbud er meget velsmagende i starten, og når skiftet først er foretaget, introducerer de derefter lejekontrakt og andre højere klikomkostninger, hvilket skaber et alvorligt dilemma for dem.

Hvilke særlige udfordringer står du over for i Sydafrika?

En kæmper økonomi med en svag sydafrikansk rand og købekraft faldende.

Der er nedbrydning og nedskæringer inden for denne branche (ca. 21 ud af 400 trykfirmaer annoncerede afskedigelser i første halvdel af 2019). Arbejdsløsheden er også temmelig høj på 29%.

Der kan være en negativ opfattelse af, at udskrivning skader miljøet. Det fænomenale arbejde, som Two Sides (en global spiller, der tilskynder til udskrivning) gør, kan øges for at imødegå misforståelser omkring udskrivning.

Det største teknologiske spring synes at være hen imod digitaltryk på variable underlag

Mange medlemsvirksomheder har traditionelt været hvide familieejede virksomheder. At omdanne racersammensætningen af disse er en udfordring. Nye nye sorte iværksættere - mens de får en vis støtte fra staten som nystartede virksomheder - har ikke den enorme kapitalressourcebase til at investere i tunge maskiner, som alt importeres.

Hvilke problemer står FESPA-medlemmer i SA?

Printing SA er for nylig begyndt at markedsføre FESPA og de fantastiske ressourcer og information på sin portal til sine medlemmer. Det kan kun vokse fremad med mere aggressiv markedsføring fra vores side.

Hvad er det næste store teknologiske spring fremad efter din mening?

Det største teknologiske spring synes at være hen imod digitaltryk på variable underlag.
Forbrugerne ønsker pakkeaftaler og foretrækker en one-stop-shop med ekstra tjenester indlejret i udbuddet. Dette kræver diversificering af virksomheder, kortere løb og mere tilpasning, hvilket vil resultere i skift i forretningsmodeller. Konvergens og konsolidering er det nye navn på spillet, der tilpasser den nuværende infrastruktur, systemer og teknologier til at betjene flere markeder.

Mens kunstig intelligens kan hjælpe med de verdslige og gentagne elementer i arbejdsgange, er der stadig et behov for, at menneskelig kapital er empatisk og etisk, og for at være åben og indtage en ”blå ocean” -tilgang, der kan ændres, inkluderes og omfavner.

Og til gengæld, hvad er de næste store forhindringer, som printere sandsynligvis vil stå over for?

Adgang til kapital og et forsigtigt marked. Der er også efterspørgsel efter mere tryk og også generel uddannelse - såsom specifikke marketingfærdigheder for personer, der er begyndere i trykkeribranchen - som medlemsvirksomheder har kæmpet for. Men vores evne til at fremstille disse og få dem godkendt gennem vores lokale godkendelsesorganer for læseplaner kan være en lang og forsinket proces. Mange tabte muligheder har resulteret.

Hvor vanskelig er rekruttering i SA? Hjælper eller hindrer uddannelsessystemet en tilstrømning af unge arbejdstagere?

Generelt er rekrutteringen anstrengt, da der ser ud til at være færre job end der er ledige stillinger. Sænkning af standarderne for udgangsniveau i matrikuleringssystemet i Sydafrika får elever, der mangler grundlæggende færdigheder i arbejdskraft, ind på arbejdsmarkedet, hvilket hindrer deres evne til at finde et meningsfuldt arbejde.

Der er også behov for et specialiseret erhvervsuddannelsesakademi, der tager højde for de forskellige færdigheder i mangelvare inden for trykkeri- og emballagebranchen.

Mindre virksomheder, der bruger ressourcer på at uddanne dygtige kunsthåndværkere, finder ud af, at disse uddannede personer bliver opsamlet af større virksomheder, da de er i stand til at tilbyde flere karrierefremgangsmuligheder end mindre virksomheder.

Der er også et grædende behov for karriererådgivning og opmærksomhedskampagner for skolelever til at komme ind i denne branche. Traditionelt blev det betragtet som en type ”blæk / fedt på dine hænder”, men nu med nyere teknologier kan appel til disse job forbedres. Generationen Z og Generation Alpha-arbejdsstyrken kan lokkes til at arbejde i denne kreative og visuelle kommunikationsindustri - hvad trykning har udviklet sig til.

Hvad med Afrika mere bredt? Hvordan kan industrien vokse videre? Hvilke områder med potentiel vækst er der på kontinentet?

Der er et stort potentiale i Afrika til at vokse alle facetter inden for trykke-, skiltnings- og emballeringsindustrien, men det kræver en fysisk tilstedeværelse i disse lande i partnerskab med regeringer og lokale handelsforeninger eller kamre. Handelsaftaler og handelstakster spiller en vigtig rolle i at kunne trænge igennem disse markeder. Det nye afrikanske kontinentale frihandelsområde har til formål at deregulere pladsen til fri handel med tjenester og produkter blandt de underskrivende lande. Dette kan potentielt have mange positive fordele, men også nogle utilsigtede negative konsekvenser.

Hvor tager du udskrivningsinspiration fra?

Richard Branson, Steve Jobs og Nelson Mandela skiller sig ud af mig af forskellige grunde og deres unikke resultater.

Alle internationale begivenheder og udstillinger giver også en smag på de kommende ting, og de nyeste trends og teknologier inden for den fjerde industrielle revolution (4IR) indleder en ny og spændende verdensorden.