Opbyg større overskud efter de tre P'er

I den anden af tre artikler beskriver Matthew Parker, stiftende direktør for Profitable Printing Relationships, hvordan det at følge people-planet-profit-princippet er vejen til bæredygtig succes.

Hvad sker der med virksomheder, der ikke udvikler sig?

Kan du huske Blockbuster, Polaroid, Toys “R” Us og Pan Am? Alle de store mærker med én ting til fælles: de formåede ikke at ændre sig med tiden og gik i stykker. Mange andre virksomheder begik den samme fejl ved ikke at udvikle sig.

Mange trykkerier er også langsomme til at ændre sig. Som branche er vi rigtig gode til at skabe nye teknologier og udvikle flere produkter til kunderne. Men mange virksomheder er mindre gode til at tilpasse sig et omskifteligt indkøbsmiljø.

I øjeblikket er der stor vægt på at flytte til et mere bæredygtigt produktions- og indkøbsmiljø. I min sidste artikel introducerede jeg konceptet med den tredobbelte bundlinje og de tre P'er (eller 3P'er): mennesker, planet og profit. At vedtage denne tilgang kan være en meget effektiv måde at tilpasse sig de skiftende krav fra mærker og købere.

3Ps tilgangen er langt mere end blot en måde at tilfredsstille købers krav. At adoptere denne kultur bringer løsninger på mange udfordringer, der truer trykkerier nu.

Lad os se nærmere på, hvordan 3P'erne kan hjælpe trykkerier i praksis.

Mennesker

I centrum for menneskeelementet i 3P'erne er at skabe den rigtige virksomhedskultur. Kort sagt, pas på dit personale, og de vil passe på dig. Vi bør naturligvis alle bestræbe os på at passe vores medarbejdere så godt som muligt og give dem den rette støtte. Men der er også betydelige fordele for virksomheden selv.

Rekruttering og fastholdelse af personale er allerede blevet betydeligt vanskeligere i løbet af de seneste måneder. En af de store beskæftigelsestendenser i 2021 var "Big Quit" eller "Great Resignation" . Rekruttering vil fortsat være en udfordring i det kommende år. At være en arbejdsgiver, der værdsætter personalet, giver dig betydelige fordele. Det er vigtigt at give folk lyst til at blive en del af din virksomhed. Det er dog også afgørende, at du lever op til dine løfter, så medarbejderne bliver. En af de vigtigste målinger for 2021 har været fastholdelse af personale : at tænke på, hvad personalet vil have og gå ud over det. Dette ændrer sig næppe foreløbigt.

At skabe den rigtige kultur fører til medarbejdere, der ønsker at hjælpe deres virksomhed frem for bare at arbejde der. Dette kan føre til store fordele for en organisation. Teammedlemmer kan motiveres til at foreslå, hvordan man producerer mere effektivt, reducerer spild og skaber nye produkter. Derudover kan ethvert motiveret teammedlem gøre en stor forskel for salget.

Planet

Alle bør reducere deres CO2-fodaftryk. Nøglen til dette er, hvordan vi fremstiller produkter. Alle trykkerier bør forvente at blive Scope 3 CO2-neutral samt Scope 1 og 2 i de næste par år. Brands vil begynde at efterspørge dette, og derudover er lovkrav om CO2-neutralitet sandsynligvis i en ikke alt for fjern fremtid. Virksomheder bør begynde at planlægge for dette nu.

For trykkeriindustrien omfatter nøgleelementerne i Scope 3 CO2-neutralitet:

• Købte varer og ydelser – det dækker alt fra kontorpenne til presser, råvarer og energi
• Bortskaffelse af affald – dette dækker alle affalds- og genbrugsindsamlinger samt kemikaliebortskaffelse
• Brug af solgte produkter – det betyder, at du skal måle CO2-påvirkningen af dine produkter, når de har forladt dine lokaler. For eksempel, hvad er kulstofpåvirkningen af et produkt, der til sidst går til losseplads? Hvad kan du gøre for at skabe produkter med mindre kulstofpåvirkning?
• Transport og distribution (op- og nedstrøms) – dette dækker alle leverancer til din fabrik samt leverancer af dine produkter til kunden.

Med andre ord skal du sikre dig, at din forsyningskæde er CO2-neutral. Du bliver også nødt til at måle CO2-livets fodaftryk af det, du producerer. Der er allerede kulstofmålingsvirksomheder, der begynder at arbejde på dette område. En, der har specialiseret sig i trykkeriindustrien, er CarbonQuota .

For at opnå dette vil det være vigtigt at fokusere på:

• Energireduktion og øget vedvarende energi
• Produkter med højere værdi og længere levetid
• Den cirkulære økonomi, hvor produkter er genanvendelige, hvor det er muligt.

Et godt eksempel på at forbedre produkternes livscyklus og tilslutte sig den cirkulære økonomi er det ydmyge rullebanner. Stande kan hentes fra genbrugte dele eller genbrugsmaterialer. Selve banneret skal være trykt på et genanvendeligt materiale med miljøvenlig blæk. Og virksomheder bør tilbyde en service, hvor de tager stande tilbage og enten producerer et nyt banner til kunden eller blot genbruger standen til en anden kunde. Intet af dette er svært at opnå: det kræver bare en ny måde at tænke på.

Naturligvis skal et trykkeri, der beskæftiger sig med planeten, arbejde hen imod gennemsigtighed i forsyningskæden . Det betyder, at du skal vide, hvad der sker opstrøms i forsyningskæden og være i stand til at formidle denne viden både internt og eksternt. Dine leverandører bør være åbne om deres sociale og etiske politikker (såsom hvad de gør for at undgå moderne slaveri), de råvarer, de bruger i produktionen, hvor de kommer fra og deres arbejdspraksis.

Profit

Disse ændringer kræver finansiering. Men meget af det, der er blevet dækket i personer og planet-afsnittene ovenfor, vil faktisk forbedre en virksomheds fortjenstmargener.

Reduktion af lønomkostninger gennem effektivitetsgevinster, energiomkostninger og spild gør alle en stor forskel på bundlinjen. Den rigtige personalepolitik vil reducere rekrutterings- og uddannelsesomkostninger, forbedre produktiviteten og øge salget. Disse fordele bør opveje omkostningerne ved politikken mange gange. Den rigtige planetpolitik vil ikke blot resultere i betydelige omkostningsreduktioner fra energi og affald. Et skift til genanvendelige materialer kan resultere i lavere produktionsomkostninger. For eksempel vil det sandsynligvis være mere omkostningseffektivt at bruge genvundne rullebannerstativer end at købe nye og væsentligt reducerer det samlede forbrug af begrænsede ressourcer. Der er også potentielt flere muligheder for bytte af udstyr, der kan genbruges, eller hvor dele kan genvindes. Igen er omkostningerne forbundet med den rigtige planetpolitik potentielt meget mindre end de resulterende besparelser.

Hvad skal du gøre med det ekstra overskud, du tjener? Husk, at 3Ps-tilgangen handler om verden, ikke kun din virksomhed. Overvej at sætte en del af overskuddet ind i:

• Velgørenhed – dette vil også forbedre din profil og tiltrække kunder, for hvem dette er vigtigt
• Research – skab nye processer og produkter, der gør dig til markedsleder
• Personale – beløn dine medarbejdere, både pengemæssigt og i fordele, for deres del i din succes og sørg for, at de indser, at de og deres samfund nyder godt af din succes
• Lærepladser – udvikle det rigtige personale til fremtiden.

Er dette realistisk for mindre virksomheder?

Mange mennesker føler måske, at dette kun er en strategi for store organisationer. Virksomheder af alle størrelser bør dog overveje at anvende en 3Ps-tilgang. Små organisationer har mere at vinde, fordi de arbejder tættere sammen med et mindre team af medarbejdere. De kan være hurtigere til at omsætte 3P'erne i praksis, og virksomhedens engagement i 3Ps-strategien bliver meget lettere. Deres chancer for succes er derfor højere. Derudover er der mange kilder til værdifuld rådgivning. En af disse er Future Fit Business .

Tre handlingspunkter for at begynde at implementere en 3Ps-strategi

• Opret en 3Ps arbejdsgruppe. Succesfuld implementering betyder, at ideerne ikke kun skal komme fra dig. Spørg efter frivillige fra alle områder af virksomheden. Det betyder, at den handlingsplan, du kommer med, bliver realistisk, og det øger chancen for buy-in fra hele virksomheden.
• Overvej at netværke med ligesindede virksomheder fra andre sektorer, herunder dine nøglekunder. Det vil give mulighed for at lære, hvad der har virket og hvad der ikke har. Dette vil resultere i, at du får nye ideer og strategier
• Hold øje med min næste og sidste artikel i denne serie. Jeg vil dele specifikke handlingspunkter for at hjælpe dig med at implementere en 3Ps-strategi.

Det er tid til at udvikle sig!

3Ps tilgangen har aldrig været mere relevant. Organisationer, der ignorerer denne tilgang, risikerer at miste forretning og potentielt fejle. Du ønsker ikke at være den næste Blockbusters eller Toys "R" Us.