Hvordan en printer kan øge sin online forretning

Vigtige tip til at finde et publikum og blive en betroet digital tilstedeværelse.

Printvirksomheder har taget fordelene ved ny teknologi igennem det sidste årti og fortsætter med at omdanne deres produktionsprocesser fra analog til digital.

Digital teknologi gør det muligt for printere at arbejde med mere hastighed, forbedrede farveintervaller og anvendelse, større lethed ved udskrivning af korte kørsler og mindre produktionsaffald.

Mange printere har dog endnu ikke anvendt en lignende modernisering til de kundevendte dele af deres forretning og risikerer at miste kontakten med kunderne - og langsigtet vækst.

I denne artikel ser vi på, hvordan en printvirksomhed kan positionere sig online, finde et publikum og opbygge en pålidelig og pålidelig digital tilstedeværelse.

Budgetter og prioriteter

Hvor langt en printer kan gå ad vejen til at blive en virkelig digital virksomhed styres udelukkende af de midler, der er øremærket til den.

Det er en nyttig øvelse for en printer at revidere sin eksisterende digitale tilstedeværelse og etablere et sæt prioriteter baseret på hvad der realistisk kan opnås for de tilgængelige penge.

Revisionen bør overveje, om e-handelsløsningen (hvis en er på plads) er brugervenlig, og om digital marketingaktivitet er tilstrækkelig til at skabe kundeengagement og brandbevidsthed. Dette bør omfatte vurdering af al social aktivitet, brandet indhold og e-mail-liste styrke samt kvaliteten af hvert websted, app og social profil.

Denne proces vil efterlade printeren en bedre forståelse af dens digitale make-up - hvad der er egnet til formålet, hvad der kan gøre med en hurtig opdatering, og hvad der skal revideres.

Konkurrenter

Som en del af en generel revision af tilstedeværelsen på nettet kan det være en god idé for en printer at vurdere de forskellige styrker og svagheder hos sine konkurrenter.

Nyttige spørgsmål at overveje er:

• Tilbyder de e-handel, og kan de sælge online?
• Bruger de web-til-udskrivningssoftware til at tilbyde kunderne en komplet løsning?
• Har de en effektiv tilgang til digital markedsføring?
• Hvilke sociale platforme bruger de? Er deres produktion af høj kvalitet?

Gennemgang af konkurrencen på denne måde kan hjælpe med at fastslå, hvor mulighederne ligger for at levere bedre service til kunderne eller tilbyde bedre markedsføring til potentielle kunder.

Hvor er dine kunder?

På samme måde som en printer skal analysere sin konkurrence, skal den overveje, hvor online er det mest naturlige publikum for sine sociale opdateringer, indholdsmarkedsføring og digital reklame.

Er der et fællesskab på LinkedIn, som det kan være nyttigt at målrette med tanke-ledelsesblogs, nyttige vejledninger, 'hvordan' indhold 'eller annoncer?

Hvad med Facebook eller Twitter? Er det værd at investere i målrettede annoncer på en af disse platforme? Eller vil kunderne blive tiltrukket af en printer med herlige produktbilleder sendt til Pinterest eller Instagram?

At målrette mod de rigtige personer med passende indhold kan levere effektiv markedsføring og drive potentielle kunder til virksomheden gennem øget opmærksomhed og eksponering.

Software

Den type websted, som en udskrivningsvirksomhed ender med at udgive, afhænger af den type digital tilstedeværelse, den ønsker at etablere - og den enkle overkommelighed.

Web-til-print-løsninger bliver mere og mere sofistikerede: En printvirksomhed kan nu købe og implementere specialsoftware, der giver den en hvid label-e-handelsplatform, fleksible shopfront-skabeloner og sofistikerede online marketingtjenester.

Men medfølgende løsninger af denne art er ikke passende for alle trykte virksomheder. Et alternativ er at udvikle et websted ved hjælp af indholdsstyringssoftware såsom WordPress eller en e-handelsplatform som Shopify.

Nogle virksomheder foretrækker endda at benytte skybaserede tjenester som PayPal eller Sagepay for at forbedre et eksisterende websted med en simpel integrerbar e-handelsfunktionalitet.

Mobil

Uanset hvilken software der bruges til at køre et websted, er det vigtigt, at destinationen er bygget på en lydhør måde, der passer til de flere enheder, som den sandsynligvis vil blive vist på.

I det væsentlige betyder det at sikre, at destinationen ser godt ud og er brugervenlig for en smartphone eller tablet. Det kan være en reel frustration for potentielle kunder, hvis det samme niveau af funktionalitet på et skrivebord ikke er tilgængeligt på et mobilwebsted.

Overvågning

Når et websted er oprettet, vil enhver virksomhed, der er interesseret i at forbedre den hastighed, hvormed den konverterer besøgende til kunder, gerne begynde at spore aktivitet. Dette vil betyde brug af passende analyse- og overvågningssoftware.

At vide, hvad folk ser på, hvordan de ankommer, og hvor de går bagefter, gør det muligt for printeren at tilbyde mere skræddersyede tjenester, opbygge personas til at hjælpe med markedsføring og foretage webstedsændringer for at tilskynde konverteringsfrekvensen til at stige.

SERP

På nuværende tidspunkt har vores printer oprettet et websted, kalibreret det til at arbejde på alle enheder og indsamler oplysninger om besøgende aktivitet - men hvordan skal det tilskynde et større antal mennesker til at komme til stedet i første omgang?

Enhver virksomhed, der nogensinde har været i denne position, kender akronymet SERP. Det står for resultatsiden for søgemaskiner. Det er her et websted er angivet i henhold til en bestemt søgeforespørgsel. Udfordringen for alle virksomheder er at placere så højt som muligt i organiske søgeresultater, hvorved webbrugere nemt kan finde dem.

Der er en række måder, hvorpå en virksomhed kan klatre op i den organiske søgeplacering, herunder:

• Søgemaskineoptimering - optimering af websider til søgemaskineopdagelse
• Indgående links - links fra velrenommerede websteder hjælper med at hæve et websteds placering
• Indhold - Google belønner websteder, der giver rige og originale oplysninger

Implementering af disse bedste praksis-punkter kan hjælpe med at styre et websted mod toppen af siden et i de organiske lister, men for dem der ikke kan vente er der en alternativ rute.

AdWords

I stedet for - eller i forbindelse med - en strategi til at klatre gennem søgerangeringer, kan en virksomhed vælge at placere annoncer mod bestemte søgeord på søgemaskiner. Disse annoncer kan bruges til at drive specifikt produktsalg, kampagner eller simpelthen til at reklamere for mærket.

Google har endda en nøgleordsplanlægning, så potentielle annoncører kan se, hvor mange mennesker der sandsynligvis vil søge efter forskellige udtryk.

Når et udtryk indtastes i en søgemaskine, vises annoncen, normalt over de organiske søgelister på SERP.

En AdWords-strategi sikrer, at en printers websted altid er meget synlig, uanset andre forsøg på at optimere destinationen til søgeplaceringer.

Frem…

At gennemgå disse trin skal hjælpe en printer med at øge sin online forretning og prime den for yderligere succes i fremtiden.

Held og lykke.